結構化面試技巧 new其它上課時間：

HR招聘經理、招聘專員、人力資源部門主管、HRBP

課程特色

課程通過錄像案例分析、實操訓練等互動方式展開，并結合講師20年頂尖500強的招聘實戰(zhàn)經驗，讓學員受益匪淺。

課程收獲：

、了解面試官應該具備的能 力和職業(yè)素養(yǎng)
2、掌握基于行為對結構化面試方法
3、掌握系統的面試流程以及每個環(huán)節(jié)的技巧

課程大綱：

一、角色認知

1、招聘在人才管理中的重要性

2、能⼒模型如何應⽤在招聘工作中

3、關鍵⾯試技能的知識、技巧與工具

4、面試官的角⾊以及職業(yè)素養(yǎng)

二、種⽠得⽠、種豆得⾖

1、崗位職責的重要性

2、如何書寫一份好的崗位職責

3、怎樣識別簡歷

三、面試問題設計

1、傳統面試的問題所在

2、假設和情景面試問題

3、⾏為⾯試問題

4、行為型⾯試的5個特質 四、結構化面試的流程和技巧

1、準備－理解招聘需求、準備面試問題

2、開場－前期通告的重要性

3、面試提問－澄清簡歷的提問技巧

4、面試提問－行為型⾯面試的詢問引導型問題，挖掘型問題，與跟進型問題

 【觀看錄像以及實操練習】

5、面試提問－聽問看寫觀察技巧與⾮語言信息

6、面試提問－提問誤區(qū)

 【觀看錄像以及實操練習】

7、探詢和宣傳－合適候選人的雙向選擇

8、結束－給予提問機會， 設定期望值， 填寫評估表

9、候選人“DNA⽂文化”的匹配與雇主品牌宣傳

 【實操練習】

10、面試中常見的誤區(qū)以及正確方法

培訓師介紹：

原IBM招聘總監(jiān)  景瑩

實戰(zhàn)經驗

在人力資源招聘領域有20年的實戰(zhàn)經驗，曾就職于IBM, Dell,SAP等知名企業(yè)擔任招聘負責人，暢游公司人力資源運營總監(jiān)。在IBM是IBM GDC 的招聘總監(jiān)，負責3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘團隊， 在SAP是任大中國區(qū)招聘總監(jiān)，IBM之前是國際著名咨詢公司埃森哲中國的招聘總監(jiān)。

專業(yè)背景
曾經在Accenture、IBM和SAP成功地建立了較大的招聘團隊， 覆蓋日常招聘運營、雇主品牌、系統建設以及人才市場動態(tài)分析，并且還有效地建立團隊文化，用方法論來培訓與發(fā)展員工，培養(yǎng)員工實現職業(yè)生涯的提升。

主要課程
雇主品牌建設與校園招聘、招聘與面試技巧、招聘渠道設計、企業(yè)內部獵聘......

服務客戶
IBM、SAP、美的集團、本田（中國）、廣日電梯、廣汽本田……