一、角色認(rèn)知
1、招聘在人才管理中的重要性
2、能⼒模型如何應(yīng)⽤在招聘工作中
3、關(guān)鍵⾯試技能的知識、技巧與工具
4、面試官的角⾊以及職業(yè)素養(yǎng)
二、種⽠得⽠、種豆得⾖
1、崗位職責(zé)的重要性
2、如何書寫一份好的崗位職責(zé)
3、怎樣識別簡歷
三、面試問題設(shè)計(jì)
1、傳統(tǒng)面試的問題所在
2、假設(shè)和情景面試問題
3、⾏為⾯試問題
4、行為型⾯試的5個(gè)特質(zhì) 四、結(jié)構(gòu)化面試的流程和技巧
1、準(zhǔn)備－理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問題
2、開場－前期通告的重要性
3、面試提問－澄清簡歷的提問技巧
4、面試提問－行為型⾯面試的詢問引導(dǎo)型問題，挖掘型問題，與跟進(jìn)型問題
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
5、面試提問－聽問看寫觀察技巧與⾮語言信息
6、面試提問－提問誤區(qū)
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
7、探詢和宣傳－合適候選人的雙向選擇
8、結(jié)束－給予提問機(jī)會， 設(shè)定期望值， 填寫評估表
9、候選人“DNA⽂文化”的匹配與雇主品牌宣傳
【實(shí)操練習(xí)】
10、面試中常見的誤區(qū)以及正確方法
原IBM招聘總監(jiān) 景瑩
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在人力資源招聘領(lǐng)域有20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于IBM, Dell,SAP等知名企業(yè)擔(dān)任招聘負(fù)責(zé)人，暢游公司人力資源運(yùn)營總監(jiān)。在IBM是IBM GDC 的招聘總監(jiān)，負(fù)責(zé)3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘團(tuán)隊(duì)， 在SAP是任大中國區(qū)招聘總監(jiān)，IBM之前是國際著名咨詢公司埃森哲中國的招聘總監(jiān)。HR招聘經(jīng)理、招聘專員、人力資源部門主管、HRBP