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新形勢下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)的競爭不再是傳統(tǒng)的規(guī)模、產(chǎn)品、技術(shù)的競爭,而是人才的競爭。在人才經(jīng)營方面,企業(yè)管理者面臨諸多的問題,如:
企業(yè)在不斷地招人,卻難以招到適合自己使用的人;
企業(yè)招到了優(yōu)秀的人才,人才要價太高又用不起;
好不容易培養(yǎng)出來的人才,翅膀長硬了,就飛走了;
有的員工平時讓人覺得忠誠,卻突然做出不忠的事。
關(guān)鍵人才是企業(yè)最重要的資源,也是企業(yè)競爭優(yōu)勢所在。如何通過關(guān)鍵人才經(jīng)營、激活人才,這是管理者的重中之重。
順應(yīng)趨勢、問題導(dǎo)向:本課程結(jié)合新形勢下中小企業(yè)人才經(jīng)營面臨的核心問題開發(fā),以解決問題為導(dǎo)向,從體系的角度提出解決人才經(jīng)營的關(guān)鍵策略;
情景再現(xiàn)、活用工具:用企業(yè)實際案例和2個核心工具貫穿課程,針對性設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練項目,教會受訓(xùn)對象根據(jù)情景活用工具,避免照搬照套而失;
心理領(lǐng)悟、立竿見影:課程領(lǐng)悟根據(jù)心理學(xué)原理,緊扣人性,簡單易學(xué)、通俗易懂,學(xué)員對課程使用后產(chǎn)生的效果贊不絕口。
學(xué)會掌控人,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行;
轉(zhuǎn)換框架,使人才成堆出現(xiàn);
激發(fā)潛能,讓人才自我突破,實現(xiàn)公司業(yè)績倍增同時身心得以解放;
員工用對框,“廢才”變“人才”;
塑造魅力,讓人才死心塌地追隨。
、兩大核心工具解析
1、引導(dǎo)行為從掌控思想入手
案例:雞肋的設(shè)計師如何激活
l 工具:操控人的行為軟件解碼
2、發(fā)問快速查找大腦中的信息
案例:他為何被誤認(rèn)為“專家”
l 工具:上推、下切、平移發(fā)問
二、關(guān)鍵人才經(jīng)營的24個問題解決與工具運用
1、如何建立人才標(biāo)準(zhǔn)?
案例:中小企業(yè)如何突破招人困局
l 選人的1個標(biāo)準(zhǔn)和1個依據(jù)
2、不同級別人才如何尋找?
案例:如何用資源聚集人才
l 用人才尋找人才策略
3、公司如何吸引外部人才?
案例:招聘信息能吸引人才嗎
l 用客戶思維了解候選人
l 公司價值點呈現(xiàn)與推廣
4、如何識別勝任能力?
案例:150萬的投入0回報
l 方法是判斷有無能力的關(guān)鍵
l 能力識別判斷6個問句
5、如何識別人才的素質(zhì)?
案例:醉翁之意不在酒
l 行為是判斷有無素質(zhì)的依據(jù)
l 素質(zhì)識別判斷6個問句
6、如何低成本獲取高端人才?
案例:如何低成本吸引優(yōu)秀人才
l 時空角價值觀轉(zhuǎn)換策略
l 求職動機(jī)挖掘4個問句
7、如何異地招聘人才?
案例:他們真的不愿意來嗎
l 需求重定義/痛點深挖掘/心隨自然來
8、如何挖人?
案例:如何挖到銷售總監(jiān)
l 挖人對象選擇、分析和時機(jī)把握
9、入職新人的殺毒防護(hù)?
案例:新人如何被人洗腦
l 職場規(guī)則教育留住新鮮血液
l 入職新人殺毒軟件安裝防護(hù)
10、如何應(yīng)對員工抱怨?
案例:愉快之旅泡湯了
l 如何從抱怨者到責(zé)任者
11、如何將借口轉(zhuǎn)化成結(jié)果?
案例:員工為何喜歡找借口
l 從抱怨者到責(zé)任者的按鈕
12、如何激發(fā)團(tuán)隊積極性?
案例:他們?yōu)楹尾话l(fā)言
l 結(jié)構(gòu)化研討會
13、 如何激發(fā)人才潛能?
案例:為何這么多怎么辦
l 潛能教練對話操作策略
l 會議場變成問題消滅場
14、如何挖掘人才特長?
案例:他該放在哪里
l T型人才使用
l 用對地方,“廢才”變“人才”
15、全能型人才稀缺問題如何解決?
案例:如何承擔(dān)更多的責(zé)任
l 輪崗適崗匹配操作策略
16、如何分解工作流程,明確職責(zé)?
案例:團(tuán)隊為何沒有績效
l 核心崗位專業(yè)細(xì)分法則
l 特種兵小分隊
17、企業(yè)用人原則是什么?
案例:如何發(fā)現(xiàn)人才
l 相馬為何總會有誤差
l 賽馬不相馬操作策略
18、批評的方法和技巧?
案例:批評后問題解決了嗎?
l 批評自下而上,點到為止
19、表揚的方法和技巧?
案例:他在等什么
l 表揚自上而下,呈現(xiàn)細(xì)節(jié),激發(fā)動力
20、如何巧用員工身份管理人才?
案例:如何讓女兒脫胎換骨
l 身份激勵操作策略
21、如何勾畫企業(yè)未來發(fā)展藍(lán)圖?
案例:他如何讓人追隨
l 企業(yè)藍(lán)圖繪制策略
l 員工信念調(diào)整策略
22、如何實現(xiàn)長久激勵?
案例:如何快速實現(xiàn)項目盈利
l 增量價值分配機(jī)制設(shè)計
23、企業(yè)如何營造感恩文化?
案例:他為何主動放棄離職的想法
l 感恩記錄匯編/感恩故事評選
24、如何建立情感賬戶感動人才?
案例:她為何死心塌地追隨
l 情感賬戶管理操作策略
朱老師
北京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)MBA、EMBA特聘教授
一生只專注于做一件事情:致力于“人”的價值研究與開發(fā),14年專注組織人力資源管理體系咨詢,30個行業(yè)60多家企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計首席顧問,9家企業(yè)人力資源管理常年顧問
客戶用4個年代贊譽:60的沉淀、70的心態(tài)、80的長相、90的幽默
NLP、DISC心理學(xué)運用教練:實現(xiàn)人力資源管理體系設(shè)計、培訓(xùn)與心理學(xué)完美結(jié)合
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