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結(jié)構(gòu)化面試技巧

  • 開課時(shí)間: 2017年2月23日 周四 2017年2月24日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 深圳
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 人力資源
  • 主講老師:景瑩 (查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 50198
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培訓(xùn)對(duì)象:

招聘經(jīng)理/主管/專員、HRBP、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管。

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程大綱:

課程前言
結(jié)構(gòu)化面試是企業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié),也是考驗(yàn)人才的重要關(guān)卡。在現(xiàn)代招聘中,發(fā)現(xiàn)人才僅靠火眼金睛是不夠的,優(yōu)化面試結(jié)構(gòu)非常重要。在這一過(guò)程中,面試官常常會(huì)遇到以下困惑
面試官扮演一個(gè)怎樣的角色
如何針對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行提問(wèn)
如何避開面試的常見誤區(qū)
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原IBM招聘總監(jiān)景瑩老師,與我們分享《結(jié)構(gòu)化面試技巧》的精彩課程。本課程將會(huì)緊緊圍繞基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧這一主題,從企業(yè)甄選人才的重要性入手,通過(guò)面試的準(zhǔn)備、開場(chǎng)、提問(wèn)、評(píng)估等流程,逐步展開基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法(BBSI)的探討,進(jìn)而深入分析招聘結(jié)構(gòu),優(yōu)化招聘程序,以打造聚焦招聘的專業(yè)技能,為企業(yè)找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)人才!
課程收獲
1、了解面試官應(yīng)該具備的能和職業(yè)素養(yǎng)
2、掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
3、掌握系統(tǒng)的面試流程以及每個(gè)環(huán)節(jié)的技巧
課程大綱
一、角色認(rèn)知
1、招聘在人才管理中的重要性
2、能模型如何應(yīng)在招聘工作中
3、關(guān)鍵試技能的知識(shí)、技巧與工具
4、面試官的角以及職業(yè)素養(yǎng)
二、種得、種豆得豆
1、崗位職責(zé)的重要性
2、如何書寫一份好的崗位職責(zé)
3、怎樣識(shí)別簡(jiǎn)歷
三、面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
1、傳統(tǒng)面試的問(wèn)題所在
2、假設(shè)和情景面試問(wèn)題
3、為試問(wèn)題
4、行為型試的5個(gè)特質(zhì)
四、結(jié)構(gòu)化面試的流程和技巧
1、準(zhǔn)備-理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問(wèn)題
2、開場(chǎng)-前期通告的重要性
3、面試提問(wèn)-澄清簡(jiǎn)歷的提問(wèn)技巧
4、面試提問(wèn)-行為型面試的詢問(wèn)引導(dǎo)型問(wèn)題,挖掘型問(wèn)題,與跟進(jìn)型問(wèn)題
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
5、面試提問(wèn)-聽問(wèn)看寫觀察技巧與語(yǔ)言信息
6、面試提問(wèn)-提問(wèn)誤區(qū)
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
7、探詢和宣傳-合適候選人的雙向選擇
8、結(jié)束-給予提問(wèn)機(jī)會(huì),設(shè)定期望值,填寫評(píng)估表
9、候選人DNA文化的匹配與雇主品牌宣傳
【實(shí)操練習(xí)】
10、面試中常見的誤區(qū)以及正確方法

培訓(xùn)師介紹:

原IBM招聘總監(jiān)景瑩
高級(jí)講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在人力資源招聘領(lǐng)域有20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾就職于IBM,Dell,SAP等知名企業(yè)擔(dān)任招聘負(fù)責(zé)人,暢游公司人力資源運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
在IBM是IBMGDC的招聘總監(jiān),負(fù)責(zé)3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘團(tuán)隊(duì),在SAP是任大中國(guó)區(qū)招聘總監(jiān),IBM之前是國(guó)際著名咨詢公司埃森哲中國(guó)的招聘總監(jiān)。
專業(yè)背景
曾經(jīng)在Accenture、IBM和SAP成功地建立了較大的招聘團(tuán)隊(duì),覆蓋日常招聘運(yùn)營(yíng)、雇主品牌、系統(tǒng)建設(shè)以及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析,并且還有效地建立團(tuán)隊(duì)文化,用方法論來(lái)培訓(xùn)與發(fā)展員工,培養(yǎng)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的提升。
主要課程
雇主品牌建設(shè)與校園招聘、招聘與面試技巧、招聘渠道設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)部獵聘......
服務(wù)客戶
IBM、SAP、美的集團(tuán)、本田(中國(guó))、廣日電梯、廣汽本田

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