培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
課程前言
結(jié)構(gòu)化面試是企業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié)，也是考驗(yàn)人才的重要關(guān)卡。在現(xiàn)代招聘中，發(fā)現(xiàn)人才僅靠火眼金睛是不夠的，優(yōu)化面試結(jié)構(gòu)非常重要。在這一過程中，面試官常常會遇到以下困惑
面試官扮演一個怎樣的角色
如何針對簡歷進(jìn)行提問
如何避開面試的常見誤區(qū)
針對以上問題，我們特邀原IBM招聘總監(jiān)景瑩老師，與我們分享《結(jié)構(gòu)化面試技巧》的精彩課程。本課程將會緊緊圍繞基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧這一主題，從企業(yè)甄選人才的重要性入手，通過面試的準(zhǔn)備、開場、提問、評估等流程，逐步展開基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法（BBSI）的探討，進(jìn)而深入分析招聘結(jié)構(gòu)，優(yōu)化招聘程序，以打造聚焦招聘的專業(yè)技能，為企業(yè)找準(zhǔn)優(yōu)勢人才！
課程收獲
1、了解面試官應(yīng)該具備的能和職業(yè)素養(yǎng)
2、掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
3、掌握系統(tǒng)的面試流程以及每個環(huán)節(jié)的技巧
課程大綱
一、角色認(rèn)知
1、招聘在人才管理中的重要性
2、能模型如何應(yīng)在招聘工作中
3、關(guān)鍵試技能的知識、技巧與工具
4、面試官的角以及職業(yè)素養(yǎng)
二、種得、種豆得豆
1、崗位職責(zé)的重要性
2、如何書寫一份好的崗位職責(zé)
3、怎樣識別簡歷
三、面試問題設(shè)計(jì)
1、傳統(tǒng)面試的問題所在
2、假設(shè)和情景面試問題
3、為試問題
4、行為型試的5個特質(zhì)
四、結(jié)構(gòu)化面試的流程和技巧
1、準(zhǔn)備－理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問題
2、開場－前期通告的重要性
3、面試提問－澄清簡歷的提問技巧
4、面試提問－行為型面試的詢問引導(dǎo)型問題，挖掘型問題，與跟進(jìn)型問題
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
5、面試提問－聽問看寫觀察技巧與語言信息
6、面試提問－提問誤區(qū)
【觀看錄像以及實(shí)操練習(xí)】
7、探詢和宣傳－合適候選人的雙向選擇
8、結(jié)束－給予提問機(jī)會，設(shè)定期望值，填寫評估表
9、候選人DNA文化的匹配與雇主品牌宣傳
【實(shí)操練習(xí)】
10、面試中常見的誤區(qū)以及正確方法
培訓(xùn)師介紹：
原IBM招聘總監(jiān)景瑩
高級講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在人力資源招聘領(lǐng)域有20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于IBM,Dell,SAP等知名企業(yè)擔(dān)任招聘負(fù)責(zé)人，暢游公司人力資源運(yùn)營總監(jiān)。
在IBM是IBMGDC的招聘總監(jiān)，負(fù)責(zé)3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘團(tuán)隊(duì)，在SAP是任大中國區(qū)招聘總監(jiān)，IBM之前是國際著名咨詢公司埃森哲中國的招聘總監(jiān)。專業(yè)背景
曾經(jīng)在Accenture、IBM和SAP成功地建立了較大的招聘團(tuán)隊(duì)，覆蓋日常招聘運(yùn)營、雇主品牌、系統(tǒng)建設(shè)以及人才市場動態(tài)分析，并且還有效地建立團(tuán)隊(duì)文化，用方法論來培訓(xùn)與發(fā)展員工，培養(yǎng)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的提升。主要課程
雇主品牌建設(shè)與校園招聘、招聘與面試技巧、招聘渠道設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)部獵聘......
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