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顧問式銷售技術促成訂單及追銷技巧

  • 開課時間: 2017年3月17日 周五 2017年3月17日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 北京
  • 培訓時長:1天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:匡曄(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 49958
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顧問式銷售技術促成訂單及追銷技巧其它上課時間:

培訓對象:

銷售經理、銷售菁英等

培訓內容:

課程大綱:

第一部分:中國式顧問銷售理念、心態(tài)與具備的素質
1、我是誰 銷售人員如何自我定位從業(yè)務員到顧問的轉化
2、銷售人員是否在傳遞價值,創(chuàng)造價值是否幫助客戶成長
3、中國式顧問銷售思維轉變
4、中國式顧問銷售心態(tài)調整
5、中國式顧問銷售習慣養(yǎng)成
6、中國式顧問銷售話術提煉
7、客戶喜歡專家的知識,不喜歡專家的姿態(tài)
8、案例分享:你為什么會說是
(學員現(xiàn)場演練,老師輔導,案例解析)
第二部分:ANPS中國式顧問銷售技術分解
一、A贊美型問題(贊美營銷)
1、贊美是打開心靈的鑰匙
2、贊美是人際的潤滑劑
3、贊美是銷售的開始
4、傳遞快樂與對方最想要的感覺
二、N需求型問題
1、蘋果理論創(chuàng)造客戶的購買需求
2、為什么要先了解需求
3、了解客戶哪些需求
4、發(fā)掘客戶需求的技巧
5、激發(fā)需求的幾種策略
三、P痛苦型問題
1、銷售中的小痛與大愛
2、逃離痛苦追求舒適
3、想改變一個人的想法就要放大他的痛苦
4、痛并快樂成交法
四、S解決型問題
1、銷售先銷后售
2、客戶要的就是結果或者利益
3、銷售的終極目標就是解決客戶的問題
4、提供完美的解決方案是銷售人員的天職
(學員現(xiàn)場演練,老師輔導,案例解析)
第三部分:ANPS中國式顧問銷售策略
1、中國式顧問銷售技術ANPS模型
2、中國式顧問銷售技術ANPS運用
3、中國式顧問銷售技術ANPS與傳統(tǒng)銷售模式解析
4、中國式顧問銷售對話中隱含商機的挖掘
5、運用中國式顧問銷售技術ANPS銷售實戰(zhàn)模擬
6、案例分析、角色扮演、團體游戲、小組討論
7、工具類:提供一套中國式顧問銷售技術ANPS-銷售話術工具
8、分享:養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運用
(學員現(xiàn)場演練,老師輔導,案例解析)
第四部分:ANPS中國式顧問產品價值塑造
1、你賣的是什么
2、你和產品是什么關系
3、產品需要客戶,還是客戶需要產品
4、客戶究竟買的是什么
5、哪些客戶最需要你的產品
6、為什么你的客戶會向你購買或者不買
7、產品要介紹到心里而不是耳朵里
8、提煉賣點的原則
9、賣點提煉的關鍵詞
10、把客戶的擔心轉變成信心
11、中國顧問式銷售產品描述方法
12、練習:設計產品促單模板
(學員現(xiàn)場演練,老師輔導,案例解析)

培訓師介紹:

匡曄老師
工商管理碩士,實戰(zhàn)型營銷管理專家,中國式顧問銷售技術理論首創(chuàng)者、中國式顧問銷售技術卓越踐行者。
北京大學MBA課程研修班特聘導師。
曾任雅虎(yahoo)中國公司銷售經理、德國漢高公司區(qū)域經理、金力集團企業(yè)銷售副總裁。
匡老師有超過19年的營銷管理及培訓經驗,匡老師根據(jù)成人學習的特點和習慣,在多年營銷實踐經驗中,融入真實而富有特色的銷售案例;
其中,有成功的情景,也有失敗的教訓,能讓學員在深刻理解銷售真諦的同時,避免重蹈覆轍,防患未然!課程中能將枯燥的理念學習化繁為簡、化簡為易、化易成趣。
現(xiàn)場直接對接,即學即用,有人氣接地氣,人人能操作,點滴可運用。
佐之在課程中穿插大量的沙盤模擬互動,使學員在快樂學習中領悟新的思考模式,掌握全新的營銷理念及實戰(zhàn)操作技巧。
授課風格活潑幽默,課堂氣氛活躍,超過10000課時的授課經驗,受到三萬二千以上銷售菁英人士好評。
授課特點:一、根據(jù)成人學習特點和習慣,融入真實富有特色的銷售案例,包含成功案例和失敗教訓,能讓學員在深刻理解銷售真諦的同時,避免重蹈覆轍,防患未然!二、課程中能將枯燥的理念學習化繁為簡、化簡為易、化易成趣。
三、現(xiàn)場直接對接,即學即用,有人氣接地氣,人人能操作,點滴可運用。
四、在課程中穿插大量的沙盤模擬互動,使學員在快樂學習中領悟新的思考模式,掌握全新的營銷理念及實戰(zhàn)操作技巧。
個人專著:《這樣銷售最高效》;
《八步打造金牌銷售團隊》核心課程:《老板如何管銷售》、《中國式顧問式銷售技術》、《銷售人員壓力與情緒管控》等。

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