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新任管理者管理技巧

  • 開課時間: 2021年11月2日 周二 2021年11月3日 周三 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:徐子遠(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 64048
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培訓對象:

部門經(jīng)理、部門主管、基層主管等

培訓內(nèi)容:


為何參加
第一次當經(jīng)理也許是你進入成功之路,但也許是你踏進失敗之門的第一步,
你的業(yè)務能力和努力程度是無可置疑的,但面對管理工作缺少方法和技巧,
整天陷于下屬的紀律問題,溝通問題和完成任務的壓力你能堅持下去嗎?
你不想系統(tǒng)地學一點最新的管理知識,管理方法和管理實用技巧嗎?
你不想在這崗位上得到進一步的發(fā)展嗎?
課程收益
增進管理的意識,明確管理人員的工作職責
了解管理者的人際處境,明確管理者的特殊使命
掌握激勵與自我激勵的方法
學會表揚和批評別人

課程大綱


第一模塊管理者的五大工作職責
日常管理工作中碰到的最大問題
管理者和操作者區(qū)別
什么是管理
管理者的角色
管理能力的配備和發(fā)展
管理者的工作職責
實例分析:這件事下一次誰來干
第二模塊管理人員的特殊使命
封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng)
管理人員的兩項特殊使命
感情賬戶
如何選擇詞匯
管理者的四大信條
管第一天活動小結
實例分析:沈明真的走投無路了嗎
第三模塊基本督導技巧
做事要有計劃
要把工作分配給他人,結果把捏在手里
改進溝通的技巧
有技巧地批評下屬
如何推動下屬
角色扮演:如何分配工作
第四模塊如何激勵下屬
管理者的形象
激勵的一般過程
如何激勵下屬
你了解下屬嗎?
強化理論和需要理論
激勵下屬指南
如何積極地贊揚下屬
如何訓導下屬
自我測試
你對他人的看法
你的需要特征是什么
互動游戲:如何表揚別人
Q&A和總結

課程主講


徐子遠
背景簡介:
畢業(yè)亍上海交通大學,MBA學位;曾亍管理學院任教;畢業(yè)亍德國卡爾斯魯爾大學,副博士學位;二十年的管理理論研究、教學和實際從事管理工作的經(jīng)驗,擔任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務;曾在可口可樂和阿爾卡特等跨國公司的培訕發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理;近年來一直在跨國公司和國內(nèi)企業(yè)從事管理培訕和管理咨詢工作。

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