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顧問式銷售技巧

  • 開課時間: 2018年8月16日 周四 2018年8月17日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:專家(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 52725
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顧問式銷售技巧其它上課時間:

培訓對象:

銷售經理、銷售專員 HR和培訓管理負責人

培訓內容:

為何參加?

重新審視銷售角色的定位

想要了解顧問式銷售技巧

希望進一步提升業(yè)績績效


課程收益

從產品型銷售轉變?yōu)轭檰柺戒N售

加強項目團隊意識,學會在項目管理過程中人的管理 策略和技巧

學習并掌握顧問式銷售的核心技巧

加強在客戶心中的地位,提升業(yè)績

課程大綱:


第一模塊顧問式銷售概述


課程目的與收益

銷售成長的路經圖

體驗分享:一次親身購買的經歷

案例視頻:一次不成功的拜訪

銷售的角色定位與挑戰(zhàn)

客戶的四個缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏幫劣、缺乏滿意

顧問式銷售模型

第二模塊 顧問式銷售步驟一:建立信任


體驗練習:建立信任的挑戰(zhàn)

時間關系的壓力模型

建立信任的四個關鍵因素

練習:建立信任四個關鍵因素在工作中的行為表現

表達會面意圖的方法

如何做到設身處地

單元模擬練習和技巧點評:建立信任的銷售技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評

第三模塊 顧問式銷售步驟二:發(fā)掘需求


錄像:収掘需求的挑戰(zhàn)

需求差距模型

探尋需求背后的動機

挖掘需求的工具模板

挖掘需求之提問分類以及有效客戶提問五步法

挖掘需求之聆聽障礙和寵戶有效聆聽的七個好習慣

單元模擬練習和技巧點評:挖掘需求的技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評

第四模塊 顧問式銷售步驟三:有效推薦


錄像:有效推薦的挑戰(zhàn)

有效推薦技巧體驗練習

有效推薦的核心技巧

有效推薦五步法

購買信號和促成的三種方法

推薦過程中處理異議的步驟與關鍵點

單元模擬練習和技巧點評:有效推薦的技巧實戰(zhàn)模擬和反饋點評

第五模塊 顧問式銷售步驟四:鞏固信心


鞏固合作客戶的信心挑戰(zhàn)

鞏固信心針對的客戶群

鞏固客戶信心的四種有效措施

練習分享:鞏固信心四個措施在銷售中具體的行為表現

第六模塊 課程回顧與總結


回顧兩天課程要點

制定課后行動改善方案

市場營銷公開課推薦

市場營銷精品內訓推薦

博課在線客服關閉