項目管理講師推薦
重新審視銷售角色的定位
想要了解顧問式銷售技巧
希望進一步提升業(yè)績績效
從產品型銷售轉變?yōu)轭檰柺戒N售
加強項目團隊意識,學會在項目管理過程中人的管理 策略和技巧
學習并掌握顧問式銷售的核心技巧
加強在客戶心中的地位,提升業(yè)績
第一模塊顧問式銷售概述
課程目的與收益
銷售成長的路經圖
體驗分享:一次親身購買的經歷
案例視頻:一次不成功的拜訪
銷售的角色定位與挑戰(zhàn)
客戶的四個缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏幫劣、缺乏滿意
顧問式銷售模型
第二模塊 顧問式銷售步驟一:建立信任
體驗練習:建立信任的挑戰(zhàn)
時間關系的壓力模型
建立信任的四個關鍵因素
練習:建立信任四個關鍵因素在工作中的行為表現
表達會面意圖的方法
如何做到設身處地
單元模擬練習和技巧點評:建立信任的銷售技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評
第三模塊 顧問式銷售步驟二:發(fā)掘需求
錄像:収掘需求的挑戰(zhàn)
需求差距模型
探尋需求背后的動機
挖掘需求的工具模板
挖掘需求之提問分類以及有效客戶提問五步法
挖掘需求之聆聽障礙和寵戶有效聆聽的七個好習慣
單元模擬練習和技巧點評:挖掘需求的技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評
第四模塊 顧問式銷售步驟三:有效推薦
錄像:有效推薦的挑戰(zhàn)
有效推薦技巧體驗練習
有效推薦的核心技巧
有效推薦五步法
購買信號和促成的三種方法
推薦過程中處理異議的步驟與關鍵點
單元模擬練習和技巧點評:有效推薦的技巧實戰(zhàn)模擬和反饋點評
第五模塊 顧問式銷售步驟四:鞏固信心
鞏固合作客戶的信心挑戰(zhàn)
鞏固信心針對的客戶群
鞏固客戶信心的四種有效措施
練習分享:鞏固信心四個措施在銷售中具體的行為表現
第六模塊 課程回顧與總結
回顧兩天課程要點
制定課后行動改善方案
李竹
徐良柱
呂軍
蔣君揚
陳杰
彭進
許麗潔
