項目管理講師推薦
顧問式銷售
產品型銷售到顧問式銷售的轉變,成為可值得依賴的"顧問"
*銷售經理、銷售專員
*HR和 培訓管理負責人
*14小時 (2天)
*從產品型銷售轉變?yōu)轭檰柺戒N售
*學習并掌握顧問式銷售的核心技巧
*加強在客戶心中的地位,提升業(yè)績
*有一定的銷售經驗
*銷售模式為直接面對客戶的銷售
*重新審視銷售角色的定位
*想要了解顧問式銷售技巧
*希望進一步提升業(yè)績績效
第一模塊:顧問式銷售概述
*課程目的與收益
*銷售成長的路經圖
*體驗分享:一次親身購買的經歷
*案例視頻:一次不成功的拜訪
*銷售的角色定位與挑戰(zhàn)
*客戶的四個缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏幫助、缺乏滿意
*顧問式銷售模型
第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任
*體驗練習:建立信任的挑戰(zhàn)
*時間關系的壓力模型
*建立信任的四個關鍵因素
*練習:建立信任四個關鍵因素在工作中的行為表現
*表達會面意圖的方法
*如何做到設身處地
*單元模擬練習和技巧點評:建立信任的銷售技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評
第三模塊:顧問式銷售步驟二:發(fā)掘需求
*錄像:發(fā)掘需求的挑戰(zhàn)
*需求差距模型
*探尋需求背后的動機
*挖掘需求的工具模板
*挖掘需求之提問分類以及有效客戶提問五步法
*挖掘需求之聆聽障礙和客戶有效聆聽的七個好習慣
*單元模擬練習和技巧點評:挖掘需求的技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評
第四模塊:顧問式銷售步驟三:有效推薦
*錄像:有效推薦的挑戰(zhàn)
*有效推薦技巧體驗練習
*有效推薦的核心技巧
*有效推薦五步法
*購買信號和促成的三種方法
*推薦過程中處理異議的步驟與關鍵點
*單元模擬練習和技巧點評:有效推薦的技巧實戰(zhàn)模擬和反饋點評
第五模塊:顧問式銷售步驟四:鞏固信心
*鞏固合作客戶的信心挑戰(zhàn)
*鞏固信心針對的客戶群
*鞏固客戶信心的四種有效措施
*練習分享:鞏固信心四個措施在銷售中具體的行為表現
第六模塊:課程回顧與總結
*回顧兩天課程要點
*制定課后行動改善方案
*作為銷售人員,你可能還會對《大客戶拓展策略》、《雙贏銷售談判》感興趣
*想要在管理團隊能力上更進一步,你可能需要學習《卓越的銷售管理》《問題分析與決策制定技巧》
雒 先生
*背景經歷
*曾任知名管理咨詢公司銷售總監(jiān)和500強企業(yè)專職培訓講師,從事團隊管理和企業(yè)培訓十余年。
*DDI "卓越講師培養(yǎng)"--認證講師
*SPI Solution Selling"解決方案式銷售
*Solution Selling Management Coaching "解決方案式銷售管理教練"--認證講師
*Right Management "高級商務演示技巧"--資格認證
*安迪曼"課程開發(fā)高級班"--資格認證
*柯氏四級培訓評估--資格認證
*錫恩咨詢 執(zhí)行力和4R 管控--認證講師
*擅長領域
*顧問式銷售、解決方案銷售、高效談判,非權威影響力、時間管理、職業(yè)化素養(yǎng),執(zhí)行力、演講技巧
*服務客戶
華晨寶馬、奧迪、沃爾沃、長安福特、上海大眾、通用五菱、曼恩集團、東風本田、江森自控、大陸集團、
艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力電梯、必維檢驗、永大電梯、山高刀具、三一重工、
渣打銀行、建設銀行、中國人壽、銀聯商務、通聯支付、海通恒信金融租賃、工銀瑞信、中銀金融 等
三星電子、聯想、暴雪軟件、育碧軟件、奧特斯、中芯國際、大華通信、虎撲體育
佰草集、加多寶飲料、方太廚具、新安集團、荷美爾、禮恩派、美麗田園、美特達、雅苒集團
上海航空、天津航空、國家電網、天津電力、上海自來水、國家核電
*學員反饋
"課程內容豐富,實用,現場互動多 ,案例貼近工作 真實,尤其是老師講課時滲透的例子,讓我對知識點記憶更深"
--Linda女士(某外資醫(yī)療器械公司)
"培訓老師思路清晰,邏輯思維強!講課內容有條理又非常實用!現場互動氣氛好,學員學習氛圍濃!"
--曾先生(某國有大型通信公司)
王越
