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顧問式銷售

  • 開課時間: 2017年3月14日 周二 2017年3月15日 周三 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:雒先生(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 51748
  • 查找同類課程
顧問式銷售其它上課時間:

培訓對象:

*銷售經理、銷售專員 *HR和 培訓管理負責人

培訓內容:

顧問式銷售

產品型銷售到顧問式銷售的轉變,成為可值得依賴的"顧問"



誰來參加?


 *銷售經理、銷售專員

 *HR和 培訓管理負責人


課程時長


 *14小時 (2天)


有何收獲?


 *從產品型銷售轉變?yōu)轭檰柺戒N售

 *學習并掌握顧問式銷售的核心技巧

 *加強在客戶心中的地位,提升業(yè)績


先決條件?


 *有一定的銷售經驗

 *銷售模式為直接面對客戶的銷售


為何參加?


 *重新審視銷售角色的定位

 *想要了解顧問式銷售技巧

 *希望進一步提升業(yè)績績效


課程大綱


第一模塊:顧問式銷售概述

 *課程目的與收益

 *銷售成長的路經圖

 *體驗分享:一次親身購買的經歷

 *案例視頻:一次不成功的拜訪

 *銷售的角色定位與挑戰(zhàn)

 *客戶的四個缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏幫助、缺乏滿意

 *顧問式銷售模型

第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任

 *體驗練習:建立信任的挑戰(zhàn)

 *時間關系的壓力模型

 *建立信任的四個關鍵因素

 *練習:建立信任四個關鍵因素在工作中的行為表現

 *表達會面意圖的方法

 *如何做到設身處地

 *單元模擬練習和技巧點評:建立信任的銷售技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評

第三模塊:顧問式銷售步驟二:發(fā)掘需求

 *錄像:發(fā)掘需求的挑戰(zhàn)

 *需求差距模型

 *探尋需求背后的動機

 *挖掘需求的工具模板

 *挖掘需求之提問分類以及有效客戶提問五步法

 *挖掘需求之聆聽障礙和客戶有效聆聽的七個好習慣

 *單元模擬練習和技巧點評:挖掘需求的技巧實戰(zhàn)模擬練習和反饋點評

第四模塊:顧問式銷售步驟三:有效推薦

 *錄像:有效推薦的挑戰(zhàn)

 *有效推薦技巧體驗練習

 *有效推薦的核心技巧

 *有效推薦五步法

 *購買信號和促成的三種方法

 *推薦過程中處理異議的步驟與關鍵點

 *單元模擬練習和技巧點評:有效推薦的技巧實戰(zhàn)模擬和反饋點評

第五模塊:顧問式銷售步驟四:鞏固信心

 *鞏固合作客戶的信心挑戰(zhàn)

 *鞏固信心針對的客戶群

 *鞏固客戶信心的四種有效措施

 *練習分享:鞏固信心四個措施在銷售中具體的行為表現

第六模塊:課程回顧與總結

 *回顧兩天課程要點

 *制定課后行動改善方案


相關課程


 *作為銷售人員,你可能還會對《大客戶拓展策略》、《雙贏銷售談判》感興趣

 *想要在管理團隊能力上更進一步,你可能需要學習《卓越的銷售管理》《問題分析與決策制定技巧》



講師簡介


雒 先生

 *背景經歷

 *曾任知名管理咨詢公司銷售總監(jiān)和500強企業(yè)專職培訓講師,從事團隊管理和企業(yè)培訓十余年。

 *DDI "卓越講師培養(yǎng)"--認證講師

 *SPI Solution Selling"解決方案式銷售

 *Solution Selling Management Coaching "解決方案式銷售管理教練"--認證講師

 *Right Management "高級商務演示技巧"--資格認證

 *安迪曼"課程開發(fā)高級班"--資格認證

 *柯氏四級培訓評估--資格認證

 *錫恩咨詢 執(zhí)行力和4R 管控--認證講師

 *擅長領域

 *顧問式銷售、解決方案銷售、高效談判,非權威影響力、時間管理、職業(yè)化素養(yǎng),執(zhí)行力、演講技巧

 *服務客戶

華晨寶馬、奧迪、沃爾沃、長安福特、上海大眾、通用五菱、曼恩集團、東風本田、江森自控、大陸集團、

艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力電梯、必維檢驗、永大電梯、山高刀具、三一重工、

渣打銀行、建設銀行、中國人壽、銀聯商務、通聯支付、海通恒信金融租賃、工銀瑞信、中銀金融 等

三星電子、聯想、暴雪軟件、育碧軟件、奧特斯、中芯國際、大華通信、虎撲體育

佰草集、加多寶飲料、方太廚具、新安集團、荷美爾、禮恩派、美麗田園、美特達、雅苒集團

上海航空、天津航空、國家電網、天津電力、上海自來水、國家核電


 *學員反饋

"課程內容豐富,實用,現場互動多 ,案例貼近工作 真實,尤其是老師講課時滲透的例子,讓我對知識點記憶更深"

                                                                 --Linda女士(某外資醫(yī)療器械公司)

"培訓老師思路清晰,邏輯思維強!講課內容有條理又非常實用!現場互動氣氛好,學員學習氛圍濃!"

                                                                              --曾先生(某國有大型通信公司)




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