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商務談判實戰(zhàn)兵法
  • 主講老師: 李成林
  • 課程類別: 市場營銷
  • 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
  •  
  • 課程編號: 11232
  • 開課城市:不限
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培訓對象:

所有對此課程感興趣的對象

培訓內容:

培訓受眾:

各級管理者、銷售經理、大區(qū)經理、銷售人員、采購部經理、采購人員

課程收益:

傳授具體實用的談判技巧,啟發(fā)學員思維,學會談判技巧設計和運用方法
切實提高學員的談判技能,解決實際問題,現(xiàn)學現(xiàn)用,現(xiàn)場檢驗實際效果

課程大綱:

課程解決問題:

無論是公司與公司之間的談判,還是個人與個人之間的談判,經常會出這些情形:
1 報價過低,讓對對方鉆了空子;
2 沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地;
3 談判雖然達成了一致的協(xié)議,而自己總感覺沒有達成預期的目標。
參加完《商務談判實戰(zhàn)兵法》的課程培訓,你就會靈活運用學到的各種談判技巧和方法,和對方進行一場唇槍舌劍的談判,最后達到互惠互利的共贏目標。

課程特點:
1. 面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰(zhàn)經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念――結構、流程――方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。


課程設置:12小時

課程大綱:
1 唇槍舌劍勝過百武雄兵
1.1 談判的4大關鍵要素
1.2 談判的兩種類型
1.3 談判的3維結構
1.4 談判計劃包含的8項內容
2 不打不相識――討價還價與談判
2.1 討價還價的“價”
2.2 設計4種價格的體系
2.3 議價模型
2.4 4種影響對方價格體系的基本戰(zhàn)略
3 旗開才能得勝――開價技巧
3.1 先說先死
3.2 錨定
3.3 勉為其難
3.4 有言在先
4 兵來將擋――還價技巧
4.1 絕不接受第一次報價
4.2 大吃一驚
4.3 夾心法
4.4 脅迫
4.5 擠壓法
5 論持久戰(zhàn)――利益和關系
5.1 永遠的上級
5.2 黑白臉策略
5.3 站在同一邊
5.4 燙手山芋
6 笑到最后,笑到最美――結束談判
6.1 假定結果
6.2 蠶食策略
6.3 收回報價
6.4 欣然接受
6.5 起草協(xié)議
6.6 擱置分歧
7 真真假假――厚黑談判術
7.1 7種常見的厚黑談判術
7.1.1 聲東擊西
7.1.2 虛晃一槍
7.1.3 拆細
7.1.4 先斬后奏
7.1.5 升級
7.1.6 故意犯錯
7.1.7 故意透露假消息
7.2 應對謊言和詭計的9大策略
7.3 發(fā)覺厚黑術及應對方法
8 給談判增加更多砝碼――善用5個談判壓力點
8.1 談判力及其來源
8.2 關系壓力
8.3 時間壓力
8.4 信息權力
8.5 隨時準備離開
8.6 最后通牒
8.7 應對壓力的4種方法
9 峰回路轉――處理問題談判
9.1 應對弱勢談判的5種策略
9.2 處理3種問題談判
9.3 應對憤怒對手的7步驟
9.4 退出談判的8種時機
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