打造高效執(zhí)行力-分組其它上課時(shí)間：

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部

課程背景

企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實(shí)證明，再精心設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清……如果在基層組織中，這一切都已經(jīng)發(fā)生，那么，是時(shí)候需要改變了。要知道，“溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、解決問題能力”，無一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。

課程目標(biāo)

從實(shí)際出發(fā)，學(xué)以至用；通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)者理會(huì)到企業(yè)管理層執(zhí)行力對(duì)企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極端重要性；使學(xué)員理解執(zhí)行力的核心內(nèi)涵，即“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”；

目標(biāo)管理是執(zhí)行力的撒手锏，通過列點(diǎn)講述與案例研究，從技術(shù)與實(shí)用層面掌握目標(biāo)管理；執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測” 的學(xué)問，系統(tǒng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與原則；

90%的執(zhí)行靠溝通，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使與會(huì)的管理者掌握溝通技巧與藝術(shù)，以促進(jìn)高效執(zhí)行；時(shí)間管理是高效執(zhí)行的標(biāo)志，通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)管理者認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值，掌握四象限管理法，合理安排時(shí)間，以確保執(zhí)行質(zhì)量。

本課程與其他同類課程相比，其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對(duì)職業(yè)忠誠，修煉主人翁境界——從管理者到團(tuán)隊(duì)，意識(shí)改變，境界提升，執(zhí)行力便會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍；通過互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

課程大綱

第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國每年新生 15萬 家民營企業(yè)，同時(shí)又會(huì)死亡10萬多家，中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。何也？

一、成功企業(yè)必備的三個(gè)條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重？

2、執(zhí)行力因素的比重？

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例：中國共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講：卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵

一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果

1、什么是執(zhí)行

2、任務(wù)與結(jié)果？

二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果

第三講：執(zhí)行的權(quán)杖：90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要執(zhí)行，就要溝通。然而，有效溝通執(zhí)行決不是一個(gè)偶然的過程，它需要管理者具有良好的素質(zhì)與技巧。

案例研究：如果你是賴經(jīng)理，你會(huì)怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質(zhì)

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

2、按照溝通方向不同

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講：高效執(zhí)行的標(biāo)志：時(shí)間管理

一、認(rèn)識(shí)時(shí)間

1、什么是時(shí)間

2、時(shí)間的價(jià)值

二、四代時(shí)間管理

1、各代時(shí)間的內(nèi)涵

2、第四代時(shí)間的特征

三、什么是“時(shí)間管理”？

1、時(shí)間管理理論

2、時(shí)間管理的四個(gè)象限

第五講：高效執(zhí)行的利器：工作分派(上)

一、做好工作分派的意義

二、工作分派的三種方式及其適合情景

三、工作分派之計(jì)劃分解目標(biāo)

1、做計(jì)劃的大致步驟

2、計(jì)劃分解目標(biāo)使用“樹形圖”更直觀

四、頭腦風(fēng)暴法

第六講：高效執(zhí)行的利器：工作分派(下)

五、工作分派之下達(dá)命令

案例研究：你該命令誰去辦理？

1、主管在發(fā)布命令中常見的問題

2、下達(dá)命令應(yīng)考量的三個(gè)因素

3、下達(dá)命令的常用工具之“5W2H法”

⑴5W2H法的作用

⑵5W2H法的內(nèi)容

六、工作分派之制定工作規(guī)范

實(shí)踐案例：制定工作規(guī)范，使早會(huì)的實(shí)施更簡單、有效。

第七講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個(gè)要點(diǎn)

1、結(jié)果導(dǎo)向

2、責(zé)任落實(shí)

3、監(jiān)督檢查

4、及時(shí)激勵(lì)

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行最基本的要求是8個(gè)字

2、16個(gè)字的執(zhí)行方針：

3、執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風(fēng)

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的內(nèi)涵

⑵沒有工作時(shí)的感覺

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風(fēng)

第八講：執(zhí)行的必備意識(shí)與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識(shí)

1、合作意識(shí)

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)

2、責(zé)任意識(shí)

⑴什么是責(zé)任？

⑵對(duì)待責(zé)任的積極態(tài)度

3、危機(jī)意識(shí)

案例研究：美國百事可樂公司的管理謀略？

⑴危機(jī)意識(shí)的內(nèi)涵

⑵危機(jī)管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對(duì)職業(yè)忠誠

世界500強(qiáng)廣為流傳的案例:當(dāng)福特請(qǐng)他加盟時(shí)，卻被他拒絕了，為什么？

2、不找借口

案例研究: 德國最愚蠢的銀行

思考：案例給我們什么啟示

自由問答、互動(dòng)

主講老師：

鐘老師

 MTP專案講師、在國企、港資臺(tái)資公司作過多年高管；

1997年開始從事職業(yè)培訓(xùn)（18年職業(yè)生涯）；

《如何管理/育/留新生代員工》第一人；

清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心客座教授，暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授，中山大學(xué)高教院客座教授，南京理工大學(xué)客座教授；

服務(wù)過1000多家企業(yè)。