創(chuàng)客與精益生產(chǎn)及赴青島名企考察行其它上課時間：

總經(jīng)理/副總經(jīng)理/廠長等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；人力資源/培訓(xùn)/生產(chǎn)車間/研發(fā)等部門負責(zé)人；班組長等生產(chǎn)骨干人員。

時間：2017年03月12-15日/04月12-15日

地點：海爾/青啤/華能賓館

 

一、【課程背景】

青島素有“中國品牌之都”的美譽，擁有一大批品牌企業(yè)，如“海爾”、“海信”、“青啤”、“青島港”、“海景花園酒店”等。其中，海爾集團連續(xù)多年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌，2015年，海爾全球營業(yè)額1887億，線上交易額達到1577億，同比實現(xiàn)近2倍的增長。海爾生產(chǎn)線轉(zhuǎn)型互聯(lián)工廠，實現(xiàn)用戶個性定制和規(guī)模生產(chǎn)的相結(jié)合，通過信息化促進了工業(yè)化的升級。

以“海爾”、“青啤”、“海景花園酒店”為首的青島名企，不僅提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，也打造了一流的文化與管理模式、管理工具等。這些企業(yè)的管理之道，十多年來都是中國商界學(xué)習(xí)的標桿之一。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，這些企業(yè)又做了哪些創(chuàng)新，哪些變革，哪些轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要？走近青島名企，現(xiàn)場考察，互動交流，直觀、深層次地了解這些企業(yè)并探尋其成功之道，開拓視野，轉(zhuǎn)變思維，為我們的企業(yè)尋求在新形勢下更快更好的發(fā)展之道，是本次研討會的宗旨。

二、學(xué)員對象

總經(jīng)理/副總經(jīng)理/廠長等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；人力資源/培訓(xùn)/生產(chǎn)車間/研發(fā)等部門負責(zé)人；班組長等生產(chǎn)骨干人員。

三、主辦單位：青島啟智標桿企業(yè)管理顧問有限公司

四、課程費用：

會務(wù)費：3200元/位(含青島兩天課程研修費；海爾、青啤兩家企業(yè)考察費；青島期間地面交通費、期間20萬元保險費，學(xué)員講義及其它雜費等）

食宿費：03月500元/位（3晚三星級雙標間住宿及3個早餐、3個午餐、1個晚餐｛單間補房差300｝等）；04月530元/位（3晚三星級雙標間住宿及3個早餐、3個午餐、1個晚餐｛單間補房差330｝等）。

五、【每期行程安排】

【20人以上學(xué)習(xí)團隊也可以單獨定制成行】

第一天：報到

下午抵達青島，安排入住，報名簽到，發(fā)放學(xué)員手冊，了解學(xué)習(xí)行程。

18:30-20:00歡迎晚餐，學(xué)員互相認識、學(xué)員分組等。

第二天：課程研修：《創(chuàng)客模式---海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》

課程時間：08:30-11:30，14:00-17:00

12:00-13:00午餐

第三天：課程研修：《海爾精益生產(chǎn)之7大浪費控制與改善》

課程時間：08:30-11:30，14:00-17:00

12:00-13:00午餐

 

 第四天：標桿名企考察

07:50-08:20由賓館乘大巴赴“青啤”集團

巴士課堂：學(xué)習(xí)方法與青啤參觀要點分享。

08:30-10:00實地考察“青啤”集團：百年標志合影，參觀百年頌文化展廳，了解青啤百年歷史變遷與發(fā)展現(xiàn)狀；參觀百年生產(chǎn)線，現(xiàn)代包裝生產(chǎn)線，了解青啤生產(chǎn)管理與品質(zhì)管理理念，體驗青啤“好人釀好酒”的文化精髓；酒吧品酒，體驗青啤“激情創(chuàng)造夢想”的文化核心。

10:30-11:30青島新城區(qū)參觀：參觀東部城區(qū)標志五四廣場、新市政府、2008奧帆比賽中心，了解近二十年青島東部新城區(qū)的飛速發(fā)展等。

11:30-12:30午餐

12:40-13:20巴士課堂：學(xué)習(xí)方法與海爾參觀要點分享。

13:30-16:00實地考察“海爾”集團：參觀海爾文化廣場，總部大樓前合影，了解海爾文化與傳統(tǒng)文化的有機結(jié)合；參觀創(chuàng)新生活展，了解海爾創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的精神，以及對未來科技與生活的暢想；參觀海爾大學(xué)，了解海爾人力資源管理理念；參觀海爾文化展,了解海爾發(fā)展歷程及各階段的戰(zhàn)略與文化管理精髓；參觀海爾生產(chǎn)線，了解海爾生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念與看板文化、星光大道等。

16:00以后由“海爾”乘大巴赴機場或火車站【5人以上團隊統(tǒng)一接送】

注：以上行程安排，根據(jù)天氣、交通、考察企業(yè)等原因會務(wù)組可適當調(diào)整次序，以達到更好效果。

六、【課程參考內(nèi)容】

課程一：《創(chuàng)客模式---海爾在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》

第一講：創(chuàng)客定義與內(nèi)涵

ü 創(chuàng)客的定義與特征：

ü 海爾創(chuàng)客解讀：

ü 海爾創(chuàng)客必要性：

第二講：創(chuàng)客密碼與工具

ü 創(chuàng)客模式之“兩大模塊”：

ü 創(chuàng)客模式之“兩大機制”：

ü 創(chuàng)客模式之“實施四部曲”：

ü 創(chuàng)客模式之“三大平臺”：

ü 創(chuàng)客公地之“三方法”：

ü 創(chuàng)客之“四權(quán)”：

ü 海爾創(chuàng)客效果：

第三講：創(chuàng)客保障與支持

ü 創(chuàng)客文化支持

2 文化內(nèi)涵：

2 創(chuàng)客文化的創(chuàng)建：

ü 體系保障

2 七大創(chuàng)新體系：

ü 激勵體系建立：

2 創(chuàng)客激勵的特色：

2 解析：基本生活費？超額分成？小微主股東？

ü 基礎(chǔ)保障：

2 人人創(chuàng)新：

2 自營體：

2 無邊界管理：

ü 創(chuàng)客模式對海爾人的要求：

2 容忍失�。�

2 自以為非：

2 自我手術(shù)：

2 非本地主義：

第四講：創(chuàng)客前提與傳承

ü 海爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：

2 五大戰(zhàn)略階段：

2 要飛越不能跨越：

ü 創(chuàng)客前提：

2 自營體與SBU

2 自營體與小微

ü 創(chuàng)客發(fā)展目標：

2 解析：小微的特點？

2 小微對創(chuàng)客的激勵？

2 小微誰控股？    

第五講：互動交流與解疑

ü 創(chuàng)客的創(chuàng)意定向？

ü 創(chuàng)客評審？

ü 創(chuàng)客模式實施的重點？

ü 創(chuàng)客模式三步走？

課程二：《海爾精益生產(chǎn)之7大浪費控制與改善》

第一講：精益生產(chǎn)管理內(nèi)涵與基礎(chǔ)：

ü 解析；利潤=收入-成本？（精益生產(chǎn)推行的必要和重要性）

ü 精益生產(chǎn)的定義：

ü 精益生產(chǎn)的核心：

ü 精益生產(chǎn)的借鑒與推廣：如何結(jié)合自己企業(yè)的實際情況推行LP？

ü 案例：海爾由“精確生產(chǎn)”到“精益制造”的全方面推行？

ü 精益生產(chǎn)是工具？是理念？是導(dǎo)向？是思路？

ü 對于非裝配型企業(yè)如何推行LP？

第二講：精益生產(chǎn)之庫存:

ü 庫存的種類：5種？

ü 原材料庫存；如何用“時間消滅空間”？

ü 產(chǎn)成品庫存：如何用“空間消滅時間”？DC的功能？

ü 何為呆滯？如何防呆？

ü 互動習(xí)題：如何采購方能做到庫存總成本最小化？

ü 案例：現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”的“寄售”？以及其他方法？

第三講：精益生產(chǎn)之不良

ü 質(zhì)量成本內(nèi)涵？質(zhì)量損失是否計入成本？

ü ＱＣ管理：一般企業(yè)在ＱＣ管理中的６種誤區(qū)？

ü ４種環(huán)節(jié)控制方法（ＩＱＣ、ＩＰＱＣ、ＦＱＣ、ＯＱＣ）？

ü ３種工序過程控制手段？３不政策？３檢制度？８Ｄ異常解決法

ü 案例：某企業(yè)質(zhì)量控制的標準管理借鑒？

第四講：精益生產(chǎn)之過量生產(chǎn)

ü 過量生產(chǎn)與提前生產(chǎn)的危害？

ü 由CALL到PUSH計劃制訂的轉(zhuǎn)變？

ü 計劃完成率與超產(chǎn)率？

ü JIT的內(nèi)涵與實施：采購、配送、生產(chǎn)、分撥？

ü 看板的種類與實施；生產(chǎn)管理看板與傳遞看板？

ü 案例：ERP信息化的推行對過量生產(chǎn)和非JIT生產(chǎn)的制約？

ü ERP的順利推行需要的兩個必要條件？

第五講：精益生產(chǎn)之動作：

ü 顯性浪費與隱性浪費的區(qū)別？

ü 生產(chǎn)管理者對動作浪費的熟視無睹：

ü 日常操作中的12種動作浪費？

ü 動作的經(jīng)濟化與合理化？

ü 作業(yè)標準與標準作業(yè)？

ü 案例：規(guī)范的SOP該如何制訂與實施

第六講：精益生產(chǎn)之搬運：

ü 搬運是動作還是工作？動作與工作？

ü 浪費與增值？

ü U型布局與孤島狀態(tài)？后者是造成搬運的______

ü 搬運的機械化、自動化、標準化、流程化？

ü 案例：某大型企業(yè)的圖片展示

第七講：精益生產(chǎn)之過份加工：

ü 標準的種類：管理標準與技術(shù)標準？

ü 標準制訂的原則與要求？

ü 作業(yè)人員對檢驗標準的掌握？

ü 樣品展示與標準化？

ü 首中尾檢驗的一致性？

ü 節(jié)拍與工時？

ü 如何理解“客戶是標準”？

第八講：精益生產(chǎn)之不平衡：

ü 不平衡現(xiàn)象分析：4M1E

ü 人：多能工培養(yǎng)與一人多能？

ü 機：如何作好TPM與設(shè)備瓶頸？

ü 料；如何跟催？如何質(zhì)量預(yù)防？

ü 法：支持流程如何做到“兵馬未到，糧草先行”？

ü 環(huán)：6S對浪費與效率的影響？

ü 解決不平衡措施：木桶理論與短板分析？

ü 解決問題三步曲與八步驟？

ü 案例分享：某產(chǎn)品在精益生產(chǎn)推行中的具體做法

第九講：精益生產(chǎn)之7大浪費保障工具與新觀念：

ü 質(zhì)量保險裝置與防錯？

ü 改進作業(yè)與改進設(shè)備？

ü 可動率與開動率？

ü 單元生產(chǎn)與批量生產(chǎn)？

ü 流水作業(yè)與傳送作業(yè)？

ü 案例分享某大型企業(yè)的具體運用？

注：以上課程內(nèi)容僅供參考，因老師不同，在核心內(nèi)容不變的前提，授課內(nèi)容順序以現(xiàn)場為準。

其它交流參考課題：

《海爾人力資源管理》

《海爾人單酬管理經(jīng)驗分享》

《海爾生產(chǎn)現(xiàn)場6S管理與現(xiàn)場改善》

《海爾全面質(zhì)量管理（TQM）》

《海爾生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）》

《海爾架構(gòu)重組與流程整合再造》

《海爾目標管理和績效激勵》

《海爾精益生產(chǎn)之7大浪費控制與改善》

《海爾生產(chǎn)一線主管綜合素質(zhì)提升》

《海爾中層經(jīng)理五項管理技能修煉》

《海爾人單合一雙贏模式研討》……

七、【核心師資團隊】【每期課程授課老師為其中兩位】

王致遠 老師

歷任海爾集團中高層管理職位十余年，某大型企業(yè)總經(jīng)理三年，海爾高級研學(xué)專家，高級講師、咨詢師,上海財大EMBA班客座教授，中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘教授，兼任廣州、重慶、上海、北京、濟南、青島多家管理咨詢公司的首席研修師、高級研修師和企業(yè)診斷師,兼任鄂爾多斯、唐山多家企業(yè)的簽約管理顧問，具有豐富的大型公開課和企業(yè)咨詢式內(nèi)訓(xùn)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

王老師專業(yè)理論超前，與國際接軌；案例典型，指導(dǎo)性強；現(xiàn)場授課與互動結(jié)合，突出解決實際問題的務(wù)實性；學(xué)院派與實戰(zhàn)派的緊密結(jié)合是王老師的最大特色。

王維寶 老師

王維寶老師，有“引爆中國第一執(zhí)行力”美譽的“OEC管理模式”推廣專家、企業(yè)文化與班組建設(shè)研學(xué)專家。 現(xiàn)兼任中國企業(yè)家聯(lián)合會、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等37家研修管理機構(gòu)的高級顧問。

王維寶老師在海爾跟隨有“中國第一CEO”美譽的張瑞敏首席執(zhí)行官28多年，曾任職：海爾企業(yè)文化中心《海爾報》編輯、記者 ，海爾整體廚房、海爾整體衛(wèi)浴本部企劃部部長、海爾大學(xué)企業(yè)文化、人力資源、管理創(chuàng)新、班組建設(shè)主講等。王維寶老師參與了海爾發(fā)展史上許多響譽海內(nèi)外的管理模式、流程再造、問題案例起源、過程、完善、優(yōu)化、提升的操作過程。他實戰(zhàn)經(jīng)歷豐富，學(xué)識廣博，授課風(fēng)格生動、激昂，控場能力強，對學(xué)員具有極大的吸引力和感召力。

    楊克明 老師

企業(yè)文化咨詢專家,集團管控咨詢專家,海爾經(jīng)驗研學(xué)專家。

清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校課程教授。北京師范大學(xué)管理學(xué)博士。曾獲青島十大名師、中國百位優(yōu)秀講師稱號，PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。

海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員之一，在企業(yè)文化、集團管控、人力資源管理、OEC管理、SBU經(jīng)營、市場鏈與業(yè)務(wù)流程再造、PSI等現(xiàn)代企業(yè)管理方面，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到見解，受聘擔(dān)任上百家企業(yè)管理顧問。

☆  個人著作有《海爾兵法》、《OEC管理》、《創(chuàng)新經(jīng)營》、《企業(yè)文化落地高效手冊》等多部。

☆  主要研究和培訓(xùn)領(lǐng)域：企業(yè)文化、執(zhí)行力、OEC管理、SBU經(jīng)營、管理技能提升、海爾管理課題。