非人力資源經(jīng)理的人力資源管理其它上課時間：

• 2018-4-12至2018-4-13 上海

• 2018-5-10至2018-5-11 成都

• 2018-6-7至2018-6-8 廣州

• 2018-8-9至2018-8-10 上海

• 2018-8-23至2018-8-24 深圳

• 2018-10-25至2018-10-26 上海

• 2018-11-22至2018-11-23 上海

• 2018-12-20至2018-12-21 無錫

*業(yè)務(wù)經(jīng)理 *人力資源經(jīng)理

非人力資源經(jīng)理人力資源管理

會管人，讓1+1    >2

誰來參加？

 *業(yè)務(wù)經(jīng)理

 *人力資源經(jīng)理

課程時長

 *14小時 （2天）

有何收獲？

 *增進業(yè)務(wù)經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識

 *促進業(yè)務(wù)經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念

 *改善業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工關(guān)系、績效管理、薪酬福利與激勵、人才發(fā)展等方面的意識，掌握必要的方法和技巧

 *幫助人力資源管理人員與業(yè)務(wù)經(jīng)理形成密切的協(xié)作

先決條件？

 *之前對人力資源管理感興趣

 *之前需要對管理他人有基本認知

為何參加？

 *在互聯(lián)網(wǎng)時代，重新考慮人力資源管理這件事，我們會發(fā)現(xiàn)只有把管人和管事高度結(jié)合，才能應(yīng)對市場的瞬息萬變。人力資源部同樣需要調(diào)整思維和角色，與業(yè)務(wù)經(jīng)理形成良好的互動。因此，業(yè)務(wù)經(jīng)理系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高業(yè)務(wù)經(jīng)理帶團隊的意識和能力，也必將提高所帶領(lǐng)的團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)效益。

 *我們針對業(yè)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理普遍關(guān)注的問題，設(shè)計本課題，旨在促進雙方形成合理，發(fā)揮公司整體人力資源價值

課程大綱

第一模塊：企業(yè)戰(zhàn)略下的人力資源管理

 *卓越的人力資源管理的特征

 *中層領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)戰(zhàn)略的價值貢獻

 *業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的主要職責

第二模塊：人力資源管理流程與方法

每個內(nèi)容最后，安排小組討論：我們需要改進的流程和方法。

 *人力資源規(guī)劃

   >HR對公司戰(zhàn)略的解讀

   >人力資源戰(zhàn)略體系的構(gòu)建：組織、能力、文化

   >人力資源規(guī)劃的架構(gòu)與邏輯

 *招聘

   >招聘流程

   >如何做崗位評估

   >人員評價的工具、方法

   >入職輔導(dǎo)

 *薪酬福利與激勵機制

   >全面薪酬結(jié)構(gòu)

   >福利的多樣化選擇

   >激勵理論與實踐

 *績效管理

   >績效管理的意義

   >績效管理的流程

   >績效溝通

   >績效結(jié)果的運用

 *員工關(guān)系管理

   >員工關(guān)系管理的內(nèi)容

   >組織氛圍與員工敬業(yè)度管理

   >離職面談

   >員工健康管理

 *人才發(fā)展與培訓(xùn)

   >人才管理的核心要素

   >人才盤點

   >培訓(xùn)的組織與實施

   >HIPOS勝任力評估與發(fā)展路徑

第三模塊：高績效團隊建設(shè)

 *團隊領(lǐng)導(dǎo)的價值

   >游戲一 黑暗的燕舞

   >小組討論：部門領(lǐng)導(dǎo)的價值

 *團隊高效能模型

   >團隊高效能模型結(jié)構(gòu)

   >大雁的故事

   >游戲二 齊步走

 *認識你的團隊

   >個性測試

   >個性分析與思維差異

   >游戲三：自畫像

   >小組討論：不同管理對象，我們的策略是什么？

   >練習：贊美

 *溝通--高效團隊的基礎(chǔ)

   >游戲四 你說我畫

   >溝通中的情緒管理

   >培養(yǎng)一個好的傾聽

   >信息傳遞的黃金法則

   >學習有效的反饋

 *信任--理想團隊的核心

   >什么是信任

   >充滿信任與缺乏信任的團隊表現(xiàn)

   >游戲五 信任倒

   >小組討論：如何贏得別人的信任

   >游戲六 女王的皇冠

總結(jié)環(huán)節(jié)：我的行動計劃

相關(guān)課程

 *作為企業(yè)的管理者，你可能還會對《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》、《高效團隊的真相--直線經(jīng)理活學活用組織行為學》感興趣

 *想要在個人管理能力上更進一步，你可能需要《中層管理能力提升》、《輔佐上級、成就自己》

講師簡介

張 女士

 *背景經(jīng)歷

 *華東師范大學心理學本科

 *華東師范大學首屆房地產(chǎn)經(jīng)濟碩士課程

 *瑞士維多利亞大學工商管理博士

 *華東師范大學MBA導(dǎo)師

 *東方講壇特約講師

 *英國國際管理公會IPMA職業(yè)培訓(xùn)師

 *世界醫(yī)學最高認證中心WMECC催眠治療師

 *在企業(yè)人力資源全面管理、收購兼并和退出流程以及集團化管控的組織流程、權(quán)限設(shè)計、績效管理、各類激勵機制方面，擁有較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗

 *她是一個非常貼近業(yè)務(wù)，對企業(yè)經(jīng)營有深入理解的人力資源工作者，她總是帶著對人性的深入思考和相應(yīng)的工作方法去幫助企業(yè)達到具體的業(yè)務(wù)要求。善于思考、行動迅速、達成目標是她工作的強烈的風格。

 *擅長領(lǐng)域

 *《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中層領(lǐng)導(dǎo)力》、《魅力演講》、《銷售影響力》

 *服務(wù)客戶

龍華國際、百聯(lián)置地有限公司、復(fù)星集團礦業(yè)事業(yè)部、寧波機場、江蘇新城地產(chǎn)、保利集團、世茂集團、策源地產(chǎn)、復(fù)星集團管理學院、上海中心建設(shè)有限公司、博康科技、上海就業(yè)指導(dǎo)中心、中外運、易居中國、星河灣置業(yè)、創(chuàng)新資本、冠生園集團、平安集團、中石化上海公司、中信泰富、楊浦煙草管理局、馬士基、洛克石油、贊禾科技、匯實科技、米勒伙伴、瑞孚化工、GE醫(yī)療、清華大學醫(yī)院管理與發(fā)展實踐項目、交通銀行信用卡中心、上海圖書館東方講壇、交行總部、歐尚超市、東原地產(chǎn)、南洋商業(yè)銀行、金橋集團、申迪運營管理公司、武田制藥、三菱物流、星浩資本、匯實科技、瑞孚化工、璞康實業(yè)、米勒伙伴、贊禾科技、芝士媽媽、朝陽財富、新文越嬰童產(chǎn)品等

 *學員反饋

"非常棒！很好的培訓(xùn)效果！清晰的理念傳遞！極為流暢的表達和舒適的語氣，循循善誘，直入人心，展現(xiàn)極好的心理學底蘊！HR與非HR皆有收獲！大家都說聽得好舒服！對年輕團隊現(xiàn)在以及他們未來的發(fā)展都大有裨益。

                                                          --博康集團副總裁 章琦

張老師好棒！謝謝老師兩天的教導(dǎo)，我們獲益匪淺。您的課程生動而有趣，工具和方法非常好用，我們馬上回去可以用在工作中，對我們很有幫助。老師傳授的心理學知識及工作實踐中的理念，能很好地引發(fā)觸及心靈的思考。課程效果到達了我們希望促進學員交流、結(jié)合授課內(nèi)容進行總結(jié)提高的目的，非常實用的課程。我們會馬上安排更多的經(jīng)理層員工聽您的輔導(dǎo)

                                                   --高女士（中外運市場部總經(jīng)理）