本課程從了解管理者的能力和管理開始,幫助學(xué)員找到適合自己的方式,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,進一步獲知建構(gòu)團隊,組建團隊,帶領(lǐng)團隊的個中巧妙,讓管理者學(xué)習(xí)團隊成員之間的關(guān)系,共同完成公司的目標。
通過本課程的學(xué)習(xí),能夠讓我們在快速的行動當中學(xué)習(xí)到:
習(xí)慣下指令、主持會議,激發(fā)部門或團隊的最大能力
13種管理工具,重塑業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)職場關(guān)系
8項教導(dǎo)小技巧,推動變革、解決問題
序 新任管理者的七大迷思
一、掌握交辦的方法,要求屬下做事情
模糊vs 具體,績效差10倍的原因
交辦的基本功:說清對象、明確期限、規(guī)定形式
研討:如何設(shè)定檢查點,才不會讓工作有落差?
讓目的更明確的4個觀點
交辦的練習(xí)曲:養(yǎng)成習(xí)慣、整合意見,建立共識
研討:如何區(qū)分工作內(nèi)容與責任?杜絕“三不管地帶”
如何下定決心不插手?找出放心交辦的理由
交辦的關(guān)鍵點:分工明確、定時追蹤、抽空演練
交辦工作的2大訣竅
研討:新人如何交辦?
二、縱觀業(yè)務(wù)流程,看清問題本質(zhì)
習(xí)慣與團隊一起發(fā)現(xiàn)問題
如何改變現(xiàn)狀的5種方法
領(lǐng)導(dǎo)者的地雷探測器
讓員工自己發(fā)現(xiàn)問題的例會
利用“業(yè)務(wù)流程圖”讓每個人動起來
養(yǎng)成隨時做筆記的好習(xí)慣
情境模擬:吉他行星
三、做好事前規(guī)劃,事事未雨綢繆
凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢
破除“不知道多久”——先明確目標,再推算規(guī)劃
破除“流程凌亂”——決定好步驟,以更快速的方式執(zhí)行
學(xué)會工程思考法,抓大放小很輕松
5、學(xué)會假設(shè)并驗證,強化執(zhí)行準確度
6、善用追蹤的3個優(yōu)點,不讓過程產(chǎn)生意外
研討:如何不讓業(yè)務(wù)員,把業(yè)績不好推給景氣?
6個步驟,掌握重新制定計劃的勇氣
讓執(zhí)行者參與,提升員工的意愿度
讓執(zhí)行者確認風險的4個問題
情景模擬:經(jīng)理的一天
四、8個輔導(dǎo)小技巧,讓下屬心服口服
給范本——復(fù)制的力量
提升興趣——引導(dǎo)自動自發(fā)
激發(fā)競爭心——賽馬不相馬
說明來龍去脈
依照個性,掌握因材施教
利用小規(guī)模的研習(xí)會
學(xué)會罵人的勇氣,掌握斥責的時機
工具分享:贊美4原則+3段論,配合斥責5要點
觀察新人的態(tài)度,掌握學(xué)習(xí)的熱情
情境練習(xí):把水倒進杯子里需要多少步?
五、整合的力量,讓你的球不再一個人打!
掌握整合7訣竅,提升團隊業(yè)績
打開上司賦予壓力鍋的2個方法
讓上司滿意的兩個技巧
5種互動模式,讓會議不失焦
養(yǎng)成提問的習(xí)慣,與團隊分享資訊
適當使用“請益態(tài)度法”,讓叫不動的人自動自發(fā)
情景練習(xí):圣誕狂歡夜
王俊華
情境實踐家課程創(chuàng)始人
資歷背景
情境實踐家課程創(chuàng)始人
深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問
高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師
清華大學(xué),北京大學(xué)等高校EMBA體驗式課程特聘講師
香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師、深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會特聘講師
授課風格
王俊華老師始終堅持“活動、生動、感動、行動”的四動培訓(xùn)法則,用體驗式培訓(xùn)強化學(xué)習(xí)效果,視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營仿真等諸多方式為所有的學(xué)員呈現(xiàn)快樂中成長、學(xué)習(xí)中收獲的培訓(xùn)大餐,讓所有的學(xué)員在互動中頓悟,在行動中提升。王俊華老師激情生動、發(fā)人深省的講解風格,完備的理論體系,古今中外的豐富案例,幽默風趣的語言穿插,經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會深奧的理論。
授課經(jīng)驗
王老師十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗,可謂身經(jīng)百戰(zhàn),集理論與實務(wù)于一身,近千場的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
先后擔任清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)、浙工大等高校MBA班體驗式課程特聘講師;
連續(xù)七年擔任寧波市政府人社局培訓(xùn)中心“送培訓(xùn)進企業(yè)”項目領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師;
連續(xù)七年為中行、建行、招行、興業(yè)、民生等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓(xùn);
連續(xù)七年中移動、中核集團、中國電信、中海油、三一重工、美的集團等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)。
課程預(yù)告
時間:2018年3月17日(周六)
課題:《行業(yè)篇:互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式重構(gòu)》
主講:周宏明(阿里巴巴商學(xué)院總裁班特聘講師)