銷(xiāo)售精英快速成長(zhǎng)訓(xùn)練其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售菁英等
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一部分:銷(xiāo)售菁英職業(yè)化塑造
1、成功的銷(xiāo)售菁英是怎樣煉成的
2、成功銷(xiāo)售必須知道的三件事
3、成功銷(xiāo)售必備的四張王牌
4、成功銷(xiāo)售的五大習(xí)慣
5、成功銷(xiāo)售的十大心態(tài)
6、成功銷(xiāo)售路上的攔路虎及解除方法
7、情緒系統(tǒng)的鐘擺效應(yīng)正向思維與正能量
8、客戶(hù)的拒絕是自我財(cái)富的積累
9、案例分析
第二部分:如何塑造產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品陳述與展示技巧
1、以產(chǎn)品功能為導(dǎo)向的銷(xiāo)售陳述
2、以客戶(hù)需求利益為導(dǎo)向的銷(xiāo)售陳述
3、提煉賣(mài)點(diǎn)的原則
4、賣(mài)點(diǎn)提煉的關(guān)鍵詞
5、FABEC產(chǎn)品描述方法
F-Feature特征
A-Advantage優(yōu)勢(shì)
B-Benefit利益
E-Explanation解釋
C-Confirmation確認(rèn)
練習(xí):設(shè)計(jì)產(chǎn)品陳述模板
綜合訓(xùn)練:案例的應(yīng)用與實(shí)際操作練習(xí)(角色模擬)
一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):按照課程講授的方法與流程操作
第三部分:銷(xiāo)售流程優(yōu)化策略
1、信息收集,等級(jí)評(píng)估
2、拜訪(fǎng)籌劃,關(guān)系初探
3、角色定位,目標(biāo)把控
4、有效溝通,標(biāo)準(zhǔn)建立
5、有備無(wú)患,價(jià)值呈現(xiàn)
6、異議疏導(dǎo),促成交易
7、談判博弈,簽訂合同
第四部分:客戶(hù)采購(gòu)過(guò)程與組織心理分析
1、客戶(hù)不同層次需求的分析
2、常見(jiàn)的客戶(hù)采購(gòu)動(dòng)機(jī)解析
3、了解客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)組織架構(gòu)
4、明確客戶(hù)的角色與職能分工
5、大客戶(hù)采購(gòu)流程
6、客戶(hù)選擇供應(yīng)商的要素
7、客戶(hù)內(nèi)部影響采購(gòu)的六類(lèi)客戶(hù)
8、五種買(mǎi)家
9、建立采購(gòu)分析圖
10、建立客戶(hù)關(guān)系評(píng)估分析圖
11、利益圖
12、個(gè)人需求分析圖
13、采購(gòu)達(dá)成條件
14、客戶(hù)信任關(guān)系建立的步驟與方法
15、挖掘決策人員組織、個(gè)人的特殊需求
16、案例分析、角色扮演、團(tuán)體游戲、小組討論
第五部分:大客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理
1、尋找大客戶(hù)
2、客戶(hù)需求的層次分析
需求意識(shí)階段
需求定義階段
選擇評(píng)估階段
最終購(gòu)買(mǎi)階段
購(gòu)后驗(yàn)證階段
3、做好客戶(hù)評(píng)估
4、銷(xiāo)售漏斗
5、接觸前的準(zhǔn)備與方法
6、目標(biāo)客戶(hù)的尋找
7、目標(biāo)客戶(hù)接近途徑
8、獲得競(jìng)爭(zhēng)者信息的途徑和方法
6、關(guān)鍵人銷(xiāo)售制勝策略
7、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
8、如何判斷一個(gè)人的影響力
9、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
10、尋找屬于你的內(nèi)線(xiàn)找對(duì)人有時(shí)比說(shuō)對(duì)話(huà)更重要
11、大客戶(hù)銷(xiāo)售的8種方式
12、客戶(hù)跟蹤管理
13、案例分析、角色扮演、團(tuán)體游戲、小組討論
培訓(xùn)師介紹:
匡曄老師
工商管理碩士,實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,中國(guó)式顧問(wèn)銷(xiāo)售技術(shù)理論首創(chuàng)者、中國(guó)式顧問(wèn)銷(xiāo)售技術(shù)卓越踐行者。
北京大學(xué)MBA課程研修班特聘導(dǎo)師。
曾任雅虎(yahoo)中國(guó)公司銷(xiāo)售經(jīng)理、德國(guó)漢高公司區(qū)域經(jīng)理、金力集團(tuán)企業(yè)銷(xiāo)售副總裁。
匡老師有超過(guò)19年的營(yíng)銷(xiāo)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),匡老師根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣,在多年?duì)I銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,融入真實(shí)而富有特色的銷(xiāo)售案例;
其中,有成功的情景,也有失敗的教訓(xùn),能讓學(xué)員在深刻理解銷(xiāo)售真諦的同時(shí),避免重蹈覆轍,防患未然!課程中能將枯燥的理念學(xué)習(xí)化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。
現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)接,即學(xué)即用,有人氣接地氣,人人能操作,點(diǎn)滴可運(yùn)用。
佐之在課程中穿插大量的沙盤(pán)模擬互動(dòng),使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的營(yíng)銷(xiāo)理念及實(shí)戰(zhàn)操作技巧。
授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,超過(guò)10000課時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn),受到三萬(wàn)二千以上銷(xiāo)售菁英人士好評(píng)。
授課特點(diǎn):一、根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣,融入真實(shí)富有特色的銷(xiāo)售案例,包含成功案例和失敗教訓(xùn),能讓學(xué)員在深刻理解銷(xiāo)售真諦的同時(shí),避免重蹈覆轍,防患未然!二、課程中能將枯燥的理念學(xué)習(xí)化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。
三、現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)接,即學(xué)即用,有人氣接地氣,人人能操作,點(diǎn)滴可運(yùn)用。
四、在課程中穿插大量的沙盤(pán)模擬互動(dòng),使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的營(yíng)銷(xiāo)理念及實(shí)戰(zhàn)操作技巧。
個(gè)人專(zhuān)著:《這樣銷(xiāo)售最高效》;
《八步打造金牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》核心課程:《老板如何管銷(xiāo)售》、《中國(guó)式顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)》、《銷(xiāo)售人員壓力與情緒管控》等。