培訓目標通過2天的學習，使學員能夠：
明確人力資源管理在管理中的作用
熟悉人力資源管理與自身所在部門的關系
管理者會更加清晰自身的角色定位
了解人力資源管理的基本理論，掌握人才的選、育、用、留能力
把握人力資源管理的主要環(huán)節(jié)的內容，提升受訓者的管理能力
課程大綱
課程大綱模塊（時間）
課程大綱
教學手法
預期目標
理念篇：界定與明確角色
3H
2認識管理的本質是—讓別人心甘情愿去做事
2找準自己的角色定位，學會借力
2如何讓別人心甘情愿幫自己做事：尋找資源、合理借力
ü面對上司的主要角色——輔佐，通過輔佐上司，來幫助上司決策，從而獲得支持
ü面對下屬的主要角色——領導，通過領導下屬，來滿足下屬需求，從而贏得下屬認同
ü面對跨部門同事的主要角色——合作，通過合作精神，來配合同事工作，從而得到同事理解
2直線經理在人力資源管理中的角色職責
l大型案例分析：焦頭爛額的新經理
l自我反思：我的角色該如何定位
l綜合練習：我們的角色如何界定
l讓學員理解懂得人力資源管理的好處
l建立管理者的正確心態(tài)
l正確定位管理者的角色與職責
l區(qū)分人力資源部門與直線部門的角色與職責
選人篇：招聘與選拔人才
3.5H
2人才選拔策略
2如何設定人才選拔標準
2如何練就人才選拔錄用的火眼金睛
2基于行為描述的結構化面試
2如何與HR配合進行人才選拔錄用
l練習：這樣的人我們用不用
l練習：人才選拔維度與人才選拔問題制定
l練習：STAR法在選拔中的應用
l讓學員清晰了解人才選拔標準制定的重要性
l能夠學會基于行為描述為基礎的結構化面試技巧
l能夠在人才的內外選拔中和人力資源部密切配合
用人篇：管理與評估績效
2H
2績效管理的基本理念
2績效管理系統與流程
2目標制定的SMART原則
2績效反饋與輔導
l練習：從目標到成果的關鍵價值鏈（目標設定中的輔導
l練習：GROW模型在績效輔導中的應用
l視頻：挑戰(zhàn)性的績效評估
l能夠避免績效管理過程中的常見問題，學會解決之道
l意識到績效管理的核心重點是績效輔導，而輔導貫穿于績效管理的每一階段
l能夠建立專一，高效的績效評估技能
育人篇：培育與發(fā)展員工
2H
2員工職業(yè)規(guī)劃設計
270/20/10發(fā)展模型
2因人而異的人才發(fā)展員工
l分享職業(yè)通道設計思路
l探討員工培養(yǎng)的四種方式
l清晰理解發(fā)展員工的思路與方式
l能夠學會因人而異的授權發(fā)展員工技能
留人篇：留人與員工激勵
2H
2為什么要學“員工激勵”？
2員工激勵的常見誤區(qū)
2激勵的方法和工具：馬斯洛需求層次理論與雙因素理論的結合
2如何創(chuàng)造一個員工愿意共同戰(zhàn)斗的組織氛圍
l小練習：如何分好這筆錢
l讓學員理解員工為什么會離開公司
l了解員工激勵的關鍵點
課程主講
吉慶林
信息管理學士，人力資源研究生，國家注冊心理咨詢師，MercuriInternational（麥古力國際）認證內部培訓講師。曾任職多家知名外資企業(yè)學習發(fā)展與人力資源管理部門負責人。
李金城
徐周
李良德
高圣皓
張珂
黃道雄
甘建榮