企業(yè)培訓師培訓TTT其它上課時間：

• 2018-12-24至2018-12-25 上海

企業(yè)內(nèi)部講師，培訓管理人員，以及希望提高培訓技能的各級經(jīng)理

【課程費用】￥3800/人（含授課費，資料費，午餐費，茶點）

課程介紹

企業(yè)的培訓管理者和培訓師們是否曾遇到以下問題：

培訓前準備的內(nèi)容，實施時無法演繹到位；一些設計的精彩環(huán)節(jié)，實施時卻變得如同嚼蠟；學員產(chǎn)生的各種突發(fā)狀況，培訓師一時難以應付，諸如此類之尷尬。

培訓現(xiàn)場氣氛很好，互動也不錯，學員參與的熱情也很高，但是在一片熱鬧過后，學員的腦子里空空如也，只記得幾個好玩的場景，更不用說怎么應用了。

培訓確實讓學員感觸良多，也學到了不少，卻不知如何完成企業(yè)對自己的期望。

……

要解決上述的種種問題，培訓師不僅需要一套如何在講臺上有效呈現(xiàn)培訓內(nèi)容的技巧，同時需要掌握成人學習的心理特點和規(guī)律，做到有針對性地設計培訓環(huán)節(jié)，使學員有意愿也能積極加入到培訓課程中，并通過行之有效的評估方法，使培訓過程和結果同樣受控。

“培訓師的培訓”課程就是從職業(yè)化和專業(yè)化兩個緯度，加速幫助參加者建立培訓風格，快速突破培訓中的障礙，學會運用和掌握各種培訓手段和培訓課程實施的流程，使培訓真正產(chǎn)生效果。

“培訓是科學，授課是藝術�！�

課程收益

培養(yǎng)專業(yè)培訓師應具備的理念，素質(zhì)和技能；

掌握自己的授課風格；

了解成人學習的理論及其應用；

學會運用有效的授課方式呈現(xiàn)教學內(nèi)容；

能靈活應對現(xiàn)場各種情況，贏得學員的信任；

能使用培訓全流程管理使培訓過程和結果受控；

課程大綱

第一模塊： 培訓師的角色和定位

審視培訓的意義

學習的過程

培訓對學習過程的作用

作為培訓師的我，價值和意義何在？

澄清培訓師的角色和職責

“教導者”還是“協(xié)助者”？

學員思維：期待的培訓師職責是什么？

培訓師思維：我需要實施的職責是什么？

培訓師的可信度建立

培訓師可信度建立的“五要素”

建立初步的可信度-如何給人留下好印象

語言-我所說的內(nèi)容

聲音-我說的方式

視覺-形體語言

認知自己的培訓風格

測試自己的行為風格

四種不同行為風格的特征

如何了解別人的行為風格

如何幫助不同行為風格的學員更好的學習

第二模塊： 成人學習的理論和應用

學習中的大腦功能

三個腦理論

二合一的大腦

信息加工理論

“遺忘曲線”

大腦功能的啟示

成人學習的特征和過程

成人和未成年人的學習差異

成人學習的特點

如何促進成人學習

成人學習的風格和策略

三種學習的風格

三種風格的不同策略

加速學習流程

加速學習循環(huán)

加速學習的7個階段

第三模塊： 有效計劃和組織培訓

有效培訓的基本流程

培訓流程四部曲

需求分析

計劃設定

過程控制

有效性評估

了解學員的現(xiàn)狀和需求

背景了解

課前了解

學員需求了解

培訓準備工作的要點

培訓準備工作的意義

課前準備-硬件

課前準備-軟件

培訓前一天和前一刻的準備

培訓開始的第一天

培訓開始前的那一刻

第四模塊： 培訓過程的實施

引入話題

引入話題的作用

怎樣引入一個話題

引導性提問

啟發(fā)、復述和澄清

啟發(fā)、復述和澄清的定義

啟發(fā)、復述和澄清的指導原則

應用范例

舉例和類比

舉例和類比的定義

舉例和類比的重要性

舉例和類比

應用練習

豐富多彩的教學方法

演講

課堂內(nèi)演示

小組討論

案例研究

角色扮演

游戲

壁掛紙

自我評量

輔助資料

腦力風暴

個別輔導

課堂上的培訓有效性評價

課前預習

閱讀內(nèi)容

回家作業(yè)

技能練習

背景音樂回顧

Mind mapping

第五模塊： 管理學習環(huán)境

課堂潛在問題的處置

潛在問題的特征表現(xiàn)

潛在問題的處置技巧

如何應付難對付的學員

為課堂管理而提問

提問的類型

提問的目的

運用言辭鼓勵

傾聽的技巧

言辭激勵訓練

言辭激勵的場合

言辭激勵的作用

第六模塊： 課程設計

課堂培訓的過程設計

知識類課程的過程設計

技能類課程的過程設計

態(tài)度類課程的過程設計

現(xiàn)場技術的培訓和跟蹤

技能訓練之“戴明環(huán)”

技能訓練的操練和演示

技能訓練效果跟蹤

第七模塊： 全程演練

第八模塊： 專業(yè)培訓師必備技能

培訓師的技能武器

培訓師的自我修煉