課程大綱：

第一單元：  管理者的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)

1. 角色扮演關(guān)鍵的四大核心

2. 高度問題、寬容問題、取舍問題、責(zé)任問題

3. 作為上司的角色錯位與角色定位

4. 如何走出以前的管理誤區(qū)

5. 作為下屬的角色錯位與角色定位

6. 如何走出以前的管理誤區(qū)

7. 作為同事的角色錯位與角色定位

8. 管理者的如何修成五大職業(yè)素養(yǎng)

第二單元：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1. 管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的差異、有效領(lǐng)導(dǎo)的涵義、領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型、領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格

2. 行為層次的領(lǐng)導(dǎo)策略

3. 制度層次的領(lǐng)導(dǎo)策略

4. 戰(zhàn)略層次的領(lǐng)導(dǎo)策略

5. 文化層次的領(lǐng)導(dǎo)策略

第三單元：管理者部屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

1. 培育部屬的責(zé)任、掌握培育的要點、培訓(xùn)下屬的理論模型及分析、從[新]開始 – 從新引導(dǎo)

2. 工作教導(dǎo)的時機選擇

3. 培育下屬的關(guān)鍵要點

第四單元：管理者高效的團隊建設(shè)

1. 團隊的五大要素、團隊三大特性、高績效團隊的特征、團隊規(guī)范與團隊精神、團隊的四個時期及應(yīng)對策略、團隊績效與沖突的聯(lián)動關(guān)系

2. 團隊的角色、建立高效團隊的障礙

3. 建立高效團隊的四種途徑

4. 共識導(dǎo)向途徑、目標(biāo)導(dǎo)向途徑

5. 人際關(guān)系途徑、角色導(dǎo)向途徑

6. 如何降低團隊員工的流失率？

7. 制度留人、情感留人、魅力留人

培訓(xùn)師介紹：

張遠(yuǎn)坤

中山大學(xué)MBA,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)

國家人事部“中國職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證，歷任香港權(quán)智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經(jīng)理，曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)，現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經(jīng)驗和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有：武漢華星科技集團、中國移動（武漢）、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品，等幾十家企業(yè)，深受學(xué)員歡迎和喜愛。