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流程績(jī)效:讓業(yè)務(wù)流程自動(dòng)管理組織績(jī)效的空白地帶

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2017年7月27日 周四 2017年7月27日 周四 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
  •  
  • 課程類(lèi)別: 人力資源
  • 主講老師:王翔(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 50384
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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理者、績(jī)效改進(jìn)專業(yè)崗位、流程管理專業(yè)崗位管理者

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

學(xué)習(xí)流程型組織的建設(shè)理念、方法和工具
掌握建立流程型企業(yè)從業(yè)務(wù)價(jià)值鏈建模到用流程管理到崗位績(jī)效的五步基本路徑
掌握持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和有效提升組織績(jī)效的方法與工具
嘗試將企業(yè)管理建設(shè)成為具備“自適應(yīng)系統(tǒng)AdaptiveSystem”的流程型組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力

課程大綱:

|成功案例簡(jiǎn)介

案例名稱 某多品牌服飾集團(tuán)公司[子品牌系統(tǒng)化業(yè)務(wù)流程績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目]
項(xiàng)目背景 該企業(yè)為20年的服飾品牌,組織在多元化品牌的發(fā)展道路上一直保持著良好的發(fā)展軌跡。近年集團(tuán)公司各子品牌也受到了來(lái)自于其它品牌的沖擊,集團(tuán)希望將各子品牌的組織能力,特別是系統(tǒng)化的流程管理水平進(jìn)一步進(jìn)行提高,保持組織的精細(xì)化管理能力。
面臨挑戰(zhàn) ①即便公司配置了優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略和人才資源,組織效率依然沒(méi)有充分發(fā)揮;
②績(jī)效管理水平仍然停留在人力資源管理范疇,沒(méi)有深化到業(yè)務(wù)流程范疇和業(yè)務(wù)崗位中去。
解決方案 通過(guò)建立商業(yè)模型、公司整體的核心業(yè)務(wù)流程關(guān)系、細(xì)化流程到崗位責(zé)任的績(jī)效管理模式,形成企業(yè)系統(tǒng)化和精細(xì)化的業(yè)務(wù)管理模式。
項(xiàng)目效果 ①在公司戰(zhàn)略清晰、組織保障資源充沛的基礎(chǔ)上,通過(guò)系統(tǒng)流程優(yōu)化工具形成了從組織、流程到崗位的三層績(jī)效分解和管理體系;
②進(jìn)一步固化了以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的績(jī)效分解和管理模式,形成了對(duì)組織績(jī)效的管理體系。
客戶評(píng)價(jià) 幫助我們管理層用系統(tǒng)的角度來(lái)管理組織和組織績(jī)效,提供了一套切實(shí)可行的組織績(jī)效管理工具。

培訓(xùn)師介紹:

流程型組織建設(shè)首席顧問(wèn)王翔
國(guó)際流程績(jī)效咨詢專家、《流程圣經(jīng)》首席翻譯專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
歷任Oracle、IBM、Dell等多家跨國(guó)公司技術(shù)經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、PRITCHETT
中國(guó)區(qū)總經(jīng)理兼首席顧問(wèn);注重對(duì)國(guó)際優(yōu)秀的流程績(jī)效理論的融通與整合,長(zhǎng)期保持與國(guó)際流
程教父AlanP.Brache艾倫·布拉奇先生的學(xué)術(shù)交流與項(xiàng)目合作,結(jié)合中國(guó)企業(yè)特色,開(kāi)發(fā)出
“398流程績(jī)效方法論”,獲國(guó)內(nèi)外企業(yè)運(yùn)用實(shí)踐的檢驗(yàn)。
為國(guó)內(nèi)多家企業(yè),如太平鳥(niǎo)、純生啤酒、中國(guó)移動(dòng)、萬(wàn)科等實(shí)施流程績(jī)效的落地咨詢和顧問(wèn)工
作,為企業(yè)解決公司戰(zhàn)略不能落地到部門(mén)和崗位可執(zhí)行績(jī)效的痛點(diǎn)問(wèn)題。
|客戶評(píng)價(jià)
嘉寶莉涂料人力資源經(jīng)理常英琪
王老師教給我們系統(tǒng)性的思考問(wèn)題,用流程去解決部門(mén)之間的問(wèn)題,用流程自動(dòng)管理績(jī)效。聽(tīng)了課程之后一方面在思維上有了突破,另一方面在實(shí)戰(zhàn)性上學(xué)到了很多實(shí)用性的工具。
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九陽(yáng)股份項(xiàng)目經(jīng)理景瑾
我們想通過(guò)學(xué)習(xí)流程管理,使我們的流程在執(zhí)行過(guò)程中能有效落地。老師經(jīng)歷很豐富,講課專業(yè)程度很高,同時(shí)課堂氣氛很活躍,老師運(yùn)用大量的事實(shí)和案例的分析來(lái)幫助我們,解決我們企業(yè)中遇到的具體的問(wèn)題。
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方太廚具體系管理經(jīng)理肖巧玲
讓我感觸最深的就是王老師說(shuō)讓流程管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)以及為企業(yè)戰(zhàn)略落地服務(wù)的理念,并且為我們企業(yè)提供了一套切實(shí)可行的系統(tǒng)的可落地的方法論和工具。企業(yè)是一個(gè)賺錢(qián)的商業(yè)機(jī)器,如果想知道這個(gè)機(jī)器運(yùn)作的原理,并且想用流程績(jī)效管理方法工具讓企業(yè)商業(yè)機(jī)器面向客戶能夠有效并且自適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)的話,我相信來(lái)到王老師的課堂會(huì)給你帶來(lái)許多感觸和啟發(fā),一門(mén)有價(jià)值有意義的課程。
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