學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
識(shí)別教練角色與其它領(lǐng)導(dǎo)角色之間的差異，建立教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維
診斷影響員工績效表現(xiàn)的因素，快速把握績效輔導(dǎo)的重點(diǎn)
靈活定位教練型經(jīng)理人的五種角色，掌握好運(yùn)用輔導(dǎo)行為于日常工作中的時(shí)機(jī)
學(xué)習(xí)并演練引導(dǎo)式輔導(dǎo)對(duì)話的核心技巧，引導(dǎo)下屬建立意識(shí)，敞開心扉，承諾行動(dòng)
學(xué)會(huì)運(yùn)用幾個(gè)輔導(dǎo)工具，提高個(gè)人的輔導(dǎo)效率與輔導(dǎo)能力

課程大綱

教練和輔導(dǎo)的框架與精神
輔導(dǎo)、管理、領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
輔導(dǎo)的核心精神與重點(diǎn)
成功輔導(dǎo)的3C框架與四步驟

識(shí)人知心：診斷員工績效背后的深層原因
員工的表現(xiàn)為何無法達(dá)到期望？
輔導(dǎo)工具（一）：員工績效診斷表
績效驅(qū)動(dòng)要素的深層原因：績效冰山模型

定位角色：建立成為好教練的心態(tài)與角色
成功教練應(yīng)具備的正確心態(tài)：國際教練的標(biāo)準(zhǔn)
成功教練應(yīng)該做好的五件事：定位SMART角色

循循善誘：展開引導(dǎo)式的輔導(dǎo)對(duì)話
輔導(dǎo)工具（二）：績效輔導(dǎo)計(jì)劃表
輔導(dǎo)對(duì)談原則：從“高指揮”到“低指揮”的引導(dǎo)式對(duì)話
掌握引導(dǎo)式對(duì)話的基本框架與關(guān)鍵對(duì)話技巧
輔導(dǎo)工具（三）：輔導(dǎo)行動(dòng)與追蹤計(jì)劃表

持續(xù)強(qiáng)化：優(yōu)化績效及鞏固成果
持續(xù)優(yōu)化績效及鞏固成果的七個(gè)行動(dòng)建議