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會議管理的技術

  • 開課時間: 年月日  年月日  查看最新上課時間
  • 開課城市:
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:閻金岱(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 58291
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培訓對象:

企事業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、人力資源專員(具有企業(yè)管理經驗)

培訓內容:

課程背景

在各層級管理者中,會議是很重要的管理方式:傳播企業(yè)文化、宣傳運營戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調解決工作中的問題。據調查,經理級和專業(yè)人員每周約1/4的時間在開會上。然而,耗費了企業(yè)大量時間成本,卻未必產生良好回報。也削弱了很多人才的信心和干勁。
使會議產出預期的工作績效-《會議管理的技術》課程的目標。系統(tǒng)分析各類會議的籌備、管理、記錄、成果保障等系統(tǒng)技術。使學員針對任何會議,都有行之有效的明確的工作對策。

課程目標

會議組織者、中高層管理者,掌握組織與管理會議的全程技術
對企業(yè)日常管理工作,將起到有效的提升作用。
了解與掌握群體溝通中的策略與方法。

課程大綱

前言
會議的重要功能
會議交流的原理與特性
會議-目標不同,方式不同
會議管理-關鍵點,要控制
全程會議管理技術
第一講:通用會議管理方法
1.會議管理的目標-交流、溝通(會議管控原理)
2.會議的準備
3.通知的特點與適用
4.通知撰寫與執(zhí)行
5.議題與時長
--注意力的規(guī)律
6.主持人的目標
7.主持人
--控制與引導
8.主持能力
--自檢
小結

第二講:宣傳貫徹會議管理
1.宣傳貫徹會議的重大意義
2.會議目標
--參會者理解與執(zhí)行
3.會議準備
--議程
4.會議準備
--主持人
5.會議準備
--硬件準備
6.會議管理
--協(xié)同與執(zhí)行
會議記錄
--狀態(tài)與預測
小結

第三講:強勢交流--工作例會
1.會議準備
--人員范圍
2.會議準備
--議題設置(練習)
3.會議準備
--資料/布置
4.工作例會管理原則與經驗
5.會議記錄
--熟悉業(yè)務有功底
6.會議管理
--結束會議
7.會議管理
--決議有效性
8.會議管理
--決議應用
9.會議紀要的方法、編審要點

第四講:客觀交流--協(xié)調會議
1.會議溝通的實質
2.協(xié)調會議的準備
3.協(xié)調會議
--管理原則,管控經驗
4.協(xié)調會議
--記錄要點
附:備忘錄--進程管理工具

第五講:充分交流--研討會議
1.研討會議的扯淡(視頻案例)
2.研討會議的籌備內容
3.研討會議
--管控原則
4.應對研討會議中的干擾
--話多,走神,敏感,跳躍,攻擊
5.研討會議
--觀點需系統(tǒng)(記錄技巧)
小結:各類會議,主持人的目標

第六講:部門級會議--組織與管理
有特點的局部會議
一、跨部門會議--協(xié)調技術
1.部門協(xié)作的關鍵
2.跨部門會議
--召集、溝通技術
3.跨部門會議
--執(zhí)行推動
二、內部例會--保障與教練
1.部門會議,團隊建設的主要方法
2.團隊內部會議功能
--規(guī)范與合作
3.團隊內部會議功能
--保障與激勵
4.團隊內部會議功能
--信息與進步
三、每日例會-激勵與動員
1.班前會-目標與特性
2.班前會的組織技

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