目前我國餐飲行業(yè)大概有四萬億的剛需市場(chǎng),且每年仍保持著10%左右的增速發(fā)展,潛力巨大。
與此同時(shí),在消費(fèi)升級(jí)浪潮席卷下,餐飲業(yè)面臨著諸多新問題、新機(jī)會(huì)、新挑戰(zhàn)。
--餐飲行業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐源蟊姴惋嫗橹鞯募忓N形結(jié)構(gòu);
--90后逐漸成為消費(fèi)主力軍及新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)的崛起,品質(zhì)、個(gè)性成為主流;
--餐飲消費(fèi)理念已經(jīng)由單純的吃飽吃好,升級(jí)為必須具備社交屬性;
--新晉“網(wǎng)紅”引領(lǐng)風(fēng)騷,部分成功迎合當(dāng)下大眾消費(fèi)習(xí)慣的新興品牌逐漸崛起、營利節(jié)節(jié)攀升;
--苦心經(jīng)營的老店,發(fā)展不斷碰到天花板。獲客難度越來越大,人力、租金成本高,品牌無力支撐區(qū)域擴(kuò)張、產(chǎn)品附加價(jià)值低、客戶粘性較差等問題依然未能有效解決;
--互聯(lián)網(wǎng)+迭代加速、“1+N”的線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)模式或?qū)⒊蔀橹髁,零售店、小程序?-自媒體、視頻推廣等新營銷方式興起;
--場(chǎng)景對(duì)消費(fèi)者視覺的沖擊、進(jìn)而對(duì)客單價(jià)的影響;
--倒閉率高居不下,每年接近70%的餐飲企業(yè)重新洗牌;
--市場(chǎng)呼喚餐飲業(yè)整體形態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)不斷迭代;
--資本和技術(shù)賦能或可為餐飲業(yè)帶來更多的可能性……
這些現(xiàn)象背后的邏輯都深深影響著餐飲行業(yè)的戰(zhàn)略布局。
戰(zhàn)略盈利,企業(yè)才能盈利。貼合時(shí)代大背景,上海交大ICCI推出《消費(fèi)升級(jí)時(shí)代餐飲戰(zhàn)略管理總裁研修班》,旨在幫助更多餐飲企業(yè)站在戰(zhàn)略制高點(diǎn)找準(zhǔn)自己的發(fā)展模式,定位、破局、取得高效長足發(fā)展。
幫助學(xué)員企業(yè)實(shí)現(xiàn)模式化、品牌化、數(shù)據(jù)化、在線化的科學(xué)戰(zhàn)略布局;
搭建行業(yè)交流及互助平臺(tái),輸出學(xué)院導(dǎo)師資源,支持、加速學(xué)員企業(yè)發(fā)展步伐。
年產(chǎn)值一億以上的餐飲企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、創(chuàng)始人或高管。
開學(xué)典禮 校園巡禮
模塊一:宏觀環(huán)境分析
用科學(xué)主義實(shí)證論的定量角度和人文主義的理解方法,從社會(huì)行為、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)問題、人性、社會(huì)學(xué)心理等多重范式研究和理解餐飲行業(yè)發(fā)展、解讀健康餐飲、餐飲智能化、輕餐飲化等背后的邏輯及奧秘。
課程:《社會(huì)趨勢(shì)與餐飲業(yè)發(fā)展》
模塊二:餐飲品牌打造
當(dāng)下優(yōu)秀餐飲品牌都有社交需求、尊重需求、自我需求的屬性,唯權(quán)重不同。餐飲企業(yè)應(yīng)將品牌作為核心競(jìng)爭力以獲取差別利潤與價(jià)值,有效進(jìn)行品牌的資產(chǎn)、信息化、媒介、渠道等建設(shè)及管理,滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求、管理消費(fèi)者的心智。本模塊課程融入產(chǎn)業(yè)案例研討,以產(chǎn)學(xué)研對(duì)話方式啟迪思考、豐富視角、深化成效。
課程:《品牌戰(zhàn)略與品牌建設(shè)》
模塊三:商業(yè)模式升維
服務(wù)設(shè)計(jì)升級(jí)、消費(fèi)場(chǎng)景再造、依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)差異及數(shù)據(jù)化決定菜品結(jié)構(gòu)和定價(jià)策略、有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入給餐飲業(yè)帶來的數(shù)字化新玩法……消費(fèi)者需求不斷變化的今天,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)資源的使用模式,不斷升維商業(yè)模式才能精準(zhǔn)實(shí)時(shí)地掌握消費(fèi)者喜好,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、即時(shí)化、尊享化,更好服務(wù)客戶。
課程:《服務(wù)設(shè)計(jì)思維》
《餐飲數(shù)據(jù)化思維》
《餐飲信息化與大數(shù)據(jù)》
模塊四:運(yùn)營優(yōu)化
從選址開始,結(jié)合餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,從庫存管理、采購配送流程、加工管理、食材成本管理、崗位管理等角度學(xué)習(xí)將餐飲服務(wù)品質(zhì)最終落到實(shí)處的關(guān)鍵點(diǎn);同時(shí)通過新媒體提升復(fù)購率,促進(jìn)行業(yè)升級(jí)與迭代;順應(yīng)餐飲零售化趨勢(shì),增加與客戶的粘性,突破引流困境,將餐飲企業(yè)品牌做久做強(qiáng)。
課程:《餐飲企業(yè)選址》
《餐飲供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)與管理》
《社會(huì)化媒體運(yùn)營》
模塊五:資本助力
何時(shí)引入資本最佳?引入資金需要做哪些必要準(zhǔn)備?資本化運(yùn)作可能面臨的利益和風(fēng)險(xiǎn)?……舞好資本的雙刃劍,讓資本為餐飲企業(yè)的規(guī)模化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展助力。
課程:《資本化運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)管控》
模塊六:餐飲創(chuàng)新
菜品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,場(chǎng)景創(chuàng)新……餐飲品牌還可以進(jìn)行什么樣的創(chuàng)新破局呢?精致美食和高雅藝術(shù)進(jìn)行完美的融合?影視元素的植入與傳播?思考如何巧妙借力跨界思維,降低創(chuàng)新成本、提升競(jìng)爭力。
課程:《餐飲×藝術(shù)》
《餐飲×影視》
模塊七:選修課程
《企業(yè)文化建設(shè)》
新文創(chuàng)CEO項(xiàng)目課程
模塊八:體驗(yàn)學(xué)習(xí)
主題辯論會(huì)
餐飲文化系列品談會(huì)
實(shí)體店尋訪與考察
李濤:星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司開發(fā)副總裁。
楊云:企業(yè)數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)運(yùn)用專家,企業(yè)管理決策著名講師,多所高校MBA、EMBA總裁班特聘講師;上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長,潮牌大嘴猴及55度杯幕后推手。
周峰:莫斯利安品牌創(chuàng)建人,華東理工大學(xué)MBA教授,光明乳業(yè)、金絲猴、中糧酒業(yè)、青島啤酒、天和藥業(yè)等知名企業(yè)品牌營銷顧問,以實(shí)效的商業(yè)創(chuàng)意系統(tǒng)構(gòu)建了眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
黃蔚:中國首家"設(shè)計(jì)咨詢管理公司"橋中創(chuàng)始人和總裁,她先后曾擔(dān)任海爾集團(tuán)設(shè)計(jì)中心項(xiàng)目經(jīng)理及通用電氣GE/Fitch 設(shè)計(jì)顧問有限公司中國區(qū)首任市場(chǎng)總監(jiān)。
伊光旭:飛博共創(chuàng)創(chuàng)始人兼CEO,主要從事"社會(huì)化媒體營銷"和"移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)"業(yè)務(wù)研究,擅長新媒體營銷的傳播實(shí)戰(zhàn)與創(chuàng)意,擁有眾多過百萬甚至千萬粉絲的新浪微博大號(hào)。
周穎:上海交通大學(xué)管理學(xué)院戰(zhàn)略營銷系系副教授。
李振勇:經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、工商管理碩士、中國創(chuàng)新商業(yè)模式理論體系建立者、中國成功商業(yè)模式設(shè)計(jì)系統(tǒng)創(chuàng)始人,清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA/總裁班課程教授。
趙榮光:亞洲食學(xué)論壇主席,浙江工商大學(xué)中國飲食文化研究所所長,中國食文化研究會(huì)副會(huì)長。
學(xué)習(xí)時(shí)間及安排:
學(xué)時(shí)90課時(shí),每2個(gè)月集中3天(周五、六、日)授課,如課程安排有變化,以實(shí)際安排為準(zhǔn)。
上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)(華山路1954號(hào))
移動(dòng)課堂(實(shí)際地點(diǎn)以通知為準(zhǔn))
報(bào)名費(fèi):800元/人;
研修費(fèi):68000元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、教材講義費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、教學(xué)管理費(fèi));
研討會(huì)、游學(xué)體驗(yàn)考察活動(dòng)費(fèi)用自理。
課程結(jié)業(yè):
學(xué)員須認(rèn)真參加全部課程學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后由上海交通大學(xué)頒發(fā)上海交通大學(xué)《消費(fèi)升級(jí)時(shí)代餐飲總裁戰(zhàn)略研修班結(jié)業(yè)證書》;該證書配有鋼印、紅印、統(tǒng)一編號(hào),證書信息在上海交通大學(xué)官網(wǎng)可查閱。
1、符合條件學(xué)員向?qū)W校提交報(bào)名表、身份證正反面復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件、2寸藍(lán)底證件照4張,報(bào)名申請(qǐng)表可向招生老師索。
2、申請(qǐng)資料由上海交通大學(xué)審核,擇優(yōu)錄取,寄發(fā)上海交通大學(xué)《消費(fèi)升級(jí)時(shí)代餐飲總裁戰(zhàn)略研修班》錄取通知書 ;
3、學(xué)員在收到錄取通知書后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納學(xué)費(fèi)(直接匯入上海交通大學(xué)銀行帳戶),辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。