變革管理的三次方

2大方式、4大要素、8個步驟

誰來參加？

 *企業(yè)管理人員

課程時長

 *14小時（2天）

有何收獲？

 *知曉變革發(fā)生的2大方式、4大要素、8個步驟

 *理解變革過程中需要從心出發(fā)，主動擁抱、以身作則

 *體驗學習如何增強變革緊迫感，有效推進變革

 *體驗學習對上、對下、橫向的影響技巧，應對變革阻力

 *體驗學習如何鞏固短期成效，及促進行為改變

先決條件？

 *所在企業(yè)正在經歷變革，或準備發(fā)起變革

 *負責某項變革的項目經理更適合

為何參加？

無論是高層領導、中層經理、基層主管，還是項目經理、人力資源、高潛人才，處在變革的過程中，都需要有開放的心態(tài)去擁抱變革，努力地走出舒適區(qū)，學習新的知識、技能，以適應新的動態(tài)平衡，體現(xiàn)自己獨特的價值。變革管理的三次方以科特的8步法為框架，集眾家所長，形成可應用于工作中的方法和工具；分享中外變革案例，幫助理解方法、學習借鑒；融入模擬游戲，讓學員在有限的資源中，討論最好的行動組合，強化理解相關內容

課程大綱

第一模塊：

 *好的變革還是好的變革管理

讓學員對戰(zhàn)略與變革管理的關系有清楚的區(qū)分，了解合適的戰(zhàn)略（好變革）與成功的落地實施（好變革管理）缺一不可

 *變革管理兩大方式與八步驟

讓學員理解高效的變革管理是走心的，運用"目睹-感受-改變"與掌握科特八步背后的理念，來思考現(xiàn)在所經歷的變革

 *第一回合沙盤游戲

學會以四大維度（理解、能力、意愿、緊迫）來分析變革，并且運用走心、從點下手方式推動第一階段變革

第二模塊：

 *增強緊迫感的科學與藝術

學會找到關鍵、可溝通、抓眼球的方式來增強變革緊迫感，并降低變革阻力

 *第二回合沙盤游戲

思考正式與非正式組織的特點與使用方式，并且熟悉如何有效產生變革的愿景

 *運用非正式組織來推動變革

分享在變革項目中如何運用change agent與"托"來輔助正式的變革項目團隊(PMO)

第三模塊：

 *第三回合沙盤游戲

思考變革中高效的溝通方式為何？如何確保組織有足夠的能力推動變革，并且了解變革中的有效激勵方式

 *變革中的溝通技巧

學會設定好的溝通議題，讓員工感覺自己參與了變革，因而降低阻力。并且分享變革中的說故事技巧

 *有效應對變革的阻力

學習多種變革阻力在不同情境下的化解方式，激發(fā)大家應用于自身處境，并且利用"政治地圖"與"影響鍊"化解阻力

第四模塊：

 *第四回合沙盤游戲

思考變革中后期如何保持士氣、緊迫感，不被過早的成果分散注意力。并且如何轉化變革成為行為與文化

 *短期成效與行為改變

分享短期成效案例，學習運用短期成效宣傳、修正變革手段。學習行為改變的四大要素，運用在變革的固化階段

 *反思與總結

以項目小組為單位，討論變革八步如何應用于目前項目？并總結變革管理的手段、工具與方法

相關課程

 *作為公司管理人員，你可能還會對《基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理》、《戰(zhàn)略思維》感興趣

 *想要在領導力方面更進一步，你可能需要學習《貝爾賓(r)團隊領導力》、《EQ-i2.0高情商領導力》

講師簡介

陳 先生

 *歐洲工商管理學院（INSEAD）MBA

 *美國伊利諾大學香檳分校人力資源碩士

 *賓州大學沃頓(Wharton)商學院薪酬管理專家(CMS)

 *變革管理三次方的講師與開發(fā)者

 *美世（Mercer）咨詢大中華區(qū)合伙人，也曾任職于華信惠悅(Watson Wyatt)倫敦分公司

 *他擁有十多年咨詢經驗，專注于變革管理與組織發(fā)展。協(xié)助過近七十家企業(yè)推動變革，涵蓋各樣發(fā)展階段：從擴張、并購、再造，到裁員等。近幾年他感受到愈來愈多企業(yè)遇到的瓶頸不在技術，而在人性。他進而加強變革管理在項目中的角色，融合咨詢、培訓與溝通，提升企業(yè)自身推動變革的能力

 *作為組織設計與變革管理的專家，他成立了弈趣，將變革管理以更有效的方式帶給中國企業(yè)。他也多次在《彭博商業(yè)周刊》、《哈佛商業(yè)評論》、中歐商學院、《培訓》雜志、智享會、HRoot、A.T. Unicorn、CCH...等舉辦的活動與媒體上分享人才與變革管理觀點

 *擅長領域

 *變革管理與組織發(fā)展

 *服務客戶

GE、強生集團、葛蘭素史克、匯豐銀行、強生、奇瑞汽車、中慶建設、長興化學、全球人壽、ING人壽、英杰華（AVIVA）、大都會人壽、明臺產險、瑞士再保、勞合社(Lloyd's agents)、一汽大眾、依維柯（Iveco)、上海通用汽車、凱斯工程機械、惠而浦、聯(lián)想、亞培、浦發(fā)銀行、飛雅特集團、特雷卡光纖、索格菲集團、普睿司曼電纜、樂購、招商證券、拜爾斯道夫、荷蘭銀行、卡特彼勒、尤妮佳（蘇菲）、永裕醫(yī)藥（康德樂）、IBM、大寶化妝品、東京三菱日聯(lián)銀行、利樂包、美國鋁業(yè)、絲寶、中國投資公司、華盛化學、雅瑩女裝、博士蛙童裝等

 *學員反饋

"在游戲中學習變革管理，在體驗中思考，在思考中學習，是適合中層管理者學習變革管理的創(chuàng)新課程"

                                                     --倪先生（陶氏化學亞太區(qū)人力資源總監(jiān)）

"Brian的課很棒！有嚴謹?shù)睦碚摶�礎，結合落地的案例沙盤和豐富的互動形式，學員參與性很高，在沙盤的模擬過程中一步步領略變革管理的精髓和技巧，課后應用的操作性大！ "

                                                              --郝女士（GE醫(yī)療 培訓經理 ）