出口成章—領導魅力口才其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

適合企事業(yè)中高層管理干部

課程大綱:

一、形勢分析與目標定位
1、成功的演講與呈現(xiàn)將為您帶來什么
2、介紹和呈現(xiàn)在今天商業(yè)環(huán)境中的重要性
3、為什么要進行這次的演示 你想實現(xiàn)什么
4、成功呈現(xiàn)的三大要素
二、自我評價
1、我們?yōu)槭裁醋霾缓?br />2、自我評價練習
3、錄象與點評（真實模擬）
三、聽眾分析
1、分析你的聽眾
2、聽眾類型
3、誰是決策者
4、你和你的對象對主題的了解有多少
5、人際風格分析與應對
6、分析你的聽眾－四種溝通風格
7、針對四種風格的四種技巧介紹及其運用
8、練習：介紹和呈現(xiàn)四種技巧的練習反饋
四、籌劃演示和演講
1、準備是必要的前提
2、計劃與行動方案
3、決定要傳遞的信息
4、聚焦誰、什么地方
5、如何設計特別的開場白
6、如何計劃結尾
7、如何收集反饋
五、呈現(xiàn)內容準備
1、介紹和呈現(xiàn)的五種類型
2、呈現(xiàn)內容準備（開場白，轉接語，結束語）
3、案例練習
4、如何準備幻燈片
5、如何通過5w+H法則進行準備
6、如何運用MindMapping進行內容組織
7、為解決敵意問題而準備
8、慎選媒介與環(huán)境
六、視覺材料的運用
1、使用和濫用視覺材料
2、一張圖片抵得上一百句話
3、最好的視覺材料是你自己
4、設計并運用圖表
5、現(xiàn)場設備的運用與安放
6、投影圖片
7、影視片
8、宣傳品利用的注意事項
9、設計情節(jié)串連圖板
10、演示的情節(jié)
11、制作PPT文件的技巧
七、必要的演示呈現(xiàn)技巧
1、利用視覺/聽覺/言語的三個渠道進行呈現(xiàn)
2、視覺印象
3、目光交流
4、聲音
5、聲音練習
6、恰當語言
7、開頭與結尾
8、慎用幽默
9、講述自己的故事
10、身體語言
11、儀容和著裝
12、提示便簽運用
13、場所的注意事項
八、提問與回答
1、回答技巧
2、處理問題的程序
3、一般性問題、難度問題及刁難性問題回答技巧
4、說明性或說服性介紹和呈現(xiàn)及處理問題與挑戰(zhàn)
九、實戰(zhàn)演示技巧
1、現(xiàn)場問答安排好雙方交流的時間
2、應對問題
3、準備-傾聽-接受-停頓
4、控制問答
5、棘手的問題
6、向對詢問
7、注意不同場合的發(fā)言和提問
8、如何回答問題
9、傾聽寂靜
十、如何克服緊張
1、緊張成因
2、內容造成緊張
3、聽眾制造的緊張
4、環(huán)境制造的緊張
5、如何用觀點幫助你克服緊張
6、解決緊張問題的十大法寶