中高層干部綜合管理技能的全面提升之 《企業(yè)智商的關鍵——如何選育用留人才》其它上課時間：

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培訓受眾:

課程大綱:

縱觀當今成功的企業(yè)有各種各樣的原因或機遇，但失敗的企業(yè)有一項不變的共性：用錯人。
正所謂管人難、管好人更難。也正是如此，才有許多的管理者頭痛：什么樣的人才是優(yōu)秀的人才 如何才能找到他們 如何留他們 如何讓其增值 如何培養(yǎng)其既有個性又服從組織 如何讓人才的成本最低 ……
這些問題不是人力資源部門的事情，而是每一位成功的管理者必須掌握的核心技能，本課程將從經(jīng)營管理的角度帶領學員全面提升人力資源管理的思維與技能。
【課程內(nèi)容】（1天）
第一講 管理者對人力資源管理應有的認識
1、 人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營
2、 企業(yè)面臨的人力資源問題
能人效應
角色錯位
標準不當
系統(tǒng)失衡
3、 管理者對人力資源管理的認知
從追求員工滿意度到追求員工敬業(yè)度的轉(zhuǎn)變
4、 非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
第二講 管理者如何“選才”
1、 管理者在人才選擇中作用與位置
2、 管理者在人才選擇前的準備工作
崗位說明書
用人分析與評估
3、 管理者在人才選擇中應掌握的技能
選才的五項修煉，打開選才的思維空間
通用層標準---從太宗《帝范》談人才的通用標準
戰(zhàn)略層標準---從是改制度還是換人看戰(zhàn)略標準
崗位層標準---從“員工素質(zhì)模型”看崗位標準
選才的三種方法比較
4、 引進人才的常見的幾個錯誤
第三講 管理者如何“育才”
1、 人才培育的二個誤區(qū)
2、 人才培育的核心技術---教練技術
a) 教練技術的三個轉(zhuǎn)變
b) 教練技術的四個能力
3、 員工培育的關鍵
4、 人員培訓常見的問題與對策
第四講 管理者如何“用才”
1、 用人方式轉(zhuǎn)變與基本技能要求
2、 從績效管理中看部門如何實現(xiàn)用人方式的轉(zhuǎn)變
剛性績效管理：重在制度，關注的重點是利，以控制為主，結(jié)果是博弈
柔性績效管理：重在文化，關注的重點是人，以影響為主，結(jié)果是雙贏
第五講 管理者如何“留才”
1、 員工離職的原因分析
2、 留才重在留心
3、 裁員中關鍵應把握的三個重點