門店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
引導(dǎo)客戶改變“坐商”思維主動(dòng)營(yíng)銷;
打造精細(xì)化門店運(yùn)營(yíng)體系公司化管理;
通過(guò)門店產(chǎn)品組合策略實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng);
建立銷售團(tuán)隊(duì)打造高效門店團(tuán)隊(duì)文化;
應(yīng)對(duì)電商沖擊強(qiáng)化門店體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)。 課程大綱:
第一講:主動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造客戶
1、 基于行業(yè)客戶細(xì)分的銷售模式
2、 客戶購(gòu)買心理與行為分析模型
3、 零售門店如何主動(dòng)營(yíng)銷尋找客源:
4、如何開(kāi)展微(微信\微博)營(yíng)銷
案例分析:《爸爸去哪兒》跨界營(yíng)銷(經(jīng)典橋段)
第二講:門店產(chǎn)品組合策略
1、五種產(chǎn)品角色銷量/利潤(rùn)分析
2、門店產(chǎn)品組合的八個(gè)基本原則
3、零售門店新品推廣策略:
-為什么要賣新品 產(chǎn)品銷售S曲線圖
-門店如何賣新品 貨品、陳列、活動(dòng)、人員
4、門店庫(kù)存管理的四個(gè)重要指標(biāo)
案例分析:浙江某門店銷售報(bào)表分析
第三講:門店形象管理
1、 終端攔截讓客戶走進(jìn)門店
- 22個(gè)低成本終端廣告位開(kāi)發(fā)
-用好臨促花小錢引導(dǎo)客戶進(jìn)店
-門店整體包裝設(shè)計(jì)技巧
2、門店陳列位置與產(chǎn)品出樣
3、門店產(chǎn)品陳列技巧
-陳列中的“點(diǎn)、線、面”效應(yīng)
-情景陳列&對(duì)比陳列
案例分析:屈臣氏的發(fā)現(xiàn)式陳列
第四講:門店銷售活動(dòng)管理
1、如何做好門店服務(wù)創(chuàng)新
2、如何設(shè)計(jì)門店促銷活動(dòng)
-如何設(shè)計(jì)促銷海報(bào)
-如何設(shè)計(jì)DM單頁(yè)
3、如何設(shè)計(jì)銷售工具
4、如何做好會(huì)員營(yíng)銷
5、如何開(kāi)展電話營(yíng)銷
案例分析: 臨沂王總工廠團(tuán)購(gòu)一天賣出170萬(wàn)
第五講:門店銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、 如何開(kāi)一個(gè)朝氣蓬勃的晨會(huì)
2、 如何做好門店銷售人員培訓(xùn)
3、 不花錢激勵(lì)店員的十個(gè)方法
4、 如何快速打造門店執(zhí)行文化
案例分析:廈門某店的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
第六講:應(yīng)對(duì)電商體驗(yàn)營(yíng)銷
1、 用感官刺激把顧客留下
2、 開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷的五個(gè)方法
案例分享:星巴克咖啡如何開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷