【課程背景】
1、新常態(tài)下企業(yè)組織發(fā)展面臨了諸多新情況:
?VUCA時(shí)代,不確定性劇增,探索性工作比重越來(lái)越大;
?“前工業(yè)化時(shí)代”思維的崗位設(shè)定與“后工業(yè)化時(shí)代“人才觀脫節(jié);
?英雄式個(gè)人沒落,團(tuán)隊(duì)式力量崛起,團(tuán)隊(duì)智慧超越個(gè)人智慧成為重心;
?“小前臺(tái)+大中臺(tái)”模式越來(lái)越成為組織效能提升的優(yōu)選;
?跨文化、跨語(yǔ)言、跨部門組織變革融合常態(tài)化;
?“尖兵班”式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和快速變化越來(lái)越普遍
……
2、原劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究中心主任、團(tuán)隊(duì)角色理論之父R.MeredithBelbin博士經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)9年的一線實(shí)驗(yàn)探究,與來(lái)自劍橋大學(xué)、亨利管理學(xué)院、墨爾本大學(xué)的專家團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論體系。
在近50年的實(shí)踐應(yīng)用中,貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論幫助了全球近千萬(wàn)個(gè)體和組織解決了個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)診斷與優(yōu)化、組織效能提升的問題,為后工業(yè)化時(shí)代組織發(fā)展工作提供了一個(gè)全新的視角和團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言體系。
3、貝爾賓九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色概覽圖
【課程收益】
1、發(fā)現(xiàn)成員特質(zhì):通過(guò)Belbin自評(píng)他評(píng)結(jié)合的測(cè)評(píng)和報(bào)告解讀,幫助學(xué)員了解自身團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)劣勢(shì),找到在團(tuán)隊(duì)中最自然擅長(zhǎng)的行為方式,強(qiáng)化貢獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
2、增強(qiáng)協(xié)作關(guān)系:通過(guò)掌握不同團(tuán)隊(duì)角色的優(yōu)缺點(diǎn),理解人與人不同的行為傾向性,找到與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬的合理協(xié)作方式,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)作效能。
3、診斷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的分析診斷,結(jié)合團(tuán)隊(duì)短中長(zhǎng)期的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短版,并找到改進(jìn)策略。
4、促成團(tuán)隊(duì)合力:通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告共同解讀、團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu)共同分析、團(tuán)隊(duì)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃共創(chuàng)等,建立團(tuán)隊(duì)同頻語(yǔ)言,提升團(tuán)隊(duì)整體智慧。
5、提高績(jī)效產(chǎn)出:通過(guò)建立個(gè)人強(qiáng)風(fēng)格揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)與不同角色同事協(xié)作的效率,改善執(zhí)行質(zhì)量及優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)出的提高。
【課程形式】
個(gè)人測(cè)評(píng)+理論講解+案例分享+視頻教學(xué)+課堂練習(xí)+游戲研討+團(tuán)隊(duì)輪盤共創(chuàng)。
課程大綱
第一章:課程導(dǎo)入:為什么要學(xué)習(xí)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色?
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作坊機(jī)制建立
2、葛蘭素史克案例研討
第二章:理論解析:什么是貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色?
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常見問題
2、貝爾賓簡(jiǎn)介
?貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的由來(lái)
?團(tuán)隊(duì)角色的發(fā)展軌跡
?團(tuán)隊(duì)角色理論的信效度
3、視頻教學(xué)與練習(xí):《火,土豆與團(tuán)隊(duì)合作》
4、什么是團(tuán)隊(duì)角色
?團(tuán)隊(duì)角色定義
?團(tuán)隊(duì)角色衡量什么
?影響行為的因素
?個(gè)性
?經(jīng)驗(yàn)
?價(jià)值觀
?心智能力
?外部影響
?角色學(xué)習(xí)
5、職能角色與團(tuán)隊(duì)角色的辨析
第三章:掌握角色:九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色解讀
1、團(tuán)隊(duì)角色的特征、貢獻(xiàn)和典型人物示例
?智多星-Plant
?外交家-ResourceInvestigator
?審議員-MonitorEvaluator
?協(xié)調(diào)者-Co-ordinator
?鞭策者-Shaper
?凝聚者-Teamworker
?執(zhí)行者-Implementer
?完成者-CompleterFinisher
?專業(yè)師-Specialist
2、鞏固練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色聯(lián)盟-不同角色,不同表現(xiàn)
3、鞏固練習(xí):別人眼中,你是怎樣的
4、團(tuán)隊(duì)角色分類
?行動(dòng)型角色
?社交型角色
?思考型角色
5、研討分享:西天取經(jīng)五人的團(tuán)隊(duì)角色
6、團(tuán)隊(duì)角色可允許和不可允許的缺點(diǎn)
7、實(shí)踐練習(xí):不同工作任務(wù),不同角色勝任
第四章:個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告解讀和練習(xí):認(rèn)識(shí)自我,了解伙伴
1、鞏固練習(xí):不同團(tuán)隊(duì)角色的口頭禪
2、純自評(píng)的局限性
3、有效測(cè)評(píng)的要求
4、測(cè)評(píng)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)解讀:
?整體測(cè)評(píng)結(jié)果
?測(cè)評(píng)的4種狀態(tài)
?表里一致
?表里相仿
?表里相悖
?混沌狀態(tài)
?自評(píng)和他評(píng)差異的解讀
?個(gè)人團(tuán)隊(duì)角色傾向性解讀
?傾向、不傾向和可管理角色
?如何管理自己的角色傾向
?潛能發(fā)揮和發(fā)展建議
5、團(tuán)隊(duì)互動(dòng):認(rèn)識(shí)自我,了解伙伴(團(tuán)隊(duì)成員互相解讀測(cè)評(píng)報(bào)告)
6、綜合練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色澄清——我是這樣的
7、工作關(guān)系練習(xí):基于各自的團(tuán)隊(duì)角色,我們合作會(huì)出現(xiàn)什么情況
第五章:團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成診斷和優(yōu)化共創(chuàng):如何讓團(tuán)隊(duì)變得更高效
1、Contribution游戲研討
?我們的團(tuán)隊(duì)角色有缺失嗎?
?我們讓合適的人去做合適的事了嗎?
?我們有人在補(bǔ)位嗎?
?有分歧我們?cè)趺刺幚恚?br>2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的影響
3、、高效團(tuán)隊(duì)的特征
?構(gòu)成:有九種典型的團(tuán)隊(duì)角色
?了解:成員了解自己和他人的優(yōu)缺點(diǎn)
?互動(dòng):互相挖掘長(zhǎng)處和包容短處的關(guān)系4、團(tuán)隊(duì)角色輪盤圖繪制及研討
5、基于團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的優(yōu)化共創(chuàng)。
關(guān)于貝爾賓課程的幾個(gè)問題說(shuō)明一、貝爾賓課程的本質(zhì)是什么?
1、最直接的表述——“貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色工作坊是提高團(tuán)隊(duì)成功概率的課程”。影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功受到多種因素影響:團(tuán)隊(duì)擁有的資源是否足夠、團(tuán)隊(duì)規(guī)則是否合理、團(tuán)隊(duì)成員專
業(yè)能力是否過(guò)硬等,各種因素考量得越全面團(tuán)隊(duì)成功概率越高。
2、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),除了以上這些我們要考量的因素,還需要考量團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的因素,在相同的資源、規(guī)則、能力下,團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成越合理完善團(tuán)隊(duì)越能取得成功,這一課程已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織發(fā)展的必修課之一
二、貝爾賓的特色優(yōu)勢(shì)
1、實(shí)證科學(xué):這一團(tuán)隊(duì)角色模型不是單純的理論研究成果,而是劍橋大學(xué)貝爾賓協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)
9年的一線實(shí)驗(yàn)研究得出的結(jié)論,已經(jīng)經(jīng)過(guò)全球近50年的實(shí)踐驗(yàn)證
2、信效度高:貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)包含了自評(píng)和他評(píng)2個(gè)部分,且測(cè)評(píng)結(jié)論有多重糾偏機(jī)制,具有很高的信效度。在其他因素平衡的情況下,根據(jù)貝爾賓的測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成敗預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度非常高。測(cè)評(píng)報(bào)告能充分反映團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格傾向,在個(gè)人發(fā)展、人崗匹配、工作關(guān)系改善、團(tuán)隊(duì)效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力提升等方面有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義
3、是市面上惟一從團(tuán)隊(duì)視角出發(fā)的測(cè)評(píng)工具:現(xiàn)在市面上有的測(cè)評(píng)工具基本是從個(gè)人角度出發(fā),貝爾賓的測(cè)評(píng)背靠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證理論體系,從團(tuán)隊(duì)整體視角出發(fā),具有很強(qiáng)的差異性,能彌補(bǔ)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)發(fā)展上的缺失
三、課程實(shí)施特點(diǎn)
1、有測(cè)評(píng)報(bào)告作為依據(jù),課上帶領(lǐng)解讀:課程開始前需要學(xué)員完成官方正版測(cè)評(píng),且老師會(huì)提前閱讀報(bào)告將每份報(bào)告的重要關(guān)注點(diǎn)列出,在課上會(huì)與每位學(xué)員做研討,既從團(tuán)隊(duì)整體出發(fā),又能兼顧到每位學(xué)員的個(gè)性化訴求
2、理論學(xué)習(xí)形式多樣,參與性極強(qiáng):案例研討、視頻教學(xué)、老師講解、多種練習(xí)鞏固、穿插數(shù)個(gè)配套游戲,基本上2天課下來(lái),學(xué)員的注意力能高度集中,興趣度、獲得感很高
3、有幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)用性強(qiáng):
(1)定義辨析環(huán)節(jié):
課程會(huì)對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)角色做深度的辨析,學(xué)員學(xué)習(xí)后會(huì)明白3個(gè)核心:
一是每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都有職能角色和團(tuán)隊(duì)角色2種功能,其中任何一個(gè)不能與團(tuán)隊(duì)匹配都會(huì)影響效能的發(fā)揮;
二是影響團(tuán)隊(duì)成員行為的因素有多種因素,要從多個(gè)維度看待某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的行為,避免一刀切式的看法
三是一個(gè)人的缺點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的另一種表現(xiàn)形式,缺點(diǎn)分為可允許的缺點(diǎn)和不可允許的缺點(diǎn),幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮更大價(jià)值的正確做法是:促進(jìn)其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮,包容其可允許的缺點(diǎn),避免其不可允許的缺點(diǎn)出現(xiàn)
(2)報(bào)告解讀環(huán)節(jié):
課程中有完整的報(bào)告解讀帶領(lǐng)流程,學(xué)員跟著老師的講解和示范,一步步通過(guò)測(cè)評(píng)報(bào)告了解自己的行為風(fēng)格傾向、優(yōu)缺點(diǎn)、自評(píng)和他評(píng)的差異、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的效能發(fā)揮建議等,能幫助學(xué)員更全面地看清自己,從而制訂更合理的效能優(yōu)化方案
(3)角色澄清環(huán)節(jié):
在該環(huán)節(jié)中,老師提供角色澄清看板,并示范如何澄清,學(xué)員運(yùn)用看板將自己的團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成、優(yōu)點(diǎn)、可允許的缺點(diǎn)、擅長(zhǎng)做的事、不擅長(zhǎng)做的事、需要什么樣的人配合等問題寫明,然后逐一在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行澄清,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部彼此真正理解的效果。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)會(huì)真正明白,為什么說(shuō)沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)
(4)團(tuán)隊(duì)研討環(huán)節(jié):
團(tuán)隊(duì)研討環(huán)節(jié)是課程的收尾部分,老師提供團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成輪盤圖,幫助學(xué)員依據(jù)貝爾賓成功團(tuán)隊(duì)模型可視化呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體面貌,通過(guò)分析、診斷、優(yōu)化共創(chuàng)
等得出團(tuán)隊(duì)效能提升計(jì)劃。老師在最后會(huì)對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成輪盤進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析,并提供優(yōu)化建議。
課程主講
陳福九老師
10年+專業(yè)人才和組織發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)Belbin劍橋大學(xué)貝爾賓官方授證顧問KP美國(guó)柯氏四級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)效果評(píng)估師ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)考核導(dǎo)師ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)管理師
國(guó)際注冊(cè)績(jī)效改進(jìn)顧問
教練式高爾夫?認(rèn)證講師
6Ds認(rèn)證學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP授權(quán)認(rèn)證講師
AACTP國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師、領(lǐng)導(dǎo)力教練
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
陳老師在十多年的職業(yè)經(jīng)歷中,一直專注于LD、TD、OD領(lǐng)域的管理工作,歷任多家大型企業(yè)的高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職,且有自主運(yùn)營(yíng)的企業(yè),通過(guò)長(zhǎng)期理論和實(shí)踐的反復(fù)錘煉,形成了成熟的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理之道。自2013年起研究并傳播貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論,以超強(qiáng)的轉(zhuǎn)化能力深入領(lǐng)悟貝爾賓團(tuán)隊(duì)理論的來(lái)龍去脈、底層邏輯、工具體系、實(shí)施方法等,在貝爾賓主題課程講授和咨詢顧問服務(wù)過(guò)程中,積累了300多小時(shí)的一對(duì)一測(cè)評(píng)深度教練、超過(guò)2500份測(cè)評(píng)報(bào)告解讀、100多個(gè)團(tuán)隊(duì)診斷等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
?教學(xué)目標(biāo)明確,課程邏輯清晰,課程所有設(shè)定皆服務(wù)目標(biāo)
?理論功底扎實(shí),對(duì)于所講授內(nèi)容背后的道術(shù)器法融會(huì)貫通
?深諳成人學(xué)習(xí)原理,擅長(zhǎng)運(yùn)用各類教學(xué)方法促進(jìn)學(xué)員掌握
?輕松自然,對(duì)于形式不刻意為之,使學(xué)員沉浸于課程本身
備注
課程費(fèi)用:1280元/人