培訓內容:
【課程背景】
1、新常態(tài)下企業(yè)組織發(fā)展面臨了諸多新情況:
?VUCA時代,不確定性劇增,探索性工作比重越來越大;
?“前工業(yè)化時代”思維的崗位設定與“后工業(yè)化時代“人才觀脫節(jié);
?英雄式個人沒落,團隊式力量崛起,團隊智慧超越個人智慧成為重心;
?“小前臺+大中臺”模式越來越成為組織效能提升的優(yōu)選;
?跨文化、跨語言、跨部門組織變革融合常態(tài)化;
?“尖兵班”式項目團隊的組建和快速變化越來越普遍
……
2、原劍橋大學產(chǎn)業(yè)培訓研究中心主任、團隊角色理論之父R.MeredithBelbin博士經(jīng)過長達9年的一線實驗探究,與來自劍橋大學、亨利管理學院、墨爾本大學的專家團隊創(chuàng)立了貝爾賓團隊角色理論體系。
在近50年的實踐應用中,貝爾賓團隊角色理論幫助了全球近千萬個體和組織解決了個人優(yōu)勢發(fā)揮、團隊診斷與優(yōu)化、組織效能提升的問題,為后工業(yè)化時代組織發(fā)展工作提供了一個全新的視角和團隊語言體系。
3、貝爾賓九個團隊角色概覽圖
【課程收益】
1、發(fā)現(xiàn)成員特質:通過Belbin自評他評結合的測評和報告解讀,幫助學員了解自身團隊角色優(yōu)劣勢,找到在團隊中最自然擅長的行為方式,強化貢獻優(yōu)勢。
2、增強協(xié)作關系:通過掌握不同團隊角色的優(yōu)缺點,理解人與人不同的行為傾向性,找到與領導、同事和下屬的合理協(xié)作方式,實現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)作效能。
3、診斷團隊構成:通過對團隊角色構成的分析診斷,結合團隊短中長期的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)團隊的長短版,并找到改進策略。
4、促成團隊合力:通過團隊測評報告共同解讀、團隊角色結構共同分析、團隊改進行動計劃共創(chuàng)等,建立團隊同頻語言,提升團隊整體智慧。
5、提高績效產(chǎn)出:通過建立個人強風格揚長避短,增強與不同角色同事協(xié)作的效率,改善執(zhí)行質量及優(yōu)化團隊結構,最終實現(xiàn)團隊績效產(chǎn)出的提高。
【課程形式】
個人測評+理論講解+案例分享+視頻教學+課堂練習+游戲研討+團隊輪盤共創(chuàng)。
課程大綱
第一章:課程導入:為什么要學習貝爾賓團隊角色?
1、團隊建設和工作坊機制建立
2、葛蘭素史克案例研討
第二章:理論解析:什么是貝爾賓團隊角色?
1、團隊建設中的常見問題
2、貝爾賓簡介
?貝爾賓團隊角色的由來
?團隊角色的發(fā)展軌跡
?團隊角色理論的信效度
3、視頻教學與練習:《火,土豆與團隊合作》
4、什么是團隊角色
?團隊角色定義
?團隊角色衡量什么
?影響行為的因素
?個性
?經(jīng)驗
?價值觀
?心智能力
?外部影響
?角色學習
5、職能角色與團隊角色的辨析
第三章:掌握角色:九個團隊角色解讀
1、團隊角色的特征、貢獻和典型人物示例
?智多星-Plant
?外交家-ResourceInvestigator
?審議員-MonitorEvaluator
?協(xié)調者-Co-ordinator
?鞭策者-Shaper
?凝聚者-Teamworker
?執(zhí)行者-Implementer
?完成者-CompleterFinisher
?專業(yè)師-Specialist
2、鞏固練習:團隊角色聯(lián)盟-不同角色,不同表現(xiàn)
3、鞏固練習:別人眼中,你是怎樣的
4、團隊角色分類
?行動型角色
?社交型角色
?思考型角色
5、研討分享:西天取經(jīng)五人的團隊角色
6、團隊角色可允許和不可允許的缺點
7、實踐練習:不同工作任務,不同角色勝任
第四章:個人測評報告解讀和練習:認識自我,了解伙伴
1、鞏固練習:不同團隊角色的口頭禪
2、純自評的局限性
3、有效測評的要求
4、測評報告現(xiàn)場解讀:
?整體測評結果
?測評的4種狀態(tài)
?表里一致
?表里相仿
?表里相悖
?混沌狀態(tài)
?自評和他評差異的解讀
?個人團隊角色傾向性解讀
?傾向、不傾向和可管理角色
?如何管理自己的角色傾向
?潛能發(fā)揮和發(fā)展建議
5、團隊互動:認識自我,了解伙伴(團隊成員互相解讀測評報告)
6、綜合練習:團隊角色澄清——我是這樣的
7、工作關系練習:基于各自的團隊角色,我們合作會出現(xiàn)什么情況
第五章:團隊角色構成診斷和優(yōu)化共創(chuàng):如何讓團隊變得更高效
1、Contribution游戲研討
?我們的團隊角色有缺失嗎?
?我們讓合適的人去做合適的事了嗎?
?我們有人在補位嗎?
?有分歧我們怎么處理?
2、不同團隊角色的管理者對團隊文化的影響
3、、高效團隊的特征
?構成:有九種典型的團隊角色
?了解:成員了解自己和他人的優(yōu)缺點
?互動:互相挖掘長處和包容短處的關系4、團隊角色輪盤圖繪制及研討
5、基于團隊角色構成的優(yōu)化共創(chuàng)。
關于貝爾賓課程的幾個問題說明一、貝爾賓課程的本質是什么?
1、最直接的表述——“貝爾賓團隊角色工作坊是提高團隊成功概率的課程”。影響一個團隊成功受到多種因素影響:團隊擁有的資源是否足夠、團隊規(guī)則是否合理、團隊成員專
業(yè)能力是否過硬等,各種因素考量得越全面團隊成功概率越高。
2、貝爾賓團隊角色理論經(jīng)過大量實踐驗證發(fā)現(xiàn),除了以上這些我們要考量的因素,還需要考量團隊角色構成的因素,在相同的資源、規(guī)則、能力下,團隊角色構成越合理完善團隊越能取得成功,這一課程已經(jīng)成為團隊建設、組織發(fā)展的必修課之一
二、貝爾賓的特色優(yōu)勢
1、實證科學:這一團隊角色模型不是單純的理論研究成果,而是劍橋大學貝爾賓協(xié)會經(jīng)過
9年的一線實驗研究得出的結論,已經(jīng)經(jīng)過全球近50年的實踐驗證
2、信效度高:貝爾賓團隊角色測評包含了自評和他評2個部分,且測評結論有多重糾偏機制,具有很高的信效度。在其他因素平衡的情況下,根據(jù)貝爾賓的測評結果對于團隊的成敗預測準確度非常高。測評報告能充分反映團隊成員的行為風格傾向,在個人發(fā)展、人崗匹配、工作關系改善、團隊效能提升、領導力提升等方面有很強的指導意義
3、是市面上惟一從團隊視角出發(fā)的測評工具:現(xiàn)在市面上有的測評工具基本是從個人角度出發(fā),貝爾賓的測評背靠科學嚴謹?shù)膶嵶C理論體系,從團隊整體視角出發(fā),具有很強的差異性,能彌補我們在團隊發(fā)展上的缺失
三、課程實施特點
1、有測評報告作為依據(jù),課上帶領解讀:課程開始前需要學員完成官方正版測評,且老師會提前閱讀報告將每份報告的重要關注點列出,在課上會與每位學員做研討,既從團隊整體出發(fā),又能兼顧到每位學員的個性化訴求
2、理論學習形式多樣,參與性極強:案例研討、視頻教學、老師講解、多種練習鞏固、穿插數(shù)個配套游戲,基本上2天課下來,學員的注意力能高度集中,興趣度、獲得感很高
3、有幾個重點環(huán)節(jié)的實用性強:
(1)定義辨析環(huán)節(jié):
課程會對什么是團隊角色做深度的辨析,學員學習后會明白3個核心:
一是每個人在團隊中都有職能角色和團隊角色2種功能,其中任何一個不能與團隊匹配都會影響效能的發(fā)揮;
二是影響團隊成員行為的因素有多種因素,要從多個維度看待某個團隊成員的行為,避免一刀切式的看法
三是一個人的缺點是優(yōu)點的另一種表現(xiàn)形式,缺點分為可允許的缺點和不可允許的缺點,幫助團隊成員發(fā)揮更大價值的正確做法是:促進其優(yōu)點發(fā)揮,包容其可允許的缺點,避免其不可允許的缺點出現(xiàn)
(2)報告解讀環(huán)節(jié):
課程中有完整的報告解讀帶領流程,學員跟著老師的講解和示范,一步步通過測評報告了解自己的行為風格傾向、優(yōu)缺點、自評和他評的差異、個人在團隊中的效能發(fā)揮建議等,能幫助學員更全面地看清自己,從而制訂更合理的效能優(yōu)化方案
(3)角色澄清環(huán)節(jié):
在該環(huán)節(jié)中,老師提供角色澄清看板,并示范如何澄清,學員運用看板將自己的團隊角色構成、優(yōu)點、可允許的缺點、擅長做的事、不擅長做的事、需要什么樣的人配合等問題寫明,然后逐一在團隊中進行澄清,從而達到團隊內部彼此真正理解的效果。通過這個環(huán)節(jié),團隊會真正明白,為什么說沒有完美的個人,但有完美的團隊
(4)團隊研討環(huán)節(jié):
團隊研討環(huán)節(jié)是課程的收尾部分,老師提供團隊角色構成輪盤圖,幫助學員依據(jù)貝爾賓成功團隊模型可視化呈現(xiàn)團隊整體面貌,通過分析、診斷、優(yōu)化共創(chuàng)
等得出團隊效能提升計劃。老師在最后會對每一個團隊的角色構成輪盤進行點評分析,并提供優(yōu)化建議。
課程主講
陳福九老師
10年+專業(yè)人才和組織發(fā)展管理經(jīng)驗Belbin劍橋大學貝爾賓官方授證顧問KP美國柯氏四級認證培訓效果評估師ACI國際注冊職業(yè)培訓師授權考核導師ACI國際注冊高級培訓管理師
國際注冊績效改進顧問
教練式高爾夫?認證講師
6Ds認證學習項目設計師
日產(chǎn)訓MTP授權認證講師
AACTP國際注冊職業(yè)培訓師、行動學習促動師、領導力教練
實戰(zhàn)經(jīng)驗
陳老師在十多年的職業(yè)經(jīng)歷中,一直專注于LD、TD、OD領域的管理工作,歷任多家大型企業(yè)的高級培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)等職,且有自主運營的企業(yè),通過長期理論和實踐的反復錘煉,形成了成熟的培訓和團隊管理之道。自2013年起研究并傳播貝爾賓團隊角色理論,以超強的轉化能力深入領悟貝爾賓團隊理論的來龍去脈、底層邏輯、工具體系、實施方法等,在貝爾賓主題課程講授和咨詢顧問服務過程中,積累了300多小時的一對一測評深度教練、超過2500份測評報告解讀、100多個團隊診斷等實踐經(jīng)驗。
授課風格
?教學目標明確,課程邏輯清晰,課程所有設定皆服務目標
?理論功底扎實,對于所講授內容背后的道術器法融會貫通
?深諳成人學習原理,擅長運用各類教學方法促進學員掌握
?輕松自然,對于形式不刻意為之,使學員沉浸于課程本身
備注
課程費用:1280元/人