高績效團隊建設與管理其它上課時間：

• 2021/7/9至2021/7/10 蘇州

中高層

課程收益
認識團隊的基本概念，了解團隊建設與管理的全景圖；
識別團隊不同發(fā)展階段與時期的特點，掌握團隊的管理要點；
認知自我與團隊成員的天性特質，組建高績效團隊；
解析貝爾賓團隊角色及角色對團隊的價值與影響；
認知與識別個體角色的傾向性，幫助管理者了解不同角色的優(yōu)勢，能夠在不同的情景中建立團隊信任及相互支持的關系，高效溝通與協(xié)作，達成團隊卓越績效；認知高績效團隊8項特征，理解“羊群效應”“從眾心理”等群體行為對團隊的影響與干擾，達成目標共識；

課程大綱

課程內(nèi)容
第一單元　認識團隊與團隊管理全景圖
1團隊的定義與意義
團隊溝通協(xié)作體驗活動
活動復盤與反思
團隊的定義
2卓越團隊金三角
3團隊管理問題分析與探討
4卓越團隊的8個特征
5阻礙團隊管理的五項障礙
第二單元　認知天性特質溝通協(xié)作
1信任的力量
一群一起共事的人稱不上是一個團隊。一群相互信任的人才叫做團隊---西蒙·斯涅克
2天性特質的對團隊績效的影響
3自我認知與測評
4四種天性特質的解釋
5測評結果解讀與分析
6我們是高效團隊嗎
團隊成員天性特質優(yōu)劣勢分析
完美團隊的特質構成
第三單元貝爾賓團隊角色理論與測試
1貝爾賓團隊的基本概念
2貝爾賓團隊角色測評
3八個角色的價值及對團隊的影響
4團隊角色分析與團隊管理
5團隊角色間的合作與沖突
6團隊角色理論在團隊管理實踐中的應用
角色互補，技能互補，天性互補
7建立團隊彼此的信任
案例分析
信任他人，贏得信任
彼此熟識、坦誠開放、齊心合力、彼此關心
8團隊信任建立的方式探討
共同的愿景/使命/價值觀
第四單元　高績效團隊溝通與合作
1增強團隊合作的關鍵點：多樣性，連結、快樂
天性特質與才能的應用
2創(chuàng)造團隊成員間的連結體驗活動
3快樂多巴胺與內(nèi)酚酞體驗活動：記者采訪
4團隊高效溝通的心態(tài)與工具
尊重、理解、包容、同理心
3F溝通模型
5團隊高效執(zhí)行，達成目標
關注、責任、反饋
如何做到？
6高績效團隊：彼此承諾、共擔責任、關注結果
第五單元　團隊發(fā)展階段的識別與管理要點
1心理學的結論：團隊中的從眾效應對團隊績效的影響
2解讀團隊發(fā)展五階段的概念
3不同發(fā)展階段團隊的特點分析
4團隊不同發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
5團隊管理實踐研討，識別團隊的發(fā)展階段，推動團隊發(fā)展階段
團隊管理中的困難與問題
解決方案研討
第六單元　學習復盤與總結
1我們的學習與感悟
2高績效團隊體驗活動

課程主講

侯華老師
講師資質
候華老師擁有十七年的企業(yè)人力資源管理與培訓發(fā)展經(jīng)驗，曾先后就職于可口可樂公司、諾基亞中國投資有限公司、聯(lián)想移動通信科技有限公司、諾和諾德中國制藥有限公司等知名企業(yè)，專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領導力發(fā)展與培養(yǎng)，員工能力開發(fā)與培養(yǎng)等領域的研究。對企業(yè)人力資源管理，人才開發(fā)與培養(yǎng)，領導力發(fā)展與培養(yǎng)，培訓體系建設與課程開發(fā)等具有豐富的理論與實踐經(jīng)驗。侯華老師是清華大學長三角研究院客座教授，IBM“MDS”（領導力）項目認證講師及教練、NOKIA領導力項目認證講師及教練、諾基亞認證測評師、360度領導力測評認證顧問、美國PDP系統(tǒng)測評認證資深顧問、英國RtCatch系統(tǒng)測評認證顧問、MBTI測評認證資深顧問。
授課風格
控場能力強，感染力強；課程內(nèi)容與形式貼合學員現(xiàn)狀；善于啟發(fā)學員的自我覺察，引導學員反思；注重學員現(xiàn)場反饋，并能夠充分結合深厚的專業(yè)知識和豐富的管理工具、技能、方法讓學員在有限的課堂學習中得到最大化收獲。
專長領域
企業(yè)/團隊教練，行動學習教練，團隊塑造工作坊、領導力開發(fā)與培養(yǎng)課程系列（MDS領導力課程、管理核心五任務、MOT關鍵時刻，教練式輔導、高效管理決策、組織變革管理，系統(tǒng)思維與創(chuàng)新、群策群力解決問題、團隊建設與團隊組織氛圍塑造工作坊、激發(fā)卓越工作坊）能力開發(fā)與培養(yǎng)系列（素質模型、評價中心、課程開發(fā)與設計），人力資源管理系列（戰(zhàn)略人力資源管理、非人人力資源管理、企業(yè)培訓培訓師系列、結構化行為面試技巧），員工素質培養(yǎng)/職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃（新員工入職培訓-可口可樂入職培訓、聯(lián)想入職培訓、諾和諾德入職培訓、高效能人士的7個習慣、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃