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移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新績效管理---OKR敏捷績效管理

  • 開課時(shí)間: 2018年6月7日 周四 2018年6月8日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天
  •  
  • 課程類別: 人力資源
  • 主講老師:姚老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 53355
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培訓(xùn)對象:

公司副總/總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)議程/Agenda

08:30-08:55 簽到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon

09:00-10:30 培訓(xùn) Training 13:00-15:30 培訓(xùn) Training

10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break

10:40-12:00 培訓(xùn) Training 15:45-17:00 結(jié)束Training end


概述/Overview

課程背景

傳統(tǒng)績效管理每年做一次,低效僵化,如何重塑新績效管理,學(xué)會運(yùn)用簡單的模型,將績效管理側(cè)重在反饋輔導(dǎo),目標(biāo)設(shè)定和員工與經(jīng)理的友好關(guān)系上,趕緊加入我們課程吧。

德勤2015年度人力資源管理趨勢報(bào)告指出,績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀(jì),當(dāng)時(shí)的工人的工作可以很好的被量化,比如鋪設(shè)了多少火車軌枕,工作了多少時(shí)間等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識型公司工作,他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)上。這些技能需要被長期的培養(yǎng),所以績效管理更應(yīng)側(cè)重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上,而非在某個(gè)階段對他們的排名上。

今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標(biāo)在不斷修改,戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整,員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換,他們在不同的部門向不同經(jīng)理匯報(bào)。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中,它逐漸對我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。

敏捷績效管理針對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì)。它把績效管理的重點(diǎn)從年度考核排名專項(xiàng)持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強(qiáng)調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。

我們很高興提供您全球最新版權(quán)課程---OKR敏捷績效管理沙盤模擬的課程,本課程結(jié)合國際OKR 與敏捷績效管理理念,融入本土企業(yè)實(shí)踐,并被中國國家版權(quán)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。這個(gè)課程將為您提供一個(gè)全新的敏捷方法進(jìn)行績效管理,幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功。


培訓(xùn)目標(biāo)

• 了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性

• 掌握有效的OKR目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法

• 訓(xùn)練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧

• 學(xué)會運(yùn)用績效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬激勵(lì)員工

• 理解認(rèn)可與激勵(lì)對員工績效的影響度

• 掌握績效變革與變革管理原理,從而提升績效管理水平


活動綱要/Outline

第一天 上午

開場介紹

• 日程安排

• 第一天學(xué)習(xí)回顧


模塊1:傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑

• 傳統(tǒng)績效管理模型

• 傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑

• 打分與排名有效嗎?

案例分析:德勤最佳實(shí)踐案例分享


模塊2:重新定義績效管理

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式對人才影響

• 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代敏捷組織的特點(diǎn)

• 定義敏捷模型與 特點(diǎn)

• 敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異

• 測評:貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估

案例分析:微軟最佳實(shí)踐案例分分享


第一天 下午

模塊3:OKR敏捷績效管理模型第一步驟:OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置

1. OKR敏捷績效管理模型4大步驟

2.OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標(biāo)概況介紹

• OKR定義

• OKRs來源:歷史淵源與國際實(shí)施現(xiàn)狀

• OKR管理中的角色及職責(zé):總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

3.OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標(biāo)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

• OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性

• SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)

• OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別

• OKRs 提煉方法與手段

• OKRs 模板與工具分享

• 美國公司OKRs /部門OKRS/個(gè)人OKRS 案例分析

• 公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素

4. OKR敏捷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練:

• 模擬公司/部門設(shè)置OKR

• 各小組遞交與分享OKRs設(shè)置

• 講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評與修改。

案例分析: Google 最佳實(shí)踐案例分享


第一天總結(jié)與回顧:

• 總結(jié)第一天知識點(diǎn)

• 回答提問

• 第二天日程安排 第二天 上午

開場介紹

• 日程安排

• 第一天學(xué)習(xí)回顧


模塊4:OKR敏捷績效管理模型第二步驟::有效持續(xù)的反饋與教練

1:有效持續(xù)的反饋

• 定義有效持續(xù)的反饋

• 反饋模型:SAID

• 反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?

• 創(chuàng)造反饋文化

案例分析: Adobe 最佳實(shí)踐案例分享:給予和接受反饋

2:績效教練

• 建立與設(shè)計(jì)教練型企業(yè)文化

• 運(yùn)用教練技巧促進(jìn)績效發(fā)展

• 教練模型:GROW

案例分析: Nike 最佳實(shí)踐案例分享


第二天 下午

模塊5:OKR敏捷績效第三步驟:績效考核與面談

• 糾正考核偏差

• 五級考核制度

• 績效面談技巧


模塊6:OKR敏捷績效第四步驟:績效獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)酬與認(rèn)同

1:績效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬

• 激勵(lì)原則

• 考核激勵(lì)與薪酬

• 非物質(zhì)激勵(lì)

• OKR與考核的結(jié)合與分離

2:全員認(rèn)同

• 定義全員認(rèn)同感

• 認(rèn)可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系


模塊7:績效管理變革中的角色

• 變革的心理學(xué)原理

• 變革模型CES

• HR在績效管理變革中的作用

• 業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用

• 獲得管理層的支持


模塊8:個(gè)人培訓(xùn)后行動方案

• 設(shè)計(jì)您的行動方案

• 活動:您在績效管理上需要做的三件最重要的事


講師介紹/Lecturer

姚老師


OKR專家

人力資源績效專家

原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

原歐洲500強(qiáng)人力資源總監(jiān)

美國人力資源協(xié)會績效課程認(rèn)證講師


姚女士,曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師,英特爾渠道銷售項(xiàng)目培訓(xùn)師,美國納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān),歐洲世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。

姚女士從微軟公司開始她的職業(yè)生涯,在10多年的企業(yè)管理中,姚女士主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析,設(shè)計(jì)發(fā)展公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,并負(fù)責(zé)核心主管與領(lǐng)導(dǎo)力課程,主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程,員工敬業(yè)度調(diào)查,創(chuàng)新績效管理體系和其他課程。

在英特爾項(xiàng)目中,姚老師運(yùn)用OKR培訓(xùn)中層經(jīng)理與員工,更好地實(shí)現(xiàn)績效的提升。

在這之后,姚女士加入一家美國納斯達(dá)克上市公司,利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃,并負(fù)責(zé)全球人力資源高績效項(xiàng)目在中國本地的落實(shí)與實(shí)施。在歐洲公司,姚老師先后負(fù)責(zé)亞太區(qū)研發(fā)、銷售與生產(chǎn)部門的人力資源工作,對全球績效管理在各個(gè)業(yè)務(wù)單位的實(shí)施有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。 姚老師也是國內(nèi)最早把室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)引入企業(yè)績效管理培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師,并一直堅(jiān)持研究開發(fā)適合中國企業(yè)績效管理相關(guān)的體驗(yàn)式培訓(xùn)產(chǎn)品。


OKR專業(yè)背景

多年來,姚老師一直致力于人力資源績效管理的創(chuàng)新研究與實(shí)踐,是國內(nèi)首位倡導(dǎo)企業(yè)引進(jìn)與運(yùn)用OKR的講師,姚老師是唯一一位獲得美國人力資源協(xié)會OKR課程授證講師,并撰寫了大量關(guān)OKR相關(guān)的文章。姚老師每年在全國各地開設(shè)OKR相關(guān)績效管理課程,并輔導(dǎo)企業(yè)落地與實(shí)施。目前姚老師輔導(dǎo)過和正在輔導(dǎo)的OKR實(shí)施公司有:北森、暴風(fēng)科技、用友、搜狐、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、光明乳業(yè)研究院,中興通訊研究所,原象數(shù)碼、創(chuàng)維,瑞聲科技、金風(fēng)科技、萬惠金融、金大師等企業(yè)。


績效管理學(xué)術(shù)研究成果:

發(fā)表的文章:

• 《2016績效管理八大趨勢》

• 《績效變革,德勤領(lǐng)跑》

• 《新年喊話HR:2017你設(shè)OKR目標(biāo)了嗎》 

• 《福布斯:2017人力資源發(fā)展新趨勢》

• 《德勤:2017人力資源技術(shù)發(fā)展趨勢》

• 《績效面談, HR心中永遠(yuǎn)的痛》

• 《GE終于明白了績效管理的真諦》

• 《2016人力資源技術(shù)大比拼》


授課風(fēng)格:

其鞭辟入里的精辟思維,加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè),上課內(nèi)容純熟的表現(xiàn),深受學(xué)員喜愛歡迎。尤其與學(xué)員互動的上課風(fēng)格倍受好評。

上課方法:體驗(yàn)式教學(xué)方式為主導(dǎo)、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習(xí)等多元化的教學(xué)手法,讓上課學(xué)員于輕松氣氛中,吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn),在腦力激蕩間,領(lǐng)悟方向。


品牌課程:

OKR敏捷績效管理沙盤模擬

非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)沙盤模擬

國際體驗(yàn)式TTT

哈佛領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 


培訓(xùn)過的部分企業(yè)名單:

IT 行業(yè):微軟、Intel、趨勢科技、MSN、HP、龍旗集團(tuán)、益鋒信息科技、 E-bay、

生產(chǎn)企業(yè):上海通用、日立電梯、寶鋼國際、LG 集團(tuán)、ABB、華新集團(tuán),科孚德、康奈集團(tuán)、米思米、馬尼托瓦克、特靈空調(diào)、派克尼份、聯(lián)合利華、佳通輪胎、林德叉車、西科石英、威特電梯、摩恩潔具、三一集團(tuán)、大陸汽車、安吉名流、林陽新能源、晶奧太陽能、金融證券:申銀萬國、上海證券、杭州工商信托、太平洋財(cái)產(chǎn)、

制藥行業(yè):瑞輝制藥、衛(wèi)材 、微創(chuàng)醫(yī)療、國藥控股、方圓制藥、 BD、永裕醫(yī)藥、

研究所:上海船舶研究所 、無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院、

其他:浦東外服、NSK、西圖建筑 、KSB、阿,m集團(tuán)、順和誠、雷諾貿(mào)易、中建房地產(chǎn)惠爾浦 ,世貿(mào)商城,喜力啤酒, 等國內(nèi)外著名公司。


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