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行動學(xué)習(xí)—在解決真實問題中提升組織智慧

  • 開課時間: 2020年6月11日 周四 2020年6月12日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:鄺耀均(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 53288
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行動學(xué)習(xí)—在解決真實問題中提升組織智慧其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

團隊領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項目團隊、職能部門、 事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團的領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程背景:

如果你希望團隊能夠作為一個整體展現(xiàn)出越來越高的績效,也希望團隊中的每個個體的潛力都能夠得到最大程度的發(fā)揮,如果你不希望自己成為團隊的瓶頸,那這門課是適合你的。 你能夠從思維模式上、實踐技能上等多個層面實現(xiàn)從一個專家型/指令型的領(lǐng)導(dǎo)者向一個團隊教練型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型,讓你在輔導(dǎo)團隊共同解決問題上更加有效。這個是一個充滿體驗感的課堂,體驗,反饋,討論,能更直接的體悟到“反思的力量”。如果一個真實團隊一起參加,2天學(xué)習(xí)有可能產(chǎn)出解決一個真實問題的行動方案。

課程收益

理解行動學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵

運用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團隊重構(gòu)問題并挖掘原因

體驗到團隊共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團隊形成一個策略清單

能夠運用工具方法,分析策略及選擇行動計劃

體驗行動學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量



課程大綱:

第一模塊:組織全生命周期發(fā)展下的不同焦點問題


組織的成長階段及各階段的痛點問題;

適應(yīng)性問題 Vs.技術(shù)性問題;

適應(yīng)性問題:行動學(xué)習(xí)是極佳的應(yīng)對模式;

第二模塊 行動學(xué)習(xí)法精要


什么是行動學(xué)習(xí)

行動學(xué)習(xí)法的6大要素

什么問題適合行動學(xué)習(xí)法?

多元化團隊VS同質(zhì)化團隊

行動學(xué)習(xí)研討的本質(zhì)是什么?

行動學(xué)習(xí)的成果形式?

引導(dǎo)師的職責(zé)、角色與作用

引導(dǎo)師做什么

引導(dǎo)師不做什么

第三模塊 解決問題的典型過程


IDEAL通用問題解決器

第四模塊 問題解決的團隊引導(dǎo)過程


問題提出與背景說明

問題重構(gòu)的目的

找到更佳的問題切人點

明確現(xiàn)實約束集中精力于可為之事

問題重構(gòu)工具,

方法:提問式重構(gòu)法

【階段性成果】一個明確定義并達(dá)成基本共識的問題陳述

原因\障礙挖掘的要點

區(qū)分:客觀與闡釋

二八原理的應(yīng)用

問原因挖掘的工具

備選 1:多重原因分析圖

備選 2:力場分析圖

【階段性成果】一個針對問題的深入分析過程圖示

第五模塊 策略創(chuàng)建


團隊共創(chuàng)法(嵌入隨機關(guān)聯(lián)等創(chuàng)造性思考技巧)

步驟

規(guī)則

實操演練

【階段性成果】一個潛在的策略活動清單

第六模塊 計劃分析與行動創(chuàng)建


分析工具

決策矩陣分析

計劃工具

行動計劃表

任務(wù)跟進與管控表

【階段性成果】一個具體的行動與監(jiān)控方案

第七模塊 過程回顧與反思


研討過程自查表

過程繪圖:進行一個ORID四層面的學(xué)習(xí)過程回顧

雙向反饋簡述

第八模塊 領(lǐng)導(dǎo)者如何將行動學(xué)習(xí)融入到工作實踐中?


分享觀點

討論并呈現(xiàn)思考和結(jié)論


培訓(xùn)師介紹:

鄺耀均


WIAL國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會高級認(rèn)證教練(授證導(dǎo)師); 伙伴教練(The Heart of Coaching)認(rèn)證引導(dǎo)師; Emergenetics International認(rèn)證測評執(zhí)行師; 中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP特聘講師; 中山大學(xué)管理學(xué)院黃埔私董會教練。在團隊教練(行動學(xué)習(xí)教練)方面具有超過500小時的教練經(jīng)驗,作為國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會(WIAL)的高級認(rèn)證教練(國內(nèi)僅兩名),主講了超過20期的國際行動學(xué)習(xí)教練認(rèn)證基礎(chǔ)班和15期的進階班。


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