• 2020/6/16至2020/6/17 上海

• 2020/9/1至2020/9/2 上海

課程時長    

* 2天    

有何收獲？    

* 通過本課程學習，幫助學習者實現(xiàn)如下方面的心態(tài)和行為轉(zhuǎn)變：    

* 對相當普遍存在的項目挑戰(zhàn)更具信心——理論復雜，目標模糊、任務多變、人員沖突，但我有辦法搞定！    

* 通過項目案例練習、項目實戰(zhàn)推演，真正掌握項目管理的方法、工具和技能，回去后我馬上就能用起來！    

* 能更好地理解他人，獲得全局視角，從而能夠更積極參與項目協(xié)作，和利益相關(guān)方有效溝通！    

為何參加？    

組織一場新產(chǎn)品開發(fā)    

交付大客戶的一個復雜訂單    

實施一次辦公室搬遷    

推行一套OA系統(tǒng)    

安排一次沙盤團建    

舉辦一次市場活動    

。。。。。。    

項目無處不在。    

不管你承不承認，我們60%的時間在做項目，而且這種比例只會越來越高！只要我們面對事情呈現(xiàn)結(jié)果導向、有始有終、與人協(xié)同這三個特征，我們就是在做項目。所有承擔或即將承擔項目管理職責，卻并沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)項目管理訓練的管理者，我們暫且將他們命名為“非職業(yè)項目經(jīng)理人”。    

在做項目的過程中，非職業(yè)項目經(jīng)理人是否常常陷入費時、費力、不討好的困境？甚至面臨無法讓相關(guān)方認可，項目不能圓滿交付的風險？如何快速擺脫這種困境呢？現(xiàn)在開始去花大量時間，一步步系統(tǒng)學習項目管理知識，一張張獲取職業(yè)項目經(jīng)理的資格證書來提升功力嗎？答案顯然是：NO！    

來吧，一堂課、三張表，助您掌握項目管理精華——告別費時費力不討好，擁抱省時、省事、都滿意，將出局的危險變成出眾的機會，在職場競爭中脫穎而出！    

這個課程和市面上其他的項目管理課程有何不同？    

和為職業(yè)項目管理從業(yè)者提供的專業(yè)課程的最大差異，請參考如上“課程特色”    

和其他定位于非職業(yè)項目管理人群的課程相比，我們在如下幾個方面有差異化優(yōu)勢：    

  可做到100%真實案例演練點評    

  所有內(nèi)容精煉到三張表中，高效、易學、易用    

  獨特演繹的“黃金三板斧”——項目畫像+項目成功定義+利益相關(guān)方管理    

課程特色    

基于場景挑干貨    

基于非職業(yè)項目經(jīng)理人的各種典型場景，遴選最實用的工具方法。    

學員案例現(xiàn)場過    

課堂演練可完全基于學員真實項目任務，學員現(xiàn)場練習，講師現(xiàn)場指導，成果即刻應用。    

軟硬兼具不偏頗    

項目管理是技術(shù)也是藝術(shù)。非職業(yè)項目經(jīng)理人需要同時關(guān)注”硬功夫“和”軟能力“兩方面，本課程同時覆蓋這兩方面的能力模塊。    

專業(yè)內(nèi)容都會做    

項目管理內(nèi)容一向復雜，對非職業(yè)項目經(jīng)理人來說難消化，難應用。本課程從內(nèi)容到交付完全基于其能力基礎(chǔ)，通俗易懂，即學即用。    

課程大綱    

第一天（我說你練通用案例）    

通用案例相對復雜度低，練習通用案例的目的是為了幫助學員更容易領(lǐng)會項目管理的各種理念工具，這對于此前沒有項目管理理論學習基礎(chǔ)的學員會比較有好處。    

第一模塊：導入：項目管理的基本理念和熱身    

* 項目是什么？透視項目管理的真正內(nèi)涵    

* 每個項目都有特定的畫像——您的項目具備的特征直接決定項目管理的重點及風險    

* 案例練習第一步：發(fā)布項目任務書    

第二模塊: 以終為始，共識目標    

* 用SUP模型識別項目關(guān)鍵利益相關(guān)方及他們的訴求    

* 理解不同的利益相關(guān)方的視角和關(guān)注點    

* 利益相關(guān)方溝通策略    

> 工具：利益相關(guān)方溝通矩陣    

> 練習：制定利益相關(guān)方清單及溝通策略    

* 透徹理解關(guān)鍵利益相關(guān)方的需求和期望    

> 工具：利益相關(guān)方需求金句及結(jié)果規(guī)劃輪    

> 練習：填寫利益相關(guān)方需求及衡量標準、衡量方式    

第三模塊: 結(jié)構(gòu)三分，拆解任務    

* 制定項目儀表盤：質(zhì)量、時間、成本、收益、風險、范圍    

> 練習：制定案例中的儀表盤    

* 用PBS（產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)）工具明確項目任務包結(jié)構(gòu)    

> 練習：畫出案例的PBS圖    

* 用MoSCoW工具對項目交付物進行優(yōu)先級排列    

> 練習：識別案例PBS中的過程交付物優(yōu)先級    

* 用TollGate方法進行項目里程碑劃分    

> 練習：根據(jù)分級后的PBS設定項目的關(guān)鍵里程碑    

* 用WBS規(guī)劃工作計劃    

* 使用甘特圖規(guī)劃工作計劃    

> 練習：對案例進行工作計劃設計    

第二天（你練我評真實案例）    

用學員真實工作案例來做第二輪演練，目的是為了讓學員直接產(chǎn)出于工作有價值的結(jié)果，這些結(jié)果回去后可以直接應用。同時，學員能體驗到真實場景下項目管理的挑戰(zhàn)，并借此機會獲得相互點評和講師的輔導，從而鞏固所學，甚至直接解決工作中已有的困惑。演練內(nèi)容基于第一天所學知識點。    

第四模塊: 知彼解己，匹配人事    

* 用4D模型洞察項目團隊成員天性    

* 識別項目特性、任務特性、利益相關(guān)方特性    

* 將團隊成員特性與任務匹配    

* 識別項目中各種不匹配可能帶來的風險，并加以管理    

* 根據(jù)人員能力使用適宜的溝通方式    

> 練習：為項目任務匹配合適人員及溝通方式    

第五模塊: 過程管理 彈性敏捷    

* 項目儀表盤在過程中需要不斷根據(jù)實際狀態(tài)進行回顧和調(diào)整    

* 運用項目監(jiān)控儀表盤做好過程管理    

* 用敏捷的方式高效開項目會    

* 設定符合項目特性的匯報復盤方式（內(nèi)容、頻次、方式）    

> 練習：設定真實案例的階段性匯報模版及方案    

第六模塊: 風險管理 適時合宜    

* 項目的不確定因素分類    

* 風險要素及風險畫像    

* 風險應對策略的選擇    

> 練習：識別真實案例中的主要風險及制定應對策略    

第七模塊: 化解沖突 健康高效    

* 團隊融合，從欣賞和理解開始    

> 練習：你不知道的我    

* 絕招：38度沖突為項目團隊賦能    

> 冷戰(zhàn)or熱斗，從測評個人的沖突風格開始    

> 敢于沖突：示好、示真、示弱，掌控38沖突的3+2模型    

> 練習：關(guān)鍵對話角色演練    

> 善用團隊工作效率回顧法    

> 練習：團隊工作效率回顧法演練    

第八模塊: 課程總結(jié)及行動計劃    

相關(guān)課程    

作為職場人士，你可能還會對《從技術(shù)走向管理》、《敏捷項目管理》感興趣    

想要在項目管理能力上有所精進，你可能需要《項目管理最佳實踐》    

師資簡介    

華 女士    

* 愿景    

成為組織和人發(fā)展路上的全心陪伴者、支持者、見證者    

* 使命    

激發(fā)人的潛能 實現(xiàn)績效倍增    

* 專注領(lǐng)域    

授課：    

項目管理第一課    

問題分析與解決工作坊    

透過結(jié)構(gòu)看思考表達    

將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果6Ds® 內(nèi)部轉(zhuǎn)化師國際認證課    

賦能導向的教練型領(lǐng)導者工作坊    

咨詢/教練/引導/教練：    

績效突破、團隊賦能打造為目標的商業(yè)項目    

將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果6Ds® 企業(yè)項目教練    

團隊溝通協(xié)作工作坊    

團隊動力教練    

個人效能教練    

* 核心優(yōu)勢    

豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗——支持學習者落地解決問題，轉(zhuǎn)化為工作績效    

基于對商業(yè)的深度理解的客戶定制能力——獲得最貼合情境的解決方案，保障目標達成    

思路清晰，表達流暢——學員能夠始終清晰掌握知識框架，學有所獲    

對人的高敏感度和教練經(jīng)驗——激發(fā)學習者內(nèi)在動力和潛能，課程收益倍增    

* 從業(yè)經(jīng)歷    

20年培訓管理經(jīng)驗    

17年產(chǎn)品管理經(jīng)驗    

14年團隊管理經(jīng)驗    

8年銷售管理經(jīng)驗    

20年項目管理經(jīng)驗    

她作為核心成員，親歷組織從創(chuàng)業(yè)期到發(fā)展期、成熟期的整體戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略落地實踐。先后擔任數(shù)十個公司級項目的帶頭人，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)突破性的成功和轉(zhuǎn)型。 華老師對于商業(yè)運作的底層邏輯及各種方法論非常了解，同時秉承求真務實的個人價值觀，她致力于支持組織應對挑戰(zhàn)，攻克難題，創(chuàng)造高績效，并在績效提升項目中，結(jié)合特定的人才發(fā)展目標，設計相關(guān)環(huán)節(jié)活動，激發(fā)人的更大效能。    

具有B2B行業(yè)20年全流程工作經(jīng)驗    

她曾先后任職于長江商學院和英國標準協(xié)會。曾任英國標準協(xié)會管理學院執(zhí)行院長，并先后擔任中國區(qū)新產(chǎn)品發(fā)展總監(jiān)、業(yè)務發(fā)展總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)等各類職務。在產(chǎn)品研發(fā)、上市、營銷， 授課、咨詢等方面具有豐富的全流程管理經(jīng)驗。    

多年組織績效改進項目策劃實施經(jīng)驗    

基于十多年來對數(shù)百家企業(yè)親身提供學習與績效提升定制服務的經(jīng)驗，華老師深入探尋學習、個體行為、組織績效整合的解決方案，做了大量實踐。她致力于從整個培訓界推行該理念及方法，使培訓學習展現(xiàn)更真實、重要的價值，支撐業(yè)務結(jié)果的達成，獲得關(guān)鍵利益相關(guān)方的認可。    

* 教育背景和職業(yè)資質(zhì)    

武漢大學經(jīng)濟學碩士    

結(jié)構(gòu)思考力學院簽約講師    

《將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果：學習發(fā)展項目的6Ds®》中國首批國際認證教練（美國6Ds公司授權(quán)）     

美國培訓認證協(xié)會（AACTP）國際注冊行動學習促動師    

高管教練學院（AoEC）認可國際系統(tǒng)團隊教練資質(zhì)    

ICF國際認證高管循證教練（EBC）培養(yǎng)項目成員，上外MBA項目教練    

4-D卓越團隊建設系統(tǒng)國際認證導師    

《拆·解》書作者    

安徽大學國際商學院特聘教授    

國家二級心理咨詢師     

* 服務過的部分客戶    

招商銀行、中信銀行、南京銀行、寧波銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、平安人壽、太平洋保險、首鋼基金、匯添富基金、國家電網(wǎng)、海關(guān)學院、東航集團、中外運、美設國際、拓峰集團、煜馳進出口    

百度、瓜子網(wǎng)、Pingpong、壹帳通、新東方、光環(huán)國際、新安人才網(wǎng)、宜家、家得寶、華住集團、大玩家、萬科、祥生地產(chǎn)、順豐    

寶鋼國際、一汽奧迪、中航集團、�？低�視、米其林、西門子、美鋁、施耐德、西子奧的斯、西子富沃德、開利空調(diào)、圣戈班韓格拉斯玻璃、蒂森克虜伯、戴姆勒克萊斯勒、泰禾光電、威特電梯部件、薩帕鋁熱、盛瑞傳動、聯(lián)億機電    

寶信軟件、HP、貝爾阿爾卡特、蘇州天弘、捷普綠點、金士頓科技、華虹NEC、威宇科技、Hannstar、安德魯電信器材    

西安楊森、阿斯利康、微創(chuàng)醫(yī)療、綠葉醫(yī)療、諾和諾德、道康寧、揚子巴斯夫、氰特表面技術(shù)、凱米拉化學、江蘇新農(nóng)    

伊利、弓箭、Tineco添可、金鷹包裝、蘇州昆嶺薄膜、金海紙制品、愛默生環(huán)境技術(shù)、微譜技術(shù)