新生代員工管理其它上課時(shí)間：

企業(yè)中基層管理人員等會(huì)面對(duì)新生代員工的管理人員。

課程背景：

當(dāng)我們還在摸索對(duì)80后員工的管理方式時(shí)，85后及90后的新生代員工已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)大軍！傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)失效，面對(duì)新生代員工，管理者困惑重重：

和新生代員工缺少共同語(yǔ)言，彼此很難理解對(duì)方的想法和思維；

新生代員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立，追求自我實(shí)現(xiàn)，不聽(tīng)話，不順從，隊(duì)伍越來(lái)越難帶；

有些新生代員工把工作當(dāng)旅游，稍不如意，動(dòng)不動(dòng)就辭職，一年換三四份工作是常事，何談管理？

新生代員工不吃苦、不愛(ài)錢(qián)，怎么去調(diào)動(dòng)積極性？

……

85后、90后新生代員工，身上被打上了深刻的烙印，他們充滿朝氣卻又完全的自我，敢于嘗試卻又漠視責(zé)任。他們能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，但又需要輕拿輕放。如果做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，是每一個(gè)管理者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題！

作為管理人員，如果在管理方式上不求新、求變，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無(wú)覺(jué)察，麻木被動(dòng)，必將導(dǎo)致管理方式偏差、矛盾激化、事倍功半。只有符合后新生代員工特點(diǎn)的管理，才能極大的調(diào)動(dòng)被管理者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。

特別推出“新生代員工管理”課程，讓管理者從新生代員工的行為模式了解其心理基礎(chǔ)，進(jìn)而掌握如何管理、激勵(lì)、育留、發(fā)展新生代員工，以打造一支富有向心力的團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)目標(biāo)：

認(rèn)識(shí)后新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn)，理解新生代；

管理者學(xué)會(huì)自身心態(tài)和管理方式的轉(zhuǎn)變；

從選、用、育、留等角度，掌握新生代員工的全面管理技巧；

課程大綱：

課程導(dǎo)入

熱身，導(dǎo)入情景

闡述課程結(jié)構(gòu)

組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

上篇 新生代員工管理之認(rèn)知篇

第一章 如是新生代（視頻，情景討論）

情景回溯

【開(kāi)篇視頻】新生代的求職觀

新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境

新生代員工的行為特征

趨勢(shì)預(yù)測(cè)

影響評(píng)估

相關(guān)性評(píng)估

員工熟練度與產(chǎn)量

員工熟練度與品質(zhì)

工作時(shí)間與請(qǐng)假

離職率對(duì)企業(yè)的影響

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估

隱性成本，捏把汗！

 “新生代”形象雕刻

【小組討論】誰(shuí)是“新生代”？

新生代DNA ——新生代自己的定律

堅(jiān)信定律

期望定律

情緒定律

平等自由定律

時(shí)尚生活定律

新生代的認(rèn)知系統(tǒng)

第二篇 影響新生代（小組分享，情景討論，視頻）

管理者的“三度”指標(biāo)

讓管理者“心跳”的指標(biāo)

穩(wěn)定度

滿意度

敬業(yè)度

“三度”指標(biāo)好，信任不可少

新生代的“三維”績(jī)效

讓新生代“成長(zhǎng)”的三維績(jī)效系統(tǒng)

目標(biāo)

動(dòng)力

能力

“5S目標(biāo)管理”——向管理要績(jī)效

管理者在行動(dòng)

【視頻】改變，重生

“用心”而非“用力”管理——管理者的“五項(xiàng)修煉”

先要“管心”

以心“換心”

學(xué)會(huì)“交心”

學(xué)會(huì)“讀心”

要會(huì)“動(dòng)心”

“3Q”管理者，提升影響力

下篇 新生代員工管理之實(shí)務(wù)篇

第三篇 共生新生代（角色扮演，視頻，案例，測(cè)評(píng)，演練）

新生代之有效選擇

【案例討論-視頻觀察】

到底要選什么樣的人？

崗位匹配性的判斷

【視頻：如是選人法】

STAR選才不走眼

新生代之有效培育

【角色扮演】

績(jī)效監(jiān)督與反饋

績(jī)效監(jiān)督反饋流程5步法

聆聽(tīng)EARS技巧

績(jī)效輔導(dǎo)

績(jī)效輔導(dǎo)流程4步法

輔導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)

新生代之有效保留

【現(xiàn)場(chǎng)討論】

領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為

成功與失敗的領(lǐng)導(dǎo)行為

【案例分析】

情景領(lǐng)導(dǎo)因才施管

四種類(lèi)型員工的管理

新生代之有效發(fā)展

【視頻觀察】如是面談法

績(jī)效評(píng)估要素

績(jī)效面談流程

教練式反饋GROW模型

績(jī)效面談6步法

員工發(fā)展計(jì)劃

制定員工發(fā)展計(jì)劃

課程回顧

課程內(nèi)容答疑

ORID促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化

課后行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹：

石睿老師：

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師；IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格；北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士  ；曾接受過(guò)臺(tái)灣著名人力資源、TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)。

講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)：

 石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道，特別對(duì)企業(yè)員工的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。

石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)尤其是新生代員工的特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷，注重解決管理理念、管理方法及執(zhí)行力問(wèn)題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

石老師擅長(zhǎng)的精品課程有：《新生代員工管理》、《人員招聘與面試技巧》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新任經(jīng)理人》、……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

 石老師曾服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)，其中有長(zhǎng)安汽車(chē)、惠州東風(fēng)本田、京瓷、蒂森克虜伯、美心食品、本田汽車(chē)零部件、海格通信、維他奶、索斯科鎖定技術(shù)、裕同印刷、百事飲料、櫻泰汽車(chē)、德氏鶴山紙制品、中京電子科技、萬(wàn)機(jī)儀器、海信容聲冰箱、東方電氣、東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣等公司。

石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語(yǔ)言輕松，寓教于樂(lè)，培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)！