O2O戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐 new其它上課時(shí)間：

營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理、銷售總監(jiān)/經(jīng)理、電商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

課程特色

通過(guò)對(duì)O2O前沿趨勢(shì)解析及案例研習(xí)，提出多種市場(chǎng)營(yíng)銷方法工具，包含社群、微信、地區(qū)零售等營(yíng)銷手段的策劃方法。

課程收獲：

1、陳述新興消費(fèi)族群的4個(gè)特征
2、掌握O2O社群運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵
3、運(yùn)用微信營(yíng)銷與O2O鏈接的方法
4、學(xué)習(xí)O2O活動(dòng)策劃

課程大綱：

一、理解O2O商業(yè)趨勢(shì)與策略

1、互聯(lián)網(wǎng)深度沖擊下的實(shí)體店面
2、PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶變化（去中心化去中介化等）及產(chǎn)品
3、新興消費(fèi)族群的4個(gè)特征及企業(yè)應(yīng)對(duì)辦法
4、O2O的本質(zhì)，核心結(jié)點(diǎn)是？
5、案例解讀：
（1）蘇寧線下店的O2O
（2）海爾繞開(kāi)零售商直接連接用戶O2O實(shí)踐
（3）桔子酒店O2O經(jīng)營(yíng)與思考

二、零售O2O的6個(gè)支撐與案例研討

1、線下店的人流與粉絲是O2O的靈魂
2、二維碼與O2O的應(yīng)用
3、賬戶思維與會(huì)員體系
4、優(yōu)惠券與O2O
5、口碑與O2O機(jī)制的設(shè)置；
案例研討：2016年可務(wù)實(shí)的O2O方向

三、推進(jìn)O2O方法論：引爆社群獲得可持續(xù)銷售

1、O2O營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)：場(chǎng)景的使用
2、案例研討：二維碼和使用場(chǎng)景，線下銷售場(chǎng)景、促銷場(chǎng)景、使用場(chǎng)景
3、如何管理O2O人流，經(jīng)營(yíng)社群；
4、社群是O2O運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)（社群結(jié)構(gòu)，社群定位，社群來(lái)源，社群行為）
5、內(nèi)容營(yíng)銷推動(dòng)O2O營(yíng)銷（如何寫(xiě)出有傳播力、銷售力的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格文案）
6、如何實(shí)現(xiàn)裂變，病毒傳播的實(shí)踐
7、引爆社群4C法則融合O2O
案例研討：O2O時(shí)代的營(yíng)銷，如何做到口碑引爆、低成本？

四、微信營(yíng)銷與O2O、店面銷售人員個(gè)人微信及O2O實(shí)踐

1、店面微信營(yíng)銷選擇（公眾號(hào)、朋友圈、微信群）
2、地區(qū)微信運(yùn)營(yíng)體系與銷售業(yè)績(jī)
3、微信O2O粉絲獲得與內(nèi)容推送
4、店員通過(guò)朋友圈完成銷售的3大要點(diǎn)（粉絲流量，情感互動(dòng)，轉(zhuǎn)化銷售）
5、個(gè)人定義微信個(gè)人品牌的4大要素（定位，內(nèi)容和定位匹配）
6、銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑（進(jìn)店用戶，名片，線下活動(dòng)）
案例研討：如何通過(guò)微信系統(tǒng)，定向影響地區(qū)潛在用戶？

五、地區(qū)零售與O2O活動(dòng)策劃

1、線下活動(dòng)策劃效果的有限性；
2、O2O策略下的線下店策劃思路3個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)；
3、線下活動(dòng)策劃與互聯(lián)網(wǎng)思路應(yīng)用
4、如何引爆線上線下，做到本地化聚焦？
5、案例研討：本地化促銷與企業(yè)的O2O

培訓(xùn)師介紹：

新媒體營(yíng)銷專家、暢銷書(shū)《引爆社群》作者 唐興通

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域知名專家，目前已提供50余場(chǎng)營(yíng)銷咨詢服務(wù)。曾經(jīng)就品牌數(shù)字營(yíng)銷與危機(jī)公關(guān)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品及市場(chǎng)營(yíng)銷的推廣、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、電子商務(wù)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、微營(yíng)銷在銀行業(yè)的應(yīng)用等主題，為奔馳中國(guó)、阿里巴巴、工商銀行、等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)。
他擅長(zhǎng)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)沖擊；也善于協(xié)助企業(yè)梳理其在互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)略和思考，借鑒國(guó)內(nèi)外的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)與品牌傳播。
專業(yè)背景
專注于新媒體營(yíng)銷，是電子商務(wù)方面的知名專家、品牌顧問(wèn)。曾著有《引爆社群：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新4C法則》、《決戰(zhàn)第三屏，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)與營(yíng)銷新規(guī)則》等書(shū)籍。

主要課程

《微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用》、《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《新媒體營(yíng)銷推廣與應(yīng)用》、《微營(yíng)銷與市場(chǎng)應(yīng)用》、《O2O戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)應(yīng)對(duì)》、《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》……
服務(wù)客戶
奔馳中國(guó)、阿里巴巴、百度、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、支付寶、廣發(fā)證券、新聞出版總署、CCTV、中國(guó)移動(dòng)、伊利集團(tuán)、南方報(bào)業(yè)、搜狐、易觀國(guó)際、深圳數(shù)碼……