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全國(guó)醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定與管理高端培訓(xùn)班

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2017年1月19日 周四 2017年1月20日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 北京
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類(lèi)別: 人力資源
  • 主講老師:任真年(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 50564
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全國(guó)醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定與管理高端培訓(xùn)班其它上課時(shí)間:

培訓(xùn)對(duì)象:

衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、院辦主任等職能部門(mén)科長(zhǎng)及醫(yī)院科室中高層管理人士。

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

【課程背景】卓越績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“績(jī)效考核”非人力資源經(jīng)理的人力資源管理天津2016/12/17(2天)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn),旨在使學(xué)員理解并建立“以人為本”等現(xiàn)代人力資源管理理念,了解人力資源管理各模塊的職能、意義、關(guān)系和非HR經(jīng)理的HR管理職責(zé),掌握崗位職責(zé)描述與任職資格確定、結(jié)構(gòu)化和行為性面試、績(jī)效考核與管理、部屬培育與非金錢(qián)激勵(lì)等系統(tǒng)操作的基本技術(shù)和方法。
質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)深圳2016/12/17(2天)
質(zhì)量工程師實(shí)操課程培訓(xùn),旨在使學(xué)員掌握質(zhì)量管理師知識(shí)體系架構(gòu),理解質(zhì)量管理師的角色定位與職業(yè)規(guī)劃,同時(shí)也掌握了高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的組……

課程大綱:

【焦點(diǎn)一】怎樣制定醫(yī)院職能部門(mén)、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)醫(yī)院績(jī)效考核與管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門(mén)、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解,特別講清后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定,這樣困擾我們多年的職能部門(mén)、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)老大難問(wèn)題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。職能部門(mén)、后勤人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班上有標(biāo)準(zhǔn)!
【焦點(diǎn)二】怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是提到我們面前迫切需要解決的問(wèn)題。我們?cè)谂嘤?xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě),數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績(jī)效考核與管理原則重新設(shè)計(jì),新設(shè)計(jì)的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門(mén)、機(jī)關(guān)后勤人員的績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求,更加符合現(xiàn)代顧客的需求,更加符合國(guó)家衛(wèi)生部要求,更加能夠達(dá)到病人和員工滿意要求。這些問(wèn)題培訓(xùn)班上全能夠解決!
【焦點(diǎn)三】醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計(jì)醫(yī)院績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)問(wèn)題。我們采用的國(guó)際、國(guó)家、衛(wèi)生部通用的的七項(xiàng)卓越績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)法。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)整體,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門(mén)、科室的關(guān)鍵業(yè)績(jī),往往取決于別的部門(mén)、科室的配合,而別的部門(mén)、科室的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門(mén)、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī),這樣,就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問(wèn)題,都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的問(wèn)題呢 培訓(xùn)班上有答案!
【焦點(diǎn)四】怎樣設(shè)置與應(yīng)用績(jī)效考核中的五類(lèi)崗位系數(shù) 即崗位職務(wù)系數(shù)、職稱(chēng)系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù) 醫(yī)院當(dāng)月績(jī)效考核后,領(lǐng)導(dǎo)、管理崗位、職稱(chēng)、學(xué)歷、工作資歷怎么確定系數(shù)比例;特別是沒(méi)有職稱(chēng)、沒(méi)有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數(shù)怎么確定;怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績(jī)效考核與管理中的人員系數(shù)的成敗關(guān)鍵問(wèn)題,績(jī)效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,培訓(xùn)班上老師詳細(xì)破解難題,給你標(biāo)準(zhǔn)答案!
【焦點(diǎn)五】臨床、醫(yī)技科室、職能部門(mén)、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例問(wèn)題。究竟這些科室、部門(mén)在獎(jiǎng)金分配中怎樣確定比例問(wèn)題,這是一個(gè)老大難問(wèn)題。這些問(wèn)題在培訓(xùn)班上一一解讀。
【焦點(diǎn)六】科室績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配問(wèn)題?(jī)效獎(jiǎng)金分配最難的是科室二次獎(jiǎng)金分配,用什么方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配,怎樣分配大家沒(méi)有意見(jiàn)。這些疑難細(xì)節(jié)問(wèn)題,學(xué)習(xí)班上一一破解。
【焦點(diǎn)七】績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)問(wèn)題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年,上級(jí)、醫(yī)院和他簽訂了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū),他年底大大地超過(guò)了年初所制定的績(jī)效目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容,他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍,但是領(lǐng)導(dǎo)確沒(méi)有給他兌現(xiàn),如果遇到這樣問(wèn)題怎樣處理。有辦法!這些問(wèn)題咱們?cè)谂嘤?xùn)班上找取答案!

培訓(xùn)師介紹:

任真年老師簡(jiǎn)介:
博士教授主任醫(yī)師●中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心主任●中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員●衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所高級(jí)顧問(wèn)●北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等大學(xué)醫(yī)院管理課程EMBA教授●《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志特邀主編主要成果:
●國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng):
現(xiàn)代醫(yī)院衛(wèi)生資源利用評(píng)價(jià)合理配置研究●科技成果三等獎(jiǎng):
■現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理研究■現(xiàn)代醫(yī)院急診急救工作的理論與實(shí)踐研究主要專(zhuān)著:
■現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理(人民軍醫(yī)出版社,2002年)■急診急救醫(yī)學(xué)常用方法圖解(人民軍醫(yī)出版社,2004年)■英漢現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理詞匯(人民軍醫(yī)出版社,2004年)■臨床醫(yī)師必讀(陜西科技出版社,1995年)■現(xiàn)代醫(yī)院流程質(zhì)量管理圖解(清華大學(xué)出版社,2005年)■現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)管理(清華大學(xué)出版社,2008年)■現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造(清華大學(xué)出版社,2009年)■160萬(wàn)字的現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核與管理(協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2012年)■230萬(wàn)字現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)大全(協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2015年)任真年老師管理經(jīng)歷與授課特點(diǎn):
任老師專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:
作為現(xiàn)代醫(yī)院管理課程領(lǐng)導(dǎo)品牌專(zhuān)家,現(xiàn)代醫(yī)院管理高級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)家,任老師憑借扎實(shí)的醫(yī)院管理40多年的工作經(jīng)歷,30多年的醫(yī)院管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及全面、系統(tǒng)化的教育,再配合對(duì)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)院當(dāng)前問(wèn)題焦點(diǎn)的洞察,逐步發(fā)展成了以國(guó)際管理先進(jìn)理念為基礎(chǔ),充分結(jié)合并適用于中國(guó)醫(yī)院特點(diǎn)和實(shí)際模式的管理咨詢(xún)與培訓(xùn)課程。
從20世紀(jì)90年代至今已有30年的醫(yī)院管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)歷,為數(shù)百家醫(yī)院進(jìn)行過(guò)成功培訓(xùn),國(guó)家衛(wèi)計(jì)委,北大、清華、人大、浙江大學(xué)等醫(yī)科大學(xué)的高端全國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班授課近千場(chǎng)次,學(xué)員達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次,總授課天數(shù)千余天。
任老師培訓(xùn)風(fēng)格:
作為中國(guó)醫(yī)院管理資深高級(jí)培訓(xùn)師,任老師憑借出版現(xiàn)代醫(yī)院管理專(zhuān)著9本的理論基礎(chǔ),發(fā)表論文200多篇的實(shí)力,以及多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理授課經(jīng)歷,使他可以熟練地控制課堂氣氛和學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程,他能夠深入地發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求、醫(yī)院的需求,并整合到課程中,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,互動(dòng)性極強(qiáng),廣受學(xué)員歡迎。
任老師在現(xiàn)代醫(yī)院培訓(xùn)中,課程體系設(shè)計(jì)清晰合理,配以大量的醫(yī)院管理實(shí)際案例,實(shí)用性極強(qiáng);授課風(fēng)格充滿激情、積極正向、富于感染力,善于引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣;并且引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理新理念、思想、方法、工具和手段的精髓與國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理相結(jié)合,使之更符合中國(guó)醫(yī)院管理的特點(diǎn)。
任老師擅長(zhǎng)課題:
現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核與管理,現(xiàn)代醫(yī)院學(xué)科建設(shè),現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理,現(xiàn)代醫(yī)院精益化管理,現(xiàn)代醫(yī)院流程再造,現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù),現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)體精神,現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理,現(xiàn)代醫(yī)院成本控制與5S管理,現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧與藝術(shù),怎么做一個(gè)智慧型中層領(lǐng)導(dǎo)干部,現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的選擇與應(yīng)用,現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理,以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的管理循環(huán),醫(yī)藥崗位設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)與分配。
等等。
課程對(duì)象衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、院辦主任等職能部門(mén)科長(zhǎng)及醫(yī)院科室中高層管理人士。

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