有這樣一場TTT
培訓——全面地提供了作為一個培訓人員應具備的基本技能、并提供了完整的訓練和輔導的過程;是專門為那些想讓他們的課程變得更為系統(tǒng)、高效、實用和具有針對性的培訓師而設計的。
好的課程從根本上來說是設計和準備出來的。
本課程提供給學員一個實用的、一步接一步的課程設計和內(nèi)容材料準備的流程;
在兩天課程之間安排了相應的作業(yè)和練習;
讓學員在課后即可按部就班地設計出高質(zhì)量且實用性強的培訓課程。
系統(tǒng)地提供了作為一個培訓人員應具備的培訓授課技能
專門為那些想讓他們的課程變得更為高效、有趣、生動和吸引人的培訓師而設計的。
系統(tǒng)地提供了在培訓中能夠運用互動的授課方法和有效地對培訓場面進行掌控。
使學員能自信地站上講臺;
從講師和同伴那里得到平時一般不易得到的關于你表達呈現(xiàn)與教學技巧的反饋和建議,以幫助你快速提高和進步。
歡迎您走進《TTT—培訓師的綜合技能提升》的培訓課堂,為您現(xiàn)場帶來:
幫助學員理解培訓和培訓師的基本定位
增強學員成人學習特點的理解和認知
提供使培訓具有較強針對性和實用性的課程設計方法
提供課程準備中培訓材料架構(gòu)和課件設計的基本方法
提供把死板的材料變成生動課程的技巧
幫助學員克服在授課中可能出現(xiàn)的緊張和膽怯
幫助學員發(fā)現(xiàn)和避免一般培訓師在授課中可能會發(fā)生的問題和犯的錯誤
提高學員授課表達技巧的專業(yè)性和有效性
提供使課程變得有效、通俗、有趣、活潑的各種引導方法和互動技巧
提供大量練習和演練的機會使學員盡快獲得實用授課技能
助您成功邁向?qū)I(yè)的培訓師之路!
課程對象
企業(yè)內(nèi)部培專職、兼職培訓師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門有培訓需求的管理人員
課程大綱
一、理解培訓的本質(zhì)
1.培訓的目的與功能
2.A.S.K.(知識、技能、態(tài)度)模型分析
3.知識學習還是信息獲得
4.有效學習的循環(huán)圈
5.培訓師的角色與作用
6.成人學習的基本特點
7.優(yōu)秀培訓師的必備條件
8.案例:你選擇哪個培訓課程
二、課程需求分析與目標設定
1.課程需求分析的目的與路徑
2.課程需求分析的關鍵問題
3.區(qū)分培訓需求與其他業(yè)務需求
4.區(qū)分培訓需求與課程需求
5.從業(yè)務結(jié)果出發(fā)到課程目標的設定
6.課程終極目標的含義
7.課程終極目標的三要素
8.課程終極目標的設定及撰寫方法
9.課程從屬目標的設定及撰寫方法
10.練習:終極目標與從屬目標的寫作
三、課程的架構(gòu)與內(nèi)容材料組織
1.結(jié)構(gòu)的意義
2.建立層次結(jié)構(gòu)(PPS)
-引言部分
-主體部分
-小結(jié)部分
3.練習:結(jié)構(gòu)寫作
4.課程材料的篩選(蘋果樹策略)
-生動的標題
-3-5項“必須知道”的內(nèi)容
-對每個要點進行ERS展開
-形式完善
5.課程內(nèi)容的有效組織
6.合格培訓教材應具備的條件
7.培訓教材的多樣性介紹
8.培訓輔助材料的準備
-視覺輔助材料的作用
-白板/夾紙板、投影儀
-投影片的編排和制作
-培訓環(huán)境安排及考慮
四、授課中的表達技巧
1.如何處理登臺恐懼和緊張
2.如何成功地開場和結(jié)尾
3.如何讓語言生動起來
4.如何控制語音、語調(diào)與語速
5.如何使用肢體語言
6.如何運用表情和眼神
7.授課中表達技巧總結(jié)
8.演練:授課表達技巧運用
五、授課中的引導和互動技術
1.以學員為中心引導的原則
2.重要的引導技巧
3.“具象-概念-應用”原則
4.引導的流程:學習螺旋
5.如何使用提問方式與學員互動
6.培訓中時間的掌控
7.怎樣應對困難及挑戰(zhàn)的場面
8.引導和激勵學員的參與
-學員參與不足會有什么表現(xiàn)
-為什么不能引起學員的參與
-如何吸引學員更多的參與
9.演練:引導和互動技術的運用
六、不同類型授課形式的引導技巧
1.如何運用全體討論法
2.如何運用分組討論法
3.如何運用案例分析法
4.如何運用角色扮演法
5.如何運用游戲互動法
6.如何引導知識的學習
7.如何引導技能的學習
8.如何引導態(tài)度的學習
9.演練:不同類型授課形式的引導技巧運用
課程主講
王老師
【專業(yè)資質(zhì)Specialty】
復旦大學、浙江大學、上海電力學院等高校特聘教授
擔任3M中國區(qū)培訓總監(jiān)、百威啤酒集團中國地區(qū)銷售培訓總監(jiān),超過20年的世界500強企業(yè)經(jīng)歷。
獲國際著名培訓師認證機構(gòu)LangevinLearning的“培訓導師”(MasterTrainer)證書
王老師擁有非常豐富的培訓經(jīng)驗,已為數(shù)百家知名企業(yè)提供過內(nèi)訓服務。
【客戶評價】:
“王老師的課程令我們耳目一新,對我們既有極大的啟發(fā)作用,同時又能快速付諸實施!--沈剛(上海唐神廣告?zhèn)鞑ビ邢薰径麻L)
“王老師教的每一堂課都能使我們在工作中馬上得到運用,所以,我們已經(jīng)連續(xù)7年每年都請他給我們公司的員工上課了!--卲學軍(朗盛化學中國有限公司副總裁)
“王老師的課程能夠深入地幫助我們分析工作中存在的問題,提供非常具有針對性的培訓內(nèi)容!--徐爭鳴(歐萊雅中國有限公司培訓經(jīng)理)有深厚的理論功底
【服務客戶】:
電子通訊:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術有限公司、捷普科技(上海)有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設計院、宏達電子…
電子電器:聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機、ABB、上海博澤電機有限公司、貝迪、上海電氣集團、馬瑞利動力、東方泵業(yè)、臺安電機、富士通、科勒電機、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…
汽車交通:通用汽車、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車電子、上海柴油機廠、揚州柴油機廠、金龍客車、博世汽車電子…
醫(yī)藥醫(yī)療:羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強生、先靈藥業(yè)…
金融行業(yè):中國銀行、中國工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設銀行、招商銀行、招商信諾保險、中英人壽…
機械行業(yè):迅達電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機械(揚州)有限公司、博凱機械(上海)有限公司、利勃海爾機械(大連)有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機械…
化工行業(yè):中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品(張家港)有限公司、無錫朗盛、普萊克斯…
食品飲料:可口可樂、百事可樂、光明乳業(yè)、味好美、樂百氏、維益食品、卡夫食品、煙臺啤酒、銀子彈啤酒、康師傅食品、上海日冷食品…
物流行業(yè):馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運輸公司、中外運集團、大田物流、新寧物流…
其他:歐萊亞、愛森哲、威克多制衣、攜程旅行網(wǎng)、護理佳、上海煙草集團、國際濟豐、北京賽特購物中心、常州郵政局、萬科、金豐易居(房產(chǎn))、上海愛建物業(yè)、和成衛(wèi)浴、南京船級社、無錫華潤上華、煤炭研究院、杭州東忠人才、宏全包裝、白馬廣告、天地鋼結(jié)構(gòu)、上海白貓集團、丹尼斯克、南京紅太陽集團、杭州恒生軟件、珠海炬力、豪雅光電、南京金鷹國際、南京華飛…