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行動銷售:一套清晰的顧問式銷售流程

  • 開課時間: 2014年12月18日 周四 2014年12月19日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 深圳
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:芮新國(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 13128
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行動銷售:一套清晰的顧問式銷售流程其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

銷售團隊(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

銷售團隊(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師

課程收益:

A、行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù),從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項目。

B、行動銷售將重點講授5大關(guān)鍵技能:銷售流程;銷售規(guī)劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。

C、行動銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”,可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

行動銷售證書

課程大綱:

● 課程綱要

第一天

09:00-09:30 行動銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡介

09:30-10:30 采購流程VS銷售流程

5大關(guān)鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項購買決策
課程錄象展示

10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行動1(設(shè)定承諾目標(biāo))

課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行動2(運用您的人際技能)

課程錄象展示
學(xué)員互動

15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行動3(問最佳問題)

課程錄象展示
學(xué)員互動

17:00-17:30 高級提問技巧



第二天

09:00-10:30 行動4(達(dá)成需求共識)

課程錄象展示
學(xué)員互動

10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行動5 (“贏銷”企業(yè))

課程錄象展示
學(xué)員互動

11:20-12:00 行動6(“贏銷”產(chǎn)品)

課程錄象展示
學(xué)員互動

12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行動7(要求承諾)

課程錄象展示
學(xué)員互動

14:30-15:30 行動8(確認(rèn)銷售、銷售回顧)

課程錄象展示
學(xué)員互動

15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮

培訓(xùn)師介紹:

  芮新國Holman Rui

1972年5月出生,近20年職業(yè)經(jīng)理人生涯及豐富的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗。高級營銷顧問、首席營銷講師,國際著名版權(quán)課程“行動銷售”首席中文講師。工學(xué)及經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)士,工商管理碩士(MBA)。師從世界營銷泰斗科特勒博士10余年,從事營銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年,被評選為2010、2011年“全球500強華人講師”。

曾歷任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總等職,美國科特勒咨詢集團(KMG,中國),常務(wù)副總首席講師。

在近20年的實戰(zhàn)和顧問生涯中,芮新國積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,應(yīng)邀擔(dān)任多家企業(yè)的常年營銷顧問,先后在《銷售與市場》、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等主流媒體上發(fā)表《愛客戶就等于愛自己》、《培訓(xùn)的真相》、《提問,為何如此重要》、《銷售人員,你屬于哪一類》、《銷售人員的四大素質(zhì)》等專業(yè)論文近百萬余字,并應(yīng)部分媒體之邀擔(dān)任專欄作家。

芮新國老師主要專注于營銷管理/銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn),其曾經(jīng)提供過培訓(xùn)和咨詢的客戶包括斗山(DOOSAN)、小松(KOMATSU)、神鋼(KOBELCO)、杰西博(JCB)、加藤(KATO)、現(xiàn)代(HYUNDAI)、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、福田汽車、TCL集團、格蘭云天、松宇集團、永弘機械、千里馬集團、力源集團、平安集團、中國銀行、人保資產(chǎn)、長城物業(yè)集團、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、吉博力(GEBERIT)、愛德士(IDE)、科萊恩(CLARIANT)、和記黃埔(香港)、華潤置地、萬科集團、美的集團、安得物流、五強集團、宇通集團、MTS、HBM、通業(yè)科技、集瑞卡車、綦江齒輪、卡秀堡輝、高等教育出版社、龍騰卡、頤中集團、華宇集團等數(shù)百家知名企業(yè)及機構(gòu),深受客戶好評,并曾多次在阿里巴巴、騰訊QQ做客交流(在線)。

芮新國老師授課活潑,幽默,嚴(yán)謹(jǐn),工具性強,指導(dǎo)性強,強調(diào)參與和互動,強調(diào)行為和結(jié)果,深受學(xué)員好評,授課平均得分均在9分以上(10分制)。

芮新國老師主要講授以下課程:

1、行動銷售(Action Selling,2天)
2、水平營銷(Lateral Marketing,2天)
3、戰(zhàn)術(shù)銷售(Tactical Selling,2天)
4、增值銷售談判(1天)
5、科特勒營銷力(2天)
6、銷售領(lǐng)導(dǎo)力(1天)

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