研發(fā)績效管理其它上課時間：

研發(fā)總經(jīng)理|總監(jiān)、產(chǎn)品|產(chǎn)品線總經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理

課程收益
面向研發(fā)高管|經(jīng)理|主管：
理解IPD體系，系統(tǒng)地分析、提升研發(fā)績效。
面向HR高管|經(jīng)理|主管：
結(jié)合實際案例，深入系統(tǒng)地理解研發(fā)業(yè)務(wù)，落實研發(fā)績效管理。
理解研發(fā)：幫助研發(fā)骨干實現(xiàn)從懂產(chǎn)品、技術(shù)到構(gòu)建研發(fā)管理體系的躍升，幫助HR結(jié)構(gòu)化地理解研發(fā)業(yè)務(wù)、做好研發(fā)業(yè)務(wù)伙伴；
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研發(fā)項目團(tuán)隊績效：設(shè)計研發(fā)項目團(tuán)隊的績效指標(biāo)，包括產(chǎn)品開發(fā)項目、技術(shù)開發(fā)項目、需求管理團(tuán)隊、產(chǎn)品管理團(tuán)隊等，有效管理跨部門團(tuán)隊績效；
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研發(fā)組織與個人績效：設(shè)計高管、部門和個人層面的績效指標(biāo)體系，包括開發(fā)、工藝、測試等研發(fā)類部門的績效指標(biāo)，以及支撐研發(fā)如采購物流、財務(wù)、質(zhì)量等部門的研發(fā)類績效指標(biāo)；
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案例|實戰(zhàn)|實訓(xùn)：總結(jié)歸納中國高科技企業(yè)面臨的典型研發(fā)類問題和案例，貫穿全程的、結(jié)合本企業(yè)實際的實戰(zhàn)訓(xùn)練。不僅助益企業(yè)管理績效，更指明提升績效的方向和措施。
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研發(fā)績效管理體系與技能：掌握研發(fā)績效計劃合約、執(zhí)行、輔導(dǎo)、考核等的體系建設(shè)與技能；
研發(fā)績效管理體系框架
課程特色
通過總結(jié)親歷的中國高科技企業(yè)面臨的困惑、典型問題、研發(fā)績效痛點與經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)國際企業(yè)成功的IPD體系框架，設(shè)計《研發(fā)績效管理》實訓(xùn)課。
本課程具有以下特色
權(quán)威性：該課程源于IPD系統(tǒng)理論和優(yōu)秀企業(yè)的實踐，系公司國內(nèi)首創(chuàng)，也是研發(fā)體系與HR體系實現(xiàn)深度結(jié)合的課程。
系統(tǒng)性：該課程完整的包括了研發(fā)相關(guān)的戰(zhàn)略級、產(chǎn)品線、功能線、個人等層面的績效管理，幫助企業(yè)構(gòu)建研發(fā)部門、項目、個人的績效管理體系。
實踐性：講師具備20多年產(chǎn)品戰(zhàn)略、人力資源、研發(fā)流程（需求管理、市場理解與產(chǎn)品管理）等的企業(yè)工作經(jīng)驗和高科技企業(yè)咨詢項目（30多個）的實踐經(jīng)驗。課程深入剖析當(dāng)前企業(yè)的研發(fā)績效管理難題并提出切實有效的解決方案。

課程大綱

《研發(fā)績效提升與管理》課程總目錄：
1.研發(fā)績效管理的框架
2.研發(fā)高層績效
3.研發(fā)團(tuán)隊績效
4.研發(fā)部門績效
5.研發(fā)人員績效
6.研發(fā)績效管理體系
7.課程總結(jié)與課后行動計劃
1.研發(fā)績效管理的框架
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：從人力資源和研發(fā)部門的角度看研發(fā)績效管理，掌握研發(fā)績效提升與管理的核心理念和框架。
1.1人力資源視角的研發(fā)績效管理
1.1.1HR人面臨的績效困惑：如何量化？制訂什么指標(biāo)？研發(fā)主管重視績效管理！
1.1.2下屬面臨的績效困惑：理解績效為什么/怎么做/績效反饋
1.1.3上司面臨的績效困惑：下屬績效的分解下達(dá)/過程績效/如何避免同樣的錯誤/工作氛圍
1.1.4績效管理循環(huán)：計劃-輔導(dǎo)-考核-結(jié)果運用
1.1.5HR如何支撐、提升研發(fā)績效：HR支撐研發(fā)績效的框架
1.1.6績效體系建設(shè)的核心理念
1.1.7績效體系建設(shè)的重點：目標(biāo)分解體系/持續(xù)改善的機(jī)制/組織氣氛/提高組織與個人績效
1.2研發(fā)視角的研發(fā)績效管理
1.2.1研發(fā)二維績效：研發(fā)績效的核心
1.2.2案例：某公司的研發(fā)二維績效
1.2.3研發(fā)三維績效：從二維展開到三維
1.2.4研發(fā)績效的4層結(jié)構(gòu)：市場-產(chǎn)品-技術(shù)-管理，立體支撐研發(fā)績效走向規(guī)律性和確定性軌道
1.2.5研發(fā)績效4層結(jié)構(gòu)與IPD體系的對應(yīng)關(guān)系
1.2.6基于IPD體系的研發(fā)績效管理框架
1.2.7案例：某一流企業(yè)的研發(fā)績效管理框架
1.2.8研發(fā)視角的績效理念
1.3單元小結(jié)
1.4用以致學(xué)：結(jié)合企業(yè)實際與工作需要，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.研發(fā)高層績效
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解公司和市場戰(zhàn)略，制訂產(chǎn)品和技術(shù)戰(zhàn)略，明確研發(fā)績效提升的方向和關(guān)鍵措施。實踐中，諸多研發(fā)高管、中層缺乏站在更高、更長遠(yuǎn)、更立體的角度理解、提升產(chǎn)品和研發(fā)績效的能力和經(jīng)歷。顧問將帶領(lǐng)學(xué)員開闊視野、掌握方法工具，從“市場-產(chǎn)品-技術(shù)-管理”4個層面制訂策略，設(shè)計研發(fā)高層的績效指標(biāo)。
22.1透明案例看中國研發(fā)型企業(yè)的高層績效
2.1.1山寨基因的應(yīng)用開發(fā)類公司
2.1.2制造業(yè)基因的“研發(fā)型”公司
2.1.3定制開發(fā)類公司
2.1.4具有研發(fā)基因的，市場導(dǎo)向、平臺開發(fā)為基礎(chǔ)的領(lǐng)袖級企業(yè)
2.1.5研發(fā)高層績效關(guān)鍵點小結(jié)
2.2研發(fā)高層績效
2.2.1研發(fā)高層的組成
2.2.2研發(fā)高層的主要職責(zé)活動
2.2.3高層如何提升研發(fā)績效
2.3公司戰(zhàn)略概要的梳理
2.3.1雙差分析
2.3.2理解市場與機(jī)會洞察
2.3.3SWOT分析與戰(zhàn)略舉措
2.3.4闡述戰(zhàn)略意圖
2.3.5輸出戰(zhàn)略指引
2.3.6輸出戰(zhàn)略任務(wù)清單
2.3.7進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計，梳理形成初步的業(yè)務(wù)模式
2.3.8公司級戰(zhàn)略概要與績效指標(biāo)
2.4市場細(xì)分與細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
2.4.1市場細(xì)分
2.4.2細(xì)分市場形成組合
2.4.3制訂細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
2.4.4基于市場策略的研發(fā)類績效指標(biāo)
2.5產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
2.5.1產(chǎn)品樹及相關(guān)案例
2.5.2產(chǎn)品規(guī)劃
2.5.3產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
2.5.4基于產(chǎn)品策略的研發(fā)類績效指標(biāo)
2.6研發(fā)高層績效指標(biāo)的制訂
2.6.1提升研發(fā)績效，設(shè)計績效指標(biāo)指引實施
2.6.2產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品的北極星指標(biāo)
2.6.3不同階段企業(yè)的北極星指標(biāo)
2.7單元小結(jié)
2.8練習(xí)
2.8.1單元練習(xí)一：某領(lǐng)軍企業(yè)的研發(fā)高層績效指標(biāo)提煉
2.8.2單元練習(xí)二：本企業(yè)的研發(fā)高層績效指標(biāo)提煉
3.研發(fā)團(tuán)隊績效
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：產(chǎn)品開發(fā)項目組、技術(shù)開發(fā)項目組、需求管理團(tuán)隊如何提升績效、管理績效。
33.1研發(fā)團(tuán)隊概要
3.1.1為什么需要研發(fā)團(tuán)隊？功能線部門需要產(chǎn)品線團(tuán)隊拉通、產(chǎn)糧
3.1.2研發(fā)團(tuán)隊的種類
3.1.3研發(fā)團(tuán)隊的組成
3.2需求管理團(tuán)隊的績效提升與管理
3.2.1需求包括的內(nèi)容
3.2.2需求管理的模型
3.2.3需求環(huán)節(jié)績效提升與保障：需求管理流程及其關(guān)鍵點
3.2.4某產(chǎn)品需求管理案例
3.2.5需求管理團(tuán)隊的績效指標(biāo)
3.3產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的績效提升與管理
3.3.1產(chǎn)品開發(fā)的績效重點
3.3.2產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)績效提升與保障：集成的產(chǎn)品開發(fā)流程
3.3.3案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程及其績效分析
3.3.4標(biāo)桿對比：微軟的產(chǎn)品開發(fā)流程
3.3.5產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的績效指標(biāo)
3.4技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊的績效提升與管理
3.4.1案例：為什么要進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃
3.4.2技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)績效提升與保障：技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)開發(fā)流程
3.4.3技術(shù)規(guī)劃案例：需求-產(chǎn)品-技術(shù)
3.4.4技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊的績效指標(biāo)
3.5練習(xí)：設(shè)計研發(fā)團(tuán)隊的績效指標(biāo)

4.研發(fā)部門績效
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：如何打造優(yōu)質(zhì)的功能部門（如人力資源、采購、質(zhì)量、財務(wù)、項目管理等部門）,有效響應(yīng)研發(fā)需求、承接研發(fā)任務(wù)，管理研發(fā)類績效。
44.1功能與研發(fā)：缺乏功能部門支撐的研發(fā)，如同沒有兵工產(chǎn)業(yè)的軍隊
4.1.1戰(zhàn)略：功能戰(zhàn)略支撐產(chǎn)品成功
4.1.2流程與產(chǎn)出：從功能思維到產(chǎn)品思維
4.2功能部門如何支撐研發(fā)提升績效
4.2.1基于“研發(fā)需求-功能支撐”，制訂部門的研發(fā)類指標(biāo)
4.2.2案例-人力資源部：人力資源（功能）部如何支撐研發(fā)績效
4.2.3案例-采購部：某知名公司支撐采購功能戰(zhàn)略與流程
4.3練習(xí)：設(shè)計基于功能戰(zhàn)略的部門研發(fā)類績效指標(biāo)，支撐技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)
5.研發(fā)人員績效管理
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：應(yīng)用（融合BLM模型的）高績效研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)框架、德魯克卓有成效5項修煉等方法，提升和管理研發(fā)人員的績效。
55.1組織如何幫助研發(fā)人員出績效？建設(shè)高績效平臺：構(gòu)建產(chǎn)生個人績效的組織平臺
5.1.1高績效研發(fā)團(tuán)隊模型：方向大致正確，組織充滿活力
5.1.2高績效研發(fā)團(tuán)隊構(gòu)建舉例
5.2主管如何幫助研發(fā)人員出績效？
5.2.1德魯克：卓有成效的5項修煉
?掌握自己的時間
?我能貢獻(xiàn)什么
?發(fā)揮人的長處
?要事第一
?有效的決策
5.2.2管理研發(fā)人員績效的要點
?研發(fā)人員的任務(wù)管理
?研發(fā)人員的能力成長
?基發(fā)人員的做事環(huán)境
5.3制訂研發(fā)人員的績效指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)
5.3.1績效類指標(biāo)
5.3.2關(guān)鍵任務(wù)
5.3.3能力類指標(biāo)
6.研發(fā)績效管理體系
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：績效管理體系制訂和落地實施的要點，以及計劃制訂、績效輔導(dǎo)的技能。
66.1績效計劃與績效合約
6.1.1管理績效計劃的方法一：BSC平衡計分卡
6.1.2管理績效計劃的方法二：OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果
6.1.3管理績效計劃的方法三：KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
6.1.4管理績效計劃的方法四：PBC個人績效承諾
6.1.5制訂績效合約：指標(biāo)、權(quán)重、指標(biāo)定義、目標(biāo)值、數(shù)據(jù)收集
6.2績效輔導(dǎo)
6.2.1績效輔導(dǎo)的方式
6.2.2沖突的處理
6.2.3超越績效輔導(dǎo)
6.3績效考核制度與研發(fā)項目績效考核的要點
6.3.1五招解決績效管理的難題
6.3.2研發(fā)項目的考核關(guān)系與權(quán)重
6.3.3考核周期與考核形式
6.3.4考核等級與比例
6.3.5考核的信息來源、考核的誤區(qū)
6.3.6強(qiáng)化考核反饋
6.4考核結(jié)果的運用
6.4.1物質(zhì)激勵
6.4.2發(fā)展機(jī)會
6.4.3職位變動
6.4.4認(rèn)可和尊重
6.5案例：成功實施研發(fā)績效管理
7.課程總結(jié)與課后行動計劃
本單元行動目標(biāo)：學(xué)以致用，結(jié)合工作場景應(yīng)用課程內(nèi)容，提升研發(fā)績效

課程主講

藍(lán)善池：研發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)專家，中國500強(qiáng)上市公司高管
?南京理工大學(xué)，管理學(xué)士；清華大學(xué)，企業(yè)管理研究生
?曾任某中國500強(qiáng)上市公司高管，組織建設(shè)業(yè)內(nèi)知名的千人規(guī)模研發(fā)團(tuán)隊。20+年企業(yè)實踐與管理咨詢經(jīng)歷。
?咨詢領(lǐng)域包括：公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)、研發(fā)績效|任職資格|激勵，以及基于IPD體系的需求管理、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程等。30+企業(yè)咨詢與實施輔導(dǎo)經(jīng)驗，咨詢質(zhì)量被高度認(rèn)可，持續(xù)簽單率超過50%，轉(zhuǎn)介紹率超過50%。
?曾為華為、愛立信、日立等公司咨詢業(yè)務(wù)之合作顧問/項目經(jīng)理。
?多家企業(yè)常年顧問，支持公司戰(zhàn)略/產(chǎn)品/團(tuán)隊/管理體系持續(xù)升級。
?作為資深顧問|項目經(jīng)理|項目總監(jiān)，成功地為眾多研發(fā)型企業(yè)提供咨詢服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)與軟件行業(yè)：騰訊、博雅互動（HK00434）、展訊通信（SPRD，NASDAQ）、高德訊（服務(wù)4年）；生化醫(yī)藥行業(yè)：邁瑞、神威藥業(yè)（HK02877）、瑞科生物、云大科技、金發(fā)科技（600143）；“設(shè)備+軟件類”高科技企業(yè)：方太、東大金智（002090）、吉銳觸摸、中國安防、雄韜電源（002733）；精密制造類：興森科技（002436）、玫德集團(tuán)、科瑞技術(shù)（002957），及部分多元化集團(tuán)。
部分客戶評價：
有些企業(yè)一旦變革就把企業(yè)給折騰了。在咨詢公司專業(yè)和卓有成效的咨詢和輔導(dǎo)下，我們的集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）變革和人力資源管理變革都取得了成功！
----方太集團(tuán)總裁茅先生
老師給我們帶來的管理思想及中高層管理人員在這方面認(rèn)識的改變、明晰，我最為看重。
----南京東大金智公司總經(jīng)理馮先生
相比我在長江商學(xué)院學(xué)的（同類課程），（本系列課程）收獲更大。
----喬頓集團(tuán)董事長、總經(jīng)理沈先生
新的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)及績效管理體系讓研發(fā)各部門的目標(biāo)更加明確，通過自上而下和自下而上的雙向溝通，使各項工作都能夠與公司的戰(zhàn)略保持一致，運行更加順暢，溝通更加充分，協(xié)作更加高效！
----邁瑞生物醫(yī)療電子研發(fā)副總裁穆先生
“從產(chǎn)品線、部門、項目、員工等多個層面分析診斷研發(fā)績效的方法，切合我們的需要。對比同類公司，研發(fā)績效體系適合研發(fā)型企業(yè)。”
----中國中車|株洲電力機(jī)車有限公司產(chǎn)品研發(fā)中心謝先生
“課程案例多，好理解�！�
----美的生活電器人力資源部張先生
“切合研發(fā)實際，從上到下全流程打通，找到我們研發(fā)績效的癥結(jié)�！�
----中國安科控股技術(shù)部周經(jīng)理
“課程有理念，有方法和工具；有高度，也接地氣�！�
----神威藥業(yè)人力資源部陳先生。