基于核心勝任能力的招聘與面試技巧其它上課時間：

對此課程感興趣的學員

課程目標：
?建立正確甄選與用人觀念
?了解系統(tǒng)化人才甄選的流程步驟與要點
?掌握基于核心勝任能力的行為性STAR面試技巧與問題的設計技巧
?學習如何評鑒應征人員的方法，掌握有效的甄選面談技巧

授課方式：
?主題講授
?案例研討
?課堂練習
?提問互動

課程大綱

1.人才配置與甄選的理念認知
1）木桶原理—人才配置的思維要點
2）人才甄選的兩大核心基礎
?人力資源規(guī)劃
?工作分析-任職資格與崗位核心能力界定
2.基于核心勝任能力的面試設計技巧
1）明確任職資格：學歷、經(jīng)歷、崗位必備知識等（設計測評項目）
2）界定崗位核心勝任能力
?核心勝任能力起源與要點
?設計崗位勝任能力
?設定勝任能力行為評價要素與等級
?勝任能力能力錨定與任職資格匹配

3.招聘面試的主要方式
1）混合式面談
2）集體式面談
3）輪流式面談
4）簡報式面談

4.面試前的準備工作
1）如果審閱簡歷和履歷表
2）場地的安排
3）其他應注意的事項
5.行為性問題與STAR面試技巧
1）何謂行為性問題
2）為什么要使用行為性問題
3）行為性與其他問題的比較
4）行為性問題STAR面試結(jié)構(gòu)設計要點
?背景SITUATION
?任務TASK
?行為ACTION
?結(jié)果RESULT
5）STAR面試關(guān)鍵要點與追問技巧
?關(guān)鍵之一：闡述明確，注意非行為特征的描述
?關(guān)鍵之二：闡述完整，注意事件描述完整性
?關(guān)鍵之三：行為確鑿，注意是否得到判斷其勝任程度的足夠證據(jù)
6.面試過程中的其他注意要點
?面試時應常見的卻失與錯誤
?面試時應注意的事項
?如何結(jié)束面試
?任用決策的考量要點
7.總結(jié)與Ｑ＆Ａ

課程主講

賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、集團公司人力資源總監(jiān)、培訓中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，十多年人力資源與管理培訓實務心得，專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務、啟發(fā)見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。
現(xiàn)任：
交通大學海外教育學院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學院特聘講師
復旦大學醫(yī)學管理學院特聘講師
財經(jīng)大學MBA進修學院特聘講師
主要學習研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓練規(guī)劃實務》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導技能》系列課程等。

備注

課程費用：4200元/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費）