績(jī)效激勵(lì)輔導(dǎo)下屬及績(jī)效面談技巧其它上課時(shí)間：

企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員

課程背景

企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績(jī)效管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%實(shí)施過(guò)績(jī)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效，企業(yè)做績(jī)效考核只是為了發(fā)獎(jiǎng)金，并給員工套一個(gè)金箍咒的做法。為幫助提升績(jī)效管理水平，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程解決企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中績(jī)效考核不能落地。從績(jī)效輔導(dǎo)，績(jī)效評(píng)估，績(jī)效面談，績(jī)效激勵(lì)的分析講解，幫助企業(yè)將績(jī)效考核推升為績(jī)效管理全面運(yùn)營(yíng)管理的提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達(dá)成。

課程目標(biāo)

● 樹(shù)立全新的績(jī)效管理觀，明確績(jī)效管理意義
● 學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)意義及績(jī)效輔導(dǎo)的方法
● 掌握績(jī)效激勵(lì)的原則和兩種績(jī)效激勵(lì)的方法
● 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估、績(jī)效面談方法與技巧

課程大綱

績(jī)效激勵(lì)輔導(dǎo)下屬及績(jī)效面談技巧

課程背景：
企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績(jī)效管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%實(shí)施過(guò)績(jī)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效，企業(yè)做績(jī)效考核只是為了發(fā)獎(jiǎng)金，并給員工套一個(gè)金箍咒的做法。為幫助提升績(jī)效管理水平，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程解決企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中績(jī)效考核不能落地。從績(jī)效輔導(dǎo)，績(jī)效評(píng)估，績(jī)效面談，績(jī)效激勵(lì)的分析講解，幫助企業(yè)將績(jī)效考核推升為績(jī)效管理全面運(yùn)營(yíng)管理的提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達(dá)成。

課程價(jià)值：
● 樹(shù)立全新的績(jī)效管理觀，明確績(jī)效管理意義
● 學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)意義及績(jī)效輔導(dǎo)的方法
● 掌握績(jī)效激勵(lì)的原則和兩種績(jī)效激勵(lì)的方法
● 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估、績(jī)效面談方法與技巧

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員
課程方式：討論+情景模擬+案例+互動(dòng)

課程大綱

第一講：洞察績(jī)效管理的本質(zhì)
一、什么是績(jī)效管理
1. 企業(yè)到底要不要做績(jī)效管理
2. 什么才是真正的績(jī)效管理
3. 企業(yè)永續(xù)發(fā)展需要績(jī)效管理的三個(gè)力
4. 績(jī)效管理四個(gè)流程
5. 績(jī)效考核和績(jī)效管理的對(duì)比
二、如何做好績(jī)效管理
1. 績(jī)效管理對(duì)企業(yè)、主管、基層員工的意義
2. 績(jī)效管理工作的職責(zé)劃分
3. 經(jīng)理人績(jī)效管理的五項(xiàng)能力
4.做好績(jī)效管理的三個(gè)三
1）卓越績(jī)效管理的三個(gè)認(rèn)同
2）卓越績(jī)效管理的三個(gè)轉(zhuǎn)變
3）卓越績(jī)效管理的三個(gè)思考
案例：績(jī)效主義害了索尼嗎？

第二講：績(jī)效輔導(dǎo)提升執(zhí)行力
一、績(jī)效計(jì)劃制訂
1. 為什么要編制績(jī)效計(jì)劃
2. 如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距
3. 績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控與改進(jìn)方法
二、用績(jī)效輔導(dǎo)提升能力
1. 績(jī)效輔導(dǎo)是什么？
1) 為什么要做績(jī)效輔導(dǎo)
2) 績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容
3) 績(jī)效輔導(dǎo)三環(huán)節(jié)
4) 影績(jī)效輔導(dǎo)效果的因素
5) 績(jī)效輔導(dǎo)注意事項(xiàng)。
2. 四種不同員工的績(jī)效輔導(dǎo)策略
1) 從績(jī)效和能力來(lái)區(qū)分的四種不同員工
2) 四種不同員工的優(yōu)勢(shì)和不足
3) 四種不同員工的輔導(dǎo)策略
情景模擬：“三老員工”的績(jī)效輔導(dǎo)
3. 用教練方式來(lái)做績(jī)效輔導(dǎo)
1) 教練績(jī)效輔導(dǎo)四步走：目標(biāo)、現(xiàn)狀、選擇、意愿；
2) 如何幫助員工確立需要達(dá)成的“目標(biāo)”；
3) 認(rèn)清 “現(xiàn)狀”對(duì)完成目標(biāo)的重要性；
4) “選擇”最后目標(biāo)完成的方向；
5) 教練績(jī)效的提升過(guò)程中如何體現(xiàn)員工的“意愿”度。
6) 教練方式績(jī)效輔導(dǎo)注意事項(xiàng)。
情境模擬：績(jī)效輔導(dǎo)

第三講：如何進(jìn)行有效的績(jī)效激勵(lì)
一、員工的激勵(lì)管理
1. 什么是管理者的激勵(lì)
2. 激勵(lì)涉及的管理學(xué)理論；
3. 激勵(lì)的兩種方式及效果
二、經(jīng)濟(jì)方面激勵(lì)
1. 經(jīng)濟(jì)性績(jī)效激勵(lì)運(yùn)用在哪些方面
2. 績(jī)效激勵(lì)針對(duì)不同人的分類(lèi)
3. 績(jī)效激勵(lì)的正太分布圖
4. 績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法
練習(xí)：?jiǎn)T工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
三、非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)
1. 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)包括哪兩個(gè)方面
2. 如何通過(guò)認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工
1) 采用多種方式來(lái)慶賀團(tuán)隊(duì)的成績(jī)
2) 是下屬知道努力是有價(jià)值的
3) 認(rèn)可或贊揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)
4) 愿意隨時(shí)肯定員工的優(yōu)異表現(xiàn)
5) 贊揚(yáng)多過(guò)批評(píng)
6) 在更高領(lǐng)導(dǎo)面前支持團(tuán)隊(duì)利益
3. 激勵(lì)員工的時(shí)間和激勵(lì)的方式
練習(xí)：起草更好激勵(lì)員工改進(jìn)的方案

第四講：績(jī)效面談方法及技巧
一、員工績(jī)效評(píng)估
1. 績(jī)效評(píng)估的三個(gè)階段
2. 績(jī)效評(píng)估的四種考核關(guān)系
3. 績(jī)效評(píng)估常見(jiàn)的五個(gè)心理誤區(qū)
4. 主管評(píng)分寬嚴(yán)不一怎么辦
5. 是否需要強(qiáng)制分布
二、績(jī)效面談方法及技巧
1. 績(jī)效面談的目的
2. 績(jī)效面談的六步驟
1）績(jī)效面談前要準(zhǔn)備什么？
2）績(jī)效面談的開(kāi)場(chǎng)有什么講究
3）為什么要先讓下屬自我評(píng)估
4）如何反饋?zhàn)屜聦僬J(rèn)可您的評(píng)估
5）展望下年度的員工發(fā)展計(jì)劃
6）通過(guò)績(jī)效面談，有什么收獲
3. 績(jī)效面談中的主要溝通反饋技巧
4.視頻：趙經(jīng)理和小劉的績(jī)效面談
1) 找出績(jī)效面談的錯(cuò)誤點(diǎn)
2) 如果你是趙經(jīng)理你會(huì)怎么進(jìn)行績(jī)效面談
情景模擬：有效的績(jī)效面談