《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)新媒體運(yùn)營管理》

姓名：黃桓                    

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士
復(fù)旦大學(xué)視覺藝術(shù)學(xué)院客座教授
中國培訓(xùn)行業(yè)金手指獎(jiǎng)100強(qiáng)
亞洲管理科學(xué)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
資深品牌營銷策劃人和新媒體運(yùn)營管理專家
10年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，12年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

黃桓老師具備多年的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式落地實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專注于打造企業(yè)級新媒體品牌運(yùn)營傳播系統(tǒng)，課程內(nèi)容由黃桓老師本人的工作實(shí)踐總結(jié)形成，課程體系完整、授課邏輯思路清晰、應(yīng)用案例豐富、能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目分析及個(gè)性化的培訓(xùn)輔導(dǎo)，不做泛泛之談和概念化培訓(xùn)，最終輔導(dǎo)學(xué)員共同完成新媒體運(yùn)營落地，在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用施行。

【主要課程】

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)新媒體營銷創(chuàng)新與管理》

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)新媒體運(yùn)營管理》

《企業(yè)活動(dòng)營銷的策劃與管理》

《政府及行業(yè)組織節(jié)慶會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理》

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)新零售模式創(chuàng)新與管理》

《企業(yè)商務(wù)英語》

【授課風(fēng)格】

案例豐富|互動(dòng)提問|分組討論|實(shí)戰(zhàn)演練|涉及品牌營銷咨詢、新媒體策略、企業(yè)會(huì)展活動(dòng)營銷工作表

【服務(wù)客戶】

上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中科院上海微系統(tǒng)所、沿海地產(chǎn)、瑞生地產(chǎn)、中化集團(tuán)、達(dá)能集團(tuán)、中國電信、張江軟件園、上海汽車、東方航空、老鳳祥、上海煙草集團(tuán)、外高橋股份、歐琳集團(tuán)、寶鳥服飾、伊頓國際、太平人壽、吉祥航空等

【課程對象】

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、企業(yè)決策層、市場部門高管

企業(yè)市場部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)品牌部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)營銷部門負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品部、客服部、售后服務(wù)部、銷售經(jīng)理、中高級運(yùn)營人員等。

【課程目標(biāo)】

打造企業(yè)級新媒體傳播系統(tǒng)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)省新媒體人力資源投入，形成符合企業(yè)定位的新媒體內(nèi)容傳播，倍增新媒體運(yùn)營價(jià)值。

【課程優(yōu)勢】

1、新媒體系統(tǒng)化認(rèn)知與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢分析；

2、符合企業(yè)戰(zhàn)略的新媒體運(yùn)營系統(tǒng)定位；

3、新媒體系統(tǒng)內(nèi)容為王的運(yùn)營技巧和工具；

4、個(gè)人自媒體的定位與管理

5、系統(tǒng)化掌握實(shí)現(xiàn)新媒體價(jià)值的整體實(shí)施策略；

6、基于企業(yè)實(shí)際需要定制化實(shí)施的新媒體系統(tǒng)解決方案；

【課程大綱】

前言

移動(dòng)互聯(lián)——新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

l 消費(fèi)升級的時(shí)代背景

l 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)關(guān)系

l 以用戶為中心，推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)

l 90后消費(fèi)主力軍的生存基礎(chǔ)與行為特質(zhì)

l 移動(dòng)傳播成為首要品牌運(yùn)營要素

l 新媒體運(yùn)營的三大目標(biāo) 

二、企業(yè)新媒體系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)營策略

1、企業(yè)新媒體運(yùn)營定位篇

l 新媒體平臺，必須爭奪的空間

l 新媒體的傳播特點(diǎn)與存在價(jià)值

l 消費(fèi)者承接圈層——企業(yè)新媒體構(gòu)建

l 新媒體的八面“微”風(fēng)

l 新媒體端的客戶畫像和目標(biāo)人群溝通特點(diǎn)

l 適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

2、企業(yè)新媒體運(yùn)營方針篇 ——16字放針

l 借用社會(huì)化媒體平臺，做好新媒體布局

l 未來5年內(nèi)的企業(yè)自媒體層面技術(shù)布局

l 在特定時(shí)間和空間的場景設(shè)計(jì)

l 內(nèi)容——碎片化圖文視頻

l 構(gòu)思創(chuàng)意——90后的舞臺

l 企業(yè)的核心IP的打造及應(yīng)用

l 社群—頭狼和螞蟻

l 網(wǎng)紅之路開始改道

三、企業(yè)新媒體運(yùn)營策略與技巧

l 新媒體時(shí)代危機(jī)處理的8小時(shí)應(yīng)對策略和五大原則

l 企業(yè)新媒體的日常運(yùn)營與發(fā)展規(guī)劃

l 企業(yè)公眾號怎么玩才不會(huì)生硬

l 優(yōu)質(zhì)公眾號必備的四大要素

l 打造公眾號差異化的三個(gè)手法

l 公眾號如何搭建選題表和素材庫

l 新媒體結(jié)合新零售的運(yùn)營企劃和傳播技巧

l 門店服務(wù)如何結(jié)合新媒體進(jìn)行提升

l 企業(yè)新媒體公文寫作技巧

四、如何讓自己成為一個(gè)新媒體運(yùn)營能手

l 個(gè)人自媒體的形象打造

l 個(gè)人朋友圈的內(nèi)容管理

l 新媒體爆款文章的四個(gè)抓手

l 高視覺圖文的排版技巧

l 怎么設(shè)計(jì)提升粉絲閱讀興趣的文章開頭

l 如何在結(jié)尾升華情緒引發(fā)共鳴和傳播

l 新媒體工具類網(wǎng)站的為我所用

l 如何擴(kuò)充你的新媒體行業(yè)資源

五、新媒體運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)

1、 模擬實(shí)戰(zhàn)任務(wù)

l 任務(wù)要求

l 小組討論提綱

l 組長分配任務(wù)

2、分組討論

l 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，結(jié)合新媒體熱點(diǎn)策劃品牌推廣活動(dòng)服務(wù)方案

l 完善小組構(gòu)思，制作執(zhí)行方案

3、提報(bào)與點(diǎn)評

l 小組抽簽按順序提報(bào)策劃方案和執(zhí)行方案

l 小組回答評委提問

l 評分與點(diǎn)評