對(duì)于中國2017年的宏觀經(jīng)濟(jì)來說,市場是多變之秋--產(chǎn)能過剩、需求疲軟與擠泡沫、去杠桿同行;經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)升級(jí)交替沖突;降風(fēng)險(xiǎn)與啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力在尋求平衡;并由此帶來消費(fèi)需求和消費(fèi)行為閃崩式變化!站在營銷市場的時(shí)代潮流前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息流從來沒有如此徹底、高頻率地顛覆我們在消費(fèi)領(lǐng)域的營銷理念——各種營銷模式、手段讓我們眼花繚亂、目不暇接!
過去順風(fēng)順?biāo)臓I銷套路玩壞了——渠道、店鋪全軍覆沒,人力、材料成本日日攀升,靠打雞血、跳勵(lì)志操、給員工洗腦、給客戶送錢,拉著代理商加盟商吃吃喝喝——常規(guī)駕馭銷售峰谷波底的船兒劃不動(dòng)了。營銷高手不是坐看更新更強(qiáng)的營銷模式在藍(lán)海上風(fēng)起云涌,就是自嘆營銷兵器不足!“偉大的產(chǎn)品需要偉大的市場營銷”,是及時(shí)升級(jí)我們的營銷的戰(zhàn)略、思維和模式,鍛造新的十八般兵器,以新的營銷觀念引領(lǐng)市場。
作為營銷人,你——
還在糾結(jié)內(nèi)容為王還是渠道為王?
看到各位資本大鱷的燒錢模式,你心痛嗎?
共享互聯(lián)的新經(jīng)濟(jì),你有什么應(yīng)對(duì)聯(lián)想?
各路秀色的主播掙錢,背后是什么營銷動(dòng)力?
優(yōu)秀企業(yè)講文化故事,你看到了什么價(jià)值?
百年老店的品牌獨(dú)享品牌溢價(jià),你不動(dòng)心嗎?
新媒體、多媒體、自媒體的全覆蓋,你眼花繚亂嗎?
本項(xiàng)目從“大營銷”的角度重新定位營銷工作,從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析到新營銷思維塑造,從營銷模式變革到營銷策略升級(jí),遴選了國內(nèi)在營銷界知名的專家教授,從最新的營銷趨勢變化和更高的視野中,提供新的營銷理念和營銷新思維。
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充分研究營銷市場環(huán)境變化,共同打造企業(yè)符合當(dāng)代市場環(huán)境及消費(fèi)者行為的營銷體系
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特色一:課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統(tǒng)的“只教學(xué),不應(yīng)用”課程理念,以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向,圍繞營銷目標(biāo),提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫,實(shí)現(xiàn)課程的可操作性和可復(fù)制性。
特色二:課程培訓(xùn)+主題研討+座談會(huì)+沙龍模擬+走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
通過培訓(xùn)課堂進(jìn)行理論與方法的講授,同時(shí)結(jié)合營銷工作實(shí)際,通過座談會(huì)、沙龍進(jìn)行研討,并走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場走訪及學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。
一、形式分析篇
(一)《未來營銷發(fā)展趨勢與企業(yè)營銷戰(zhàn)略》
1、 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下中國企業(yè)2017發(fā)展現(xiàn)狀;
2、 中國企業(yè)營銷發(fā)展機(jī)遇與機(jī)會(huì);
3、 中國企業(yè)營銷發(fā)展如何借勢“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”;
4、 中國企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析
5、 如何基于四川文化提升企業(yè)營銷能力的對(duì)策分析;
Ø 消費(fèi)升級(jí)背景下,營銷由"物質(zhì)刺激"轉(zhuǎn)為"精神按摩";
Ø 營銷仍是圍獵感官的競技,技術(shù)讓感官得以延伸;
Ø 流量依然有價(jià)值,但受眾的精準(zhǔn)化更為重要;
Ø 人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力;
Ø 渠道碎片化難以捉摸,大數(shù)據(jù)和算法將細(xì)化營銷顆粒度。
(二)《新零售下的營銷變革》
1、 新零售時(shí)代概念
2、 新零售思維
Ø 無界思維、網(wǎng)狀思維、生態(tài)思維、場景思維
Ø 互動(dòng)思維、品牌思維、定制思維
Ø 案例分析:亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗(yàn)店
3、 新零售的營銷變革
Ø 電商新零售、店商新零售
Ø 從匿名購買到實(shí)名購買、購物環(huán)境的三次革命
Ø 新技術(shù)新零售、多模式零售創(chuàng)新
Ø 借力新媒體營銷,打贏新品牌戰(zhàn)、跨界聯(lián)盟打法
Ø 案例分析:7-11的C2B,虎都的新零售之路
二、策略創(chuàng)新篇
(一)《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下創(chuàng)新營銷》
1、 互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式:轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)營銷核心競爭力
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:如何設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)大的營銷盈利系統(tǒng)?
3、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何突破行業(yè)瓶頸,多營銷渠道崛起?
4、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?
5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)營銷信息化系統(tǒng)構(gòu)建;
6、 總裁如何設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略?
7、 【案例研討】酒店預(yù)訂平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
(二)《產(chǎn)品定位與創(chuàng)新》
1、 目標(biāo)市場定位
Ø 重視差異,基于市場細(xì)分規(guī)劃產(chǎn)品定位方向;
Ø 選擇一個(gè)細(xì)分后的子市場,匹配較高契合度的產(chǎn)品。
2、 產(chǎn)品需求定位
Ø 如何進(jìn)行客戶需求分析;
Ø 產(chǎn)品需求定位的內(nèi)容與方法
3、 產(chǎn)品測試定位
Ø 產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性;
Ø 同類產(chǎn)品的市場開發(fā)度分析:
Ø 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析:
Ø 對(duì)消費(fèi)者的選擇購買意向分析。
4、 差異化價(jià)值點(diǎn)定位
Ø 從產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值特色定位;
Ø 從產(chǎn)品解決問題特色定位;
Ø 從產(chǎn)品使用場合時(shí)機(jī)定位;
5、 產(chǎn)品與品牌的心智定位
Ø 產(chǎn)品價(jià)值觀與消費(fèi)者精準(zhǔn)心理需求關(guān)聯(lián)性分析;
Ø 產(chǎn)品的概念、情感和文化價(jià)值與消費(fèi)者的心靈感應(yīng)。
(三)《營銷渠道建設(shè)與管理》
1、 明確產(chǎn)品定位,品牌定位,競爭定位,目標(biāo)客戶定位;
2、 主流營銷渠道進(jìn)行選擇與分析;
Ø 付費(fèi)渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會(huì)化廣告、App廣告、BD聯(lián)盟。Ø 自媒體渠道。官方渠道,論壇渠道,社群渠道。
Ø 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
Ø 案例討論:美國通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓
3、 基于市場定位及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開展渠道選擇與搭配策略;
Ø 企業(yè)發(fā)展初期的渠道策略。
Ø 企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道策略。
Ø 案例分析與討論:GE公司在幾個(gè)不同時(shí)期的渠道選擇
4、 基于消費(fèi)者行為與變化,營銷渠道應(yīng)用管理轉(zhuǎn)型與深化。
Ø 新環(huán)境下付費(fèi)渠道的運(yùn)用與管理。
Ø 新環(huán)境下自媒體渠道運(yùn)用與管理。
Ø 新環(huán)境下口碑渠道的運(yùn)用與管理。
5、 案例分析與討論:阿里巴巴公司對(duì)渠道的執(zhí)行
三、管理實(shí)務(wù)篇
(一)《團(tuán)隊(duì)管理“謀”與“略”》
1、 營銷團(tuán)隊(duì)的“管”與“理”
Ø 營銷管理人員的自我修煉
Ø 營銷管理人員的二次定位與角色轉(zhuǎn)換
Ø 掌控促銷資源
2、 營銷團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)力系統(tǒng)”建設(shè)與運(yùn)營
Ø 根據(jù)企業(yè)及市場實(shí)際制定銷售人員薪酬方案
Ø 設(shè)計(jì)營銷關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
Ø 銷售人員的績效管理
3、 營銷團(tuán)隊(duì)的“刺激源”挖掘
Ø 發(fā)現(xiàn)下屬激勵(lì)信號(hào)
Ø 激勵(lì)基礎(chǔ):馬斯洛需求層次論
Ø 激發(fā)下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)
(二)《客戶全方位體驗(yàn)營銷》
1、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,基于整體競爭觀念下客戶體驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建;
2、 基于客戶體驗(yàn)平臺(tái),客戶深度營銷策略;
3、 基于深度營銷策略,刺激客戶消費(fèi)主張;
4、 基于客戶消費(fèi)主張,建立銷售行為及模式;
5、 利用互聯(lián)網(wǎng)+,完美結(jié)合客戶體驗(yàn)營銷與深度營銷。
(三)《大客戶營銷影響力滲透》
1、 定位-如何定位企業(yè)大客戶;
2、 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略;
3、 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點(diǎn);
4、 滲透-多渠道運(yùn)用,塑造大客戶影響力;
5、 影響-可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系管理。
(四)《營銷(商業(yè))活動(dòng)策劃》
1、 創(chuàng)新型營銷活動(dòng)策劃
Ø 營銷活動(dòng)策劃的關(guān)鍵因素
1)水立方案例
2)華為突破案例
Ø 產(chǎn)品(服務(wù))策劃適銷性模型結(jié)構(gòu)
Ø 類別需求市場的識(shí)別、啟動(dòng)與保護(hù)
Ø 認(rèn)知-廣度、深度、美譽(yù)度
Ø 溝通傳播定位常見策略
Ø BATT模型來判別競爭中的適銷性
Ø 全方位mkt規(guī)劃與制勝因子確定
Ø 渠道中的marketing
2、 營銷方案“吸引力”打造技巧
Ø 營銷方案吸引力法則
Ø 營銷方案模型及架構(gòu)
Ø 營銷方案編制創(chuàng)新元素
Ø 營銷方案創(chuàng)新與組合
Ø 營銷方案傳播渠道匹配
Ø 營銷方案效果反饋評(píng)估
Ø 營銷方案二次傳播
(五)《客戶心理及行為分析》
1、 現(xiàn)代90后、00后消費(fèi)心理特性;
2、 客戶銷售心理與行為分析;
3、 銷售人員如何了解客戶心理;
4、 客戶個(gè)性與銷售關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)聯(lián)分析;
5、 客戶個(gè)性模式分類與溝通;
6、 溝通核心能力訓(xùn)練。
四、部分選修課程
(一)《工業(yè)品項(xiàng)目性營銷》
(二)《營銷人員核心控標(biāo)技能提升》
(三)《自媒體與社群營銷》
(四)《新零售時(shí)代--連鎖經(jīng)營模式與連鎖管理》
(五)增值服務(wù)內(nèi)容
學(xué)習(xí)交流平臺(tái)搭建:組建班集體,選舉班委,組織班級(jí)活動(dòng),為學(xué)員之間提供互相溝通、學(xué)習(xí)、探討的平臺(tái),并定期舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),擴(kuò)大人脈交流平臺(tái);
標(biāo)桿企業(yè)走訪學(xué)習(xí):為學(xué)員提供國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí)活動(dòng),可為學(xué)員提供到華為、
阿里巴巴、海爾、小米等企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。
路長全 “切割營銷”及“品牌兩極法則”創(chuàng)始人;清華大學(xué)、海爾商學(xué)院等多所大學(xué)MBA總裁班客座教授或特聘教授;北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)營銷課題組組長。
丁興良 工業(yè)品營銷研究院院長,中國工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人。工業(yè)品營銷資深咨詢專家,工業(yè)品營銷管控體系創(chuàng)始人,卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者。
寇 飛 云樹電商創(chuàng)始人、CEO;阿里巴巴淘寶商城(天貓)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員;修正藥業(yè)集團(tuán)市場總監(jiān)。
袁 冰 去哪兒網(wǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人之一,資深互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)金融專家,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)促進(jìn)會(huì)(CIFIPA)副會(huì)長,百校聯(lián)盟特聘專家。好貸寶總裁,新華都商學(xué)院MBA校友會(huì)會(huì)長。
鮑英凱 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生;美國南加州大學(xué)(USC)工商管理碩士;通用電氣亞太區(qū)營銷總監(jiān)、法國施耐德電氣產(chǎn)品總監(jiān)、西門子電氣渠道經(jīng)理;營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家,資深營銷管理培訓(xùn)師。
戴賽鷹 三個(gè)爸爸聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,百校聯(lián)盟特聘專家;品牌策劃人、營銷操盤手,社會(huì)化營銷與眾籌專家。曾任婷美集團(tuán)營銷總監(jiān)、執(zhí)行副總裁,被評(píng)為全國十大新銳策劃人、十大成功營銷操盤手。
劉東明 清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家;搜狐營銷堂專家;中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家。
莊志敏 曾任海爾集團(tuán)營銷策劃負(fù)責(zé)人;現(xiàn)任中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授、國家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)(青島)培訓(xùn)中心兼職教師、中國經(jīng)營報(bào)專家顧問團(tuán)高級(jí)顧問。
容 易 北大燕園研究院-未來商業(yè)研究中心首席導(dǎo)師;第八屆中國營銷金鼎獎(jiǎng) “杰出營銷團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)?wù)撸弧朵N售與市場》雜志專家顧問。
楊臺(tái)軒 臺(tái)灣著名實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理專家;英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士;清華大學(xué)EMBA總裁班,上海交通大學(xué)國際EMBA班,華南理工大學(xué)MBA等特聘教授。
石澤杰 中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員;國家科技部專家?guī)鞂<以u(píng)委;歐洲Buyerminds互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化率咨詢公司大中華區(qū)總裁。
張守輝 阿里學(xué)院特約講師;上海交通大學(xué)私募融資總裁班老師、上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班老師、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA同學(xué)會(huì)理事長。
程廣見 原德國拜耳銷售總監(jiān),先后在America Asian Sun Seeds Co.、光彩國際,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職位,十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
趙安學(xué) 營銷學(xué)教授,美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員;香港營銷管理協(xié)會(huì)特邀青年專家;清華大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)特聘講師;
曾智輝 清華大學(xué)營銷學(xué)客座專家;美國格理集團(tuán)全球?qū)<規(guī)炜蛻艄芾砼c營銷領(lǐng)域?qū)<;中國知名的客戶管理與數(shù)據(jù)庫營銷專家。
【學(xué) 制】1年,每月選擇一個(gè)周末集中學(xué)習(xí)兩天
【學(xué) 費(fèi)】12800/人;凡我校老學(xué)員企業(yè)或介紹的新客戶優(yōu)享8800元/人;(含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、茶點(diǎn));食宿自理;
【開學(xué)時(shí)間】滾動(dòng)開班(周六、日)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】西南財(cái)經(jīng)大學(xué)光華校區(qū)(成都市光華村街55號(hào))
【結(jié)業(yè)待遇】修完全部課程考核合格者,頒發(fā)《營銷創(chuàng)新與管理高級(jí)研修班結(jié)業(yè)證書》