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員工輔導(dǎo)技巧

員工輔導(dǎo)技巧其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。 激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。 怎樣激勵員工呢?本課程將從心理學(xué)的層面結(jié)合實務(wù)的操作技巧來幫助學(xué)員掌握激勵的方法,有效調(diào)動員工積極性,幫助團隊目標(biāo)的達(dá)成

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

充分理解員工心理需求與行為關(guān)系
掌握正確的激勵標(biāo)竿引導(dǎo)有效行為
善加運用財務(wù)與非財務(wù)激勵工具
規(guī)劃各種不同獎勵措施激勵士氣
掌握激勵下屬行動力的方法
如何能有效激勵員工
運用小組動力討論吸引創(chuàng)意構(gòu)思

課程大綱:

一、員工心理與激勵
1.員工心理動機與行為模式;
2.引發(fā)動機的五大心理需求;
3.保健因素與激勵因素比較;
4.努力來自于目標(biāo)及激勵承諾;
5.不患寡而患不均的公平理論;
6.期望理論與強化理論的激勵應(yīng)用;
7.分組個案分析研討。
二、激勵與標(biāo)竿行為
1.激勵目標(biāo)應(yīng)具有的特性;
2.界定所需要的「標(biāo)竿行為」;
3.選擇激勵方式并有效回饋;
4.激勵無效的原因分析;
5.成功激勵模式操作步驟;
6.小組案例研討并發(fā)表。
三、 財務(wù)與非財務(wù)激勵工具
1.薪資構(gòu)成項目性質(zhì)及衡量;
2.「內(nèi)在激勵」與「外在激勵」;
3.工作環(huán)境與激勵運用;
4.領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整;
5.心理需求與人資管理制度;
6.我們擁有多少激勵分?jǐn)?shù)。
四、有效激勵員工-激發(fā)士氣的獎勵措施
1.依公司制度的正式獎勵項目;
2.非正式獎勵采用十大項目;
3.特殊成就與特殊貢獻(xiàn)的獎勵;
4.文化激勵(技術(shù)篇)
1). 企業(yè)文化體系
2). 文化激勵的作用
3). 文化激勵的方式/愿景激勵/價值激勵/娛樂激勵
5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理者的溝通技巧;
6.IBM激勵制度舉例說明;
7.腦力激蕩:尋找更多的激勵。
五、如何針對不同性格的員工進行激勵—九型人格與激勵技巧
1.每個型格的性格解析;
2.每個型格的性格變化;
3.不同型格的區(qū)分點;
4.創(chuàng)造良好的工作氛圍協(xié)調(diào)團隊沖突;
5.改善團隊合作有效激勵下屬;
6.提高團隊士氣活動體驗;
7.愛心和嘉許;
8.學(xué)員性格測試與解析。
六、現(xiàn)場學(xué)員企業(yè)團隊管理問題分析

培訓(xùn)師介紹:

范老師,企業(yè)管理碩士,勞動及社會保障部人力資源管理師人力資源培訓(xùn)師,WMT(中國)資深培訓(xùn)講師,北大縱橫管理咨詢公司合伙人。16年的管理實際工作經(jīng)驗、4年企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗,從事過大型制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)計劃制定與考核管理工作、零售企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)講師培訓(xùn)(PTT)等高級項目管理工作,集團企業(yè)的人力資源高級管理工作等。具有多年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷,并潛心研究過企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)績效管理與平衡計分卡的運用;擅長于理論與實務(wù)的結(jié)合。針對2008年實施的「勞動合同法」有深入的了解,同時對企業(yè)的因應(yīng)策略,也有建議方案

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