全腦共贏客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)與管理其它上課時(shí)間：

創(chuàng)業(yè)者、大客戶銷售經(jīng)理企業(yè)各階層主管、領(lǐng)導(dǎo)有志于提高客戶經(jīng)營(yíng)管理能力的領(lǐng)導(dǎo)及管理人士

課程收益:

了解思維偏好在客戶經(jīng)營(yíng)上的優(yōu)弱勢(shì)，形成策略性思維偏好。
理解HBDI 應(yīng)用于客戶思維偏好的辨識(shí)，與客戶管理相橋接。
培訓(xùn)主要聚焦于理解不同客戶具有不同決策思維，如何通過與客戶有效的溝通，達(dá)到締結(jié)交易的成果。
建立可以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的共贏戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

課程大綱:

1.全腦模型與全腦優(yōu)勢(shì)的介紹與應(yīng)用
-了解自己，辨識(shí)客戶的思維偏好
2.客戶經(jīng)營(yíng)八大思維
-理解客戶的痛，并提供協(xié)助遠(yuǎn)離的方法
-引領(lǐng)客戶通過具體量化的數(shù)據(jù)，認(rèn)知痛的程度與優(yōu)序
-通過解決方案的診斷分析，提出共贏的方案
3.知己知彼篇
-認(rèn)知自己與客戶思維偏好的不同，求同存異
-了解客戶的能與不能，在能的范圍內(nèi)提供最適用方案
4.提案演示篇
-用4Ps策略設(shè)計(jì)演示內(nèi)容
-實(shí)例演練及復(fù)習(xí)回顧

培訓(xùn)師介紹：

瑞士旅館管理學(xué)院LESROCHES旅館管理學(xué)校旅館管理學(xué)位，專長(zhǎng)與服務(wù)技巧系列課程。服務(wù)企業(yè)包括，上海思得客餐飲有限公司(連鎖經(jīng)營(yíng))、上海世好餐飲集團(tuán)、優(yōu)孚控股、家樂福、上海市金橋人才服務(wù)中心、太平洋保險(xiǎn)、英國(guó)領(lǐng)事館、上海映綠公益事業(yè)發(fā)展中心、證券之星、蘇州金雞湖國(guó)際高爾夫俱樂部、微軟(上海)分公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司、方正集團(tuán)、IBM、北京怡和佳訊信息、萬代半導(dǎo)體組件、中興通訊股份有限公司、偉思拓（美國(guó)）軟件公司、馬自達(dá)汽車、上海汽車集團(tuán)股份有限公司、迅達(dá)電梯、阿斯利康藥業(yè)公司、上海辰新醫(yī)院、聯(lián)新國(guó)際集團(tuán)、諾華制藥公司等。