談判技巧與管理溝通其它上課時間：

對本課程感興趣的學員

【課程目標】
成功談判的原理與策略
如何在談判中取得優(yōu)勢達到談判目的
突破僵局達成交易
掌握溝通的核心原理
重點掌握不同溝通形式與渠道下的溝通技巧
重點掌握作為員工如何與不同對象溝通的基本技巧和思路
【課程大綱】
1．工作中的談判技巧
建立對談判的正確認知
談判的重要性
選擇談判時機
了解談判背景
了解供應商組織
了解談判對手
決定實力均衡
談判目標與謀劃
確定談判目標
建立談判團隊
談判謀劃
談判案例實操
談判戰(zhàn)術(shù)
談判的技巧與方法
提問的藝術(shù)
傾聽的藝術(shù)
應答的藝術(shù)
肢體語言
應對僵局的策略
談判者的自我成長策略
2．管理中的溝通技巧
良好溝通的重要性
溝通的重要性
EQ的五大定義
溝通游戲
良好溝通的要領(lǐng)
企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有哪些
溝通的三個基本
溝通的重要原則
溝通三要三不要
成熟溝通十大法則
人際關(guān)系之“術(shù)”
溝通中的做法
工作中的溝通技巧
溝通的方向
向上溝通要點
和上級溝通時的14個建議
挨上級罵要領(lǐng)
部門平行溝通要點
向下溝通要點
如何責罵下屬
如何說服下屬
贊美下屬的技巧
輕松領(lǐng)導下屬
做一個尊重別人的上司