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價值致勝-新解決方案銷售

  • 開課時間: 2015年11月14日 周六 2015年11月15日 周日 查看最新上課時間
  • 開課城市: 北京
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:武寶權(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 27206
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培訓對象:

營銷副總裁、營銷總監(jiān)、行業(yè)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、事業(yè)部總經理、業(yè)務部總經理、業(yè)務總監(jiān)、大客戶經理、售前專家、售前顧問等

培訓內容:

【培訓時間】2015年10月17-18日  2015年11月14-15日
      2015年12月12-13日  2016年01月9-10日
【培訓地點】北京
【體驗價格】3200元/人(午餐、教材、發(fā)票費用)
【課程對象】
營銷副總裁、營銷總監(jiān)、行業(yè)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、事業(yè)部總經理、業(yè)務部總經理、業(yè)務總監(jiān)、大客戶經理、售前專家、售前顧問等
【課程特色】
以世界頂級“客戶為中心的銷售CCS”和“解決方案銷售SS”為理論框架,結合國內顧問式銷售和方案式銷售的最佳實踐,根據客戶采購決策邏輯,將銷售任務行為模塊化、流程化、工具化。 以學員銷售中的真實案例為原型,通過流程步驟指引,指導學員應用豐富工具,制作相應銷售工具和解決方案,并通過小組呈現,使學員全身心投入,體驗和感悟解決方案價值銷售的魄力和威力。
【授課方式】
引導講授+案例研討+情境演練
【授課學時】
14 小時(2天)
【課程概述】
為何要參加《價值致勝- 新解決方案銷售
【您遇到過這樣的情況嗎 】
客戶總說不需要,沒需求
客戶需求表述不清,變來變去
客戶對您提供的產品/服務/解決方案總是將信將疑
客戶認為產品不行、服務滿足不了需求、方案解決不了問題
報價時小心翼翼,再低客戶都嫌貴
客戶不認同方案價值,就是覺得太貴了,只好降價
今天讓出方案、明天讓出報價,總被客戶牽著走
產品同質化嚴重,競爭激烈,如何建立差異優(yōu)勢
如何從賣產品轉型賣解決方案和價值
如何實現銷售規(guī)模復制和團隊的業(yè)績提升
客戶越來越專業(yè),需求越來越復雜,產品同質化。 特別是無形產品和解決級方案的銷售,必須在建立信任的基礎上,深刻理解客戶需求,將自身優(yōu)勢與客戶需求做出精準對接,經過診斷分析客戶業(yè)務現狀,通過應用愿景呈現方案效果,通過量化客戶的投資與回報,量化解決方案為客戶創(chuàng)造的價值,從而贏得客戶對方案和公司的認同。
經過全球超過1,000,000,000 名銷售人員驗證過的方法論!IBM,漢高,馬士基,安捷倫,華為共同推薦的銷售方法論!
真正可以學完就能產生業(yè)績的銷售課程! 學了就能用,用了就會有效果,效果直接影響業(yè)績。
【課程收益】
通過集中研討培訓,參訓學員將得到以下收獲:
參與學員能夠
1. 認知以客戶為中心的解決方案銷售流程
2. 認知客戶關鍵角色、不同角色的目標
3. 以專業(yè)知識為支撐開發(fā)銷售拜訪工具
4. 建立解決方案溝通模型與溝通框架
5. 基于客戶共識梳理需求并制作方案
6. 基于業(yè)務診斷制作方案價值計算表
7. 與客戶共同形成方案投資回報分析
8. 利用價值談判法進行商務談判
9. 應用客戶價值案例進行新商機開發(fā)

課程大綱:


Day One
第一單元: 新解決方案銷售的定義和理解
新解決方案銷售原則
客戶購買邏輯圖
銷售團隊組建: 打單高手!贏得大獎!
第二單元:創(chuàng)建客戶及銷售準備
1. 客戶與角色
2. 客戶概要
3. 決策人物表
4. 需求關聯圖
銷售輔助工具: 客戶概要、決策人物表、需求關聯圖
第三單元:引發(fā)客戶興趣
1. 應用場景
2. 成功故事
3. 價值假設
銷售輔助工具: 成功案例模板、價值假設模板
第四單元:拜訪你的聯系人
1. 拜訪邏輯與步驟
2. 業(yè)務需求診斷
3. 拜訪跟進郵件
銷售輔助工具: 拜訪邏輯地圖、需求診斷圖、跟進郵件模板
Day Two
第五單元 拜訪高層
1.關注高層人物
2. 高層拜訪流程
3. 高層跟進郵件
4. 需求階段客戶典型行
銷售輔助工具: 高層拜訪跟進郵件模板、項目工作計劃表
第六單元:解決方案價值銷售
1. 潛在價值計算
2. 差異優(yōu)勢與驗證
3. 解決方案評審
4. 評審階段客戶典型行為
銷售輔助工具:ROI計算器、差異化優(yōu)勢矩陣圖、銷售強度評估工具
第七單元:價值評估與效益分析
1. 創(chuàng)建實施愿景
2. 成本效益分析
3. 成功標準定義
4. 決策階段客戶典型行為
銷售輔助工具:銷售跟進成功標準模板
第八單元:共贏談判
1. 常見談判錯誤
2. 談判準備與GIVE-GET表
3. 商務談判流程與技巧
銷售輔助工具: 談判準備表
第九單元:銷售漏斗管理
銷售輔助工具: 銷售目標推進加強工具
第十單元: 檢驗開始應用
【參加公開課額外收獲超值大禮包】
1 獲得課程配套 實用工具集錦,能夠在一上班就用在客戶身上的工具箱。
【用戶見證與推薦】
我們將解決方案銷售作為標準的銷售方法,不但為客戶提供了更高價值,同時還提升了我們自己的收益與效率。- 凱文•約翰遜(Kevin Johnson) 微軟集團營銷與服務部副總裁
使用解決方案銷售方法,我們用了半年時間做到超過5500 個客戶收到與客戶深度訪談的推進郵件(銷售工具之一:支持者郵件);超過5500份 與客戶訪談時需要的需求分析(銷售工具:痛苦表和痛苦鏈);收集到75個成功案例,合同金額卓越(超出競爭對手平均報價 60美金);員工敬業(yè)度調查分數指標中,獲得培訓和成長增加20%, 經理幫助我獲得潛力增加19%. - Fredrik Leadner馬士基總裁 
“通過參加價值致勝-新解決方案銷售的培訓,新客戶組的業(yè)績沖破百萬大關,培訓之前的數字還停留在30萬不到.兩周前學習過之后,每個禮拜的周一和周五的會議,我都會組織團隊成員一起就某一個點的知識進行回顧和總結.大家一致覺得,聯合工作進度表對于促進銷售向前推動最有幫助的.而且在談判準備的工具的指導下,現場指導組員”斗膽“和客戶進行了PK,結果非常好,目前這個刁鉆的客戶已經進入合同流程了! - 新浪網客戶總監(jiān)
“上周拜訪了一位護膚品牌客戶,通過使用新解決方案銷售工具—客戶概要,在約見前充分地了解了行業(yè)情況及客戶可能存在的“痛苦”。通過cold call的方式,成功約到了對方的決策人—品牌總經理。與他面談的過程中,使用了成功案例以及差異化分析,吸引了客戶的興趣,并且,通過診斷模型中的提問方式,在交談過程中,一步步明確了客戶的問題并且為客戶塑造了構想。” 某國內品牌公司客戶經理
成功了解到客戶50萬的需求 “1.運用了“痛”很快知道客戶的痛點 2.運用了情景知識很快和客戶融入了一起 3.引導客戶最終自己說出自己的需求” 某國內互聯網企業(yè)銷售代表
“從初次拜訪,看不到客戶的需求,二次三次拜訪,了解到客戶開始有意向。就在本周,客戶已成功簽約,順利拿到這個客戶的第一單!2天培訓,學到了很多本領,在實戰(zhàn)中應用,收效超好!” - 工業(yè)品銷售代表
【講師簡介】
講師介紹 武寶權
銷售與管理市場》、《中外管理》特約撰稿人,清華大學職業(yè)教育輔導顧問。
 從事銷售與管理工作14年,先后在李寧體育、Accenture中國、Sales Performance International解決方案銷售公司、擔任銷售經理、學習發(fā)展咨詢顧問、 相關 價值致勝-新解決方案銷售 , 價值致, 課程: 點擊查看更多相關課程

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