培訓(xùn)受眾:
企業(yè)負責人、中高層管理人員
課程大綱:
管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討
【課程背景】
企業(yè)的HR精英們在感嘆!企業(yè)的總經(jīng)理在感嘆!
感嘆一:物質(zhì)激勵永遠有限,HR和老板都深深體會到這個真理:僅用物質(zhì)激勵是不夠的!
感嘆二:加薪、增加福利、隨著企業(yè)成本的增大,員工的積極性不完全隨之成正比!
感嘆三:公司也注意了非物質(zhì)激勵這一塊,可是努力了幾年,效果為何不明顯
感嘆四:許多公司不缺文化,缺的是中層干部如何將文化傳遞到員工中去。
感嘆五:光有物質(zhì)激勵還不行。∫獑臃俏镔|(zhì)激勵系統(tǒng)!
感悟六:過去對客戶花的精力多,對員工花的精力少,現(xiàn)在是該培訓(xùn)中層的激勵能力了!
問題癥結(jié):1. 激勵工作往往依賴總經(jīng)理和高層,沒有把中層干部培養(yǎng)成激勵型領(lǐng)導(dǎo);
2. 非物質(zhì)激勵運用得不系統(tǒng),零碎地用了幾種,效果甚微;
解決方案:1. 教會中層激勵員工的10套操作方法;
2. 在物質(zhì)激勵基礎(chǔ)上,完整建立10套非物質(zhì)激勵系統(tǒng)。
本課程將核心工具,方法與實際應(yīng)用結(jié)合,與你探討設(shè)計思路,能夠在短時間內(nèi)掌握設(shè)計要領(lǐng),使你在公司給的人力成本總額這個額度內(nèi)如何合理規(guī)范的去分配這個蛋糕,如何在蛋糕之外采取更多有效方法去激勵員工,讓員工激勵效果倍增。
【課程大綱】
第一部分:激勵的力量——企業(yè)干部要學(xué)會用激勵杠桿去撬動員工的積極性
1. 經(jīng)理人的員工激勵意識
什么是激勵 什么是目的 什么是動機 內(nèi)驅(qū)力是如何形成的
企業(yè)為何要重視員工的激勵
經(jīng)理人對激勵常見的錯誤觀點
人本驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段
因人而異高效激勵
演練:測測你的性格特質(zhì)
2. 巧妙運用現(xiàn)代激勵原理
運用需求層次論對下屬進行賞識激勵
運用雙因素理論防止激勵失效
運用期望理論針對員工主導(dǎo)動機深度激勵
案例分析:上述三理論的綜合運用
3. 最典型的激勵形式:
薪酬福利
如何科學(xué)地確定員工
薪酬福利(3P工資、寬帶
薪酬)
工資獎金和福利是最有效的激勵嗎:內(nèi)在激勵與外在激勵
適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:如何為員工加薪和發(fā)獎金最有效
案例分析:漲工資的煩惱
從獵人與獵狗故事看激勵過程的演變
第二部分:非物質(zhì)激勵的九大攻略技巧
1. 愿景激勵——學(xué)會給員工“造希望”
案例:愿景的力量是巨大的
員工愿景融合的4大步驟
幫員工梳理個人愿景
員工展示個人愿景
.員工討論部門的階段愿景
個人與團隊的愿景結(jié)合
經(jīng)理人在對員工進行愿景融合時的常見問題和處理方法
2. 贊美激勵——學(xué)會PMP
如何最有效地表揚和批評員工:歸因規(guī)律
賞識員工背后的溝通技巧訓(xùn)練
案例:如何表達你對員工的賞識
3. 榜樣激勵系統(tǒng)——學(xué)會給員工“立標桿”
用什么方式樹榜樣
身邊的榜樣為什么最給力
樹榜樣過程中常見的弊端和問題及其處理方法
中層干部怎樣避免榜樣被孤立 被平均化
4. 晉升激勵—讓員工有明確的職業(yè)發(fā)展方向
建立明確的職務(wù)序列,明確晉升通道
順應(yīng)人性需求,適度增加頭銜層級
讓員工感到獲得晉升的機會均等,結(jié)果靠自己。
5. 情感激勵——學(xué)會用情感化員工
感人心者莫先乎情
移情換位思考
適當?shù)乇磉_對下屬的感激之情
讓親人來分享員工的成功與收獲
6. 培訓(xùn)激勵——員工學(xué)習成長的助力劑
培訓(xùn)不要福利,而是激勵、使培訓(xùn)成為企業(yè)成長的驅(qū)動力
培訓(xùn)激勵包括支持個人學(xué)習幫助其設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
經(jīng)理人如何建立良性的培訓(xùn)激勵機制
經(jīng)理人如何對培訓(xùn)后效果跟蹤幫助員工快速成長
案例:如何幫助優(yōu)秀人才做符合企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)規(guī)劃
7. 競爭的激勵系統(tǒng)——學(xué)會讓員工“被狼追”
動物角逐本性、人的好勝心
能劃分為并列小組的部門盡可能建立競賽機制
生產(chǎn)技能競賽、班組競賽、團隊競賽、部門之間的競賽
經(jīng)理人要善于把大團隊建立競賽小團隊
游戲:擊掌游戲來提高考核指標的激勵過程
8. 授權(quán)激勵——學(xué)會信任員工,讓其參與
授權(quán)的前提是信任
授權(quán)的方法與步驟
經(jīng)理人根據(jù)不同的對象學(xué)會不同的授權(quán)層次
案例:猴子管理
9. 活動激勵系統(tǒng)——學(xué)會給員工“找快樂”
演講大賽、關(guān)愛活動、聯(lián)誼活動、文體活動
餐飲活動、善化活動
經(jīng)理人策劃和組織活動的方法
經(jīng)理人怎樣將活動制度化和程序化
案例:知名企業(yè)的活動激勵介紹
第三部分:行動學(xué)習:頭腦風暴分組設(shè)計適合本企業(yè)員工的最佳激勵方案-非物質(zhì)化激勵方法