團隊凝聚力其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

課程收益:

　　　破譯團隊關(guān)系密碼、創(chuàng)新團隊管理藝術(shù)、發(fā)掘團隊領(lǐng)導(dǎo)潛能、開啟團隊成功之門、創(chuàng)造團隊共同的理想、信念、目標和價值，構(gòu)建凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，實現(xiàn)自我價值，增進經(jīng)營績效！

課程大綱:

第一單元、團隊建設(shè)的基礎(chǔ)
1、團隊的形成
2、團隊發(fā)展的四個階段
3、如何形成團隊的核心價值觀
第二單元、團隊建設(shè)的五要素
1、目標：共同的愿景和目標
2、人員：確定團隊人員
3、計劃：周全的行動計劃
4、定位：團隊定位
5、職權(quán)：設(shè)定權(quán)限
第三單元、高效團隊的特征
1、共同的愿景和目標
2、開放的溝通
3、相互信任和尊重
4、共享的領(lǐng)導(dǎo)
5、有效的工作程序
6、共同成長
7、變革適應(yīng)性
8、持續(xù)改進
第四單元、打造高績效團隊的利器
1、利器之一：溝通能力
2、利器之二：激勵能力　　
3、利器之三：時間管理
4、利器之四：壓力管理
第五單元、團隊沖突與協(xié)作管理
1、沖突的含義
2、沖突的類型
3、沖突的原因
4、沖突程度與結(jié)果
5、沖突的過程
6、沖突的處理策略
　　7、團隊協(xié)作關(guān)系：合作、競爭、妥協(xié)、 回避、讓步
8、幾種典型的沖突及協(xié)作關(guān)系處理
第六單元：團隊凝聚力的核心 ——企業(yè)文化
1.文化導(dǎo)致的企業(yè)問題
2.企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)產(chǎn)品文化
企業(yè)精神文化
3. 企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化的理性思考
企業(yè)文化的功能
4.文化的建設(shè)過程
5.文化的建立的關(guān)鍵手段
第七單元：團隊凝聚力的關(guān)鍵 ——管理流程
1．流程的含義
2．流程設(shè)計的層級結(jié)構(gòu)
3．流程設(shè)計的價值
4．線型流程描述
5．責(zé)任距陣流程描述
6．時間距陣流程描述
7．空間流程描述
　　
第八單元：團隊凝聚力的要素——企業(yè)中層管理者工作原則
企業(yè)中層管理者的十條工作原則
1．團隊利益至高無上
2．責(zé)任制造結(jié)果
3．沒有任何借口
4．說服力就是執(zhí)行力
5．細節(jié)決定成敗
6．問題就是機會
7．第一次就把事情做對
8．簡單、再簡單
9．馬上行動
10．改善無止境