中層干部--從技術(shù)走向管理其它上課時間：

從技術(shù)轉(zhuǎn)型到管理崗位的企/事業(yè)單位骨干、項目經(jīng)理、新任中層干部、中高層管理干部。

培訓受眾:

從技術(shù)轉(zhuǎn)型到管理崗位的企/事業(yè)單位骨干、項目經(jīng)理、新任中層干部、中高層管理干部。

課程收益:

通過本課程的學習，學員將能夠：
完成從技術(shù)到管理的角色認知
形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維
學會組織運作以及有效管理的基礎(chǔ)知識
掌握溝通、協(xié)調(diào)、控制、團隊合作、有效執(zhí)行等管理技巧
突破從技術(shù)人員到經(jīng)理人員的發(fā)展瓶頸

課程大綱：

課程介紹：從一個側(cè)重技術(shù)并以任務為重的技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人員，首先是心態(tài)和思維的調(diào)整，其次是知識上的更新和補充，第三就是管理能力的提升以及管理技巧的運用。基于以上觀點，本課程從角色認知、管理思維、管理常識和管理技巧等四個主要方面促成經(jīng)理人員從技術(shù)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。

單元一 角色認知
四類典型的技術(shù)型管理者
技術(shù)人才的六個主要特征
從技術(shù)人才到經(jīng)理人員的九大轉(zhuǎn)變
經(jīng)理人員的七個關(guān)鍵角色

單元二 管理思維
技術(shù)思維與管理思維
案例分析：Tom的煩惱 經(jīng)理人員的思維方式
經(jīng)理人員的七盞職場明燈
經(jīng)理人員的七種基本心態(tài)
經(jīng)理人員的七項工作原則
案例分析：Mandy的失誤

單元三 管理常識
管理的內(nèi)涵
管理的四項基本職能
組織運作的四項基本原則
六個正確
經(jīng)理人員常犯的十種錯誤

單元四 溝通風格與管理藝術(shù)
有效溝通的障礙
同理式溝通
DISC測試
溝通風格與管理對策
沖突處理與跨部門溝通
案例分析：誰的錯

單元五 問題意識與管理控制
認知“問題”
解讀問題意識
解決問題六步驟
偏差與控制
三種控制形態(tài)
控制過當與控制不足
案例分析：不該發(fā)生的事故

單元六 團隊管理 優(yōu)秀團隊的九大特征
團隊角色
群體思考癥
團隊管理技巧
案例分析：現(xiàn)實與理想的沖突：新經(jīng)理的三把火
單元七 有效執(zhí)行
走出執(zhí)行的誤區(qū)
標準與執(zhí)行
提升執(zhí)行力的五個關(guān)鍵點
執(zhí)行與績效
團隊執(zhí)行力模型

課程總結(jié) 蠶蛹化蝶：從技術(shù)精英到管理新銳

培訓師介紹：

  講師介紹
張老師，資深人力資源管理培訓專家，良好的教育背景，工學學士，工商管理碩士，人力資源開發(fā)碩士，管理學博士，經(jīng)濟學博士后。曾就讀于西安石油大學、南開大學和美國賓夕法尼亞州立大學。研究方向：人力資源管理、戰(zhàn)略管理；企業(yè)間營銷；宏觀經(jīng)濟。豐富的管理經(jīng)驗，先后任職于大唐發(fā)電、澳洲ATS、美國TTI、天津臨港等公司。曾任技術(shù)員、專業(yè)工程師、項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、集團副總經(jīng)理等職務。對中高層管理有深刻的體會和見解。資深的專業(yè)經(jīng)歷，1999年進入培訓行業(yè)，2001年開始提供咨詢服務：人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢，2008年開始擔任多所國內(nèi)大學MBA企業(yè)導師，10年的授課經(jīng)歷，先后為在中國營運的跨國公司及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)主講了數(shù)百次培訓課程，如管理效能、領(lǐng)導效能、TWI、MTP、流程優(yōu)化與管理、變革管理、團隊管理、精益管理、客戶關(guān)系管理等。精辟的專業(yè)見解，培訓方面：培訓管理、培訓效果轉(zhuǎn)化；中高層管理能力；基于傳統(tǒng)文化的大客戶管理。廣泛的客戶群體，結(jié)合自身豐富的企業(yè)運作經(jīng)驗及管理學知識，已經(jīng)為通信、電力、金融、汽車、煙草、醫(yī)藥、食品、物流、交通等行業(yè)提供過培訓服務：中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、摩托羅拉、諾基亞、阿爾卡特朗訊、國家電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、大同超高壓、河北電力公司、河南電力公司、國華電力、大唐發(fā)電、天津電建、博奇電力、中國人壽、嘉禾人壽、渤海證券、宏源證券、中國銀聯(lián)、交通銀行、青海銀行、一汽集團、吉利集團、神龍汽車、云南中煙、云南省煙草專賣局、玉溪市煙草專賣局、山東中煙、南通醋纖、天津天士力、湖北九州通、頂新國際集團、伊利集團、蒙牛集團、中外運、中遠散運、天宇航運、天津濱海國際機場、天津輕軌、天津地鐵、天津臨港工業(yè)區(qū)、天津光電集團、天津通廣集團、天津?qū)ν夥�務公司、天津應大集團、華帝燃具、華潤集團、雅迪傳媒、文思創(chuàng)新、中國福彩、中聯(lián)重科、博西電器、海南航空、昆百大地產(chǎn)、天鴻地產(chǎn)、廣州力迅、德瑞克斯、中海油等。風趣的授課風格，既有西方風格，又有中國特點；既強調(diào)學員的參與，又突出指導和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是他以他豐富的管理經(jīng)驗和管理知識，將培訓與學員的實際工作緊密結(jié)合，營造出啟發(fā)性、應用性強烈的學習氣氛。實用的管理技能，授課過程中，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，用企業(yè)家的思路與學員互動交流。他的授課具有針對性強、指導性強和可操作性強的三強效果，是幫助企業(yè)解決實際問題的管理專家。授課語言：中文（普通話），英文。

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