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當前的位置：首頁 >> 文庫資訊 >> 張慶：《企業(yè)文化》

張慶：《企業(yè)文化》

發(fā)布時間：2016-6-3 來源：博課企業(yè)培訓網(wǎng) 作者：張慶

企業(yè)文化

【課程前言】
企業(yè)文化是企業(yè)成長過程中必然要邁的一個門檻。一個企業(yè)，一旦發(fā)展到一定的規(guī)模，如果沒有相應的企業(yè)文化，就很難將員工整合成為一個團隊，而是漸漸四分五裂，也許效率很高但沒有什么效益，最終樹倒猢猻散。雖然一些倒掉的企業(yè)不僅僅是因為企業(yè)文化的原因，但沒有成長起來的企業(yè)大多沒有企業(yè)文化卻是事實。所以，從物質(zhì)層面到精神層面，從制度層面到行為層面，各個企業(yè)需要一步一步逐漸形成自己的文化，形成自己的價值理念。
【課程目標】
1、明確企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵；
2、明了企業(yè)文化建設具體思路；
3、開闊企業(yè)文化建設的眼界；
4、提升對企業(yè)文化建設的認識程度，掌握企業(yè)文化初次導入以及升級再造的步驟、方法利用企業(yè)文化體系菜單提煉企業(yè)文化促進貫徹、推行企業(yè)文化。
【培訓對象】
1、首先針對企業(yè)中高層干部，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想，形成共識
2、其次向企業(yè)基層廣泛普及推廣
【培訓用時】：2天
【課程大綱】：

一、戰(zhàn)略性人力資源管理
1、戰(zhàn)略性人力資源管理框架
2、文化在整個人力資源體系中站在高端的位置。
講師圈里的笑話：拔高。
3、企業(yè)文化和人力資源尷尬的位置：理念認同，實踐上沒有到位。
對人力資源管理的總結三句話，對企業(yè)文化總結的一句話。

二、企業(yè)文化定位
1、企業(yè)文化本身并不是一個企業(yè)的必要要素；
有企業(yè)文化的企業(yè)賺錢，沒有企業(yè)文化的企業(yè)也在賺錢……。
不是解決賺錢不賺錢的問題，而是研究如何長久可持續(xù)賺錢的問題
案例：80年代，石家莊著名的家電品牌環(huán)宇。
2、文化是一種價值體系
企業(yè)要追求長久，必須有長久的動力.
長久的動力不是金錢/企業(yè)家/權利/制度，因為它們不可流傳，可流傳的東西才是長久的，只有價值體系才是持續(xù)長久的。就像一個家庭老祖宗我們可能都沒見過，但他給這個家所留下的東西使得這個家里總有一個魂（是這個家里的核心價值體系流傳的）！

三、什么是核心價值體系
1、吉姆.柯林斯和波拉斯90年代的一個研究
當今世界有很多非常優(yōu)秀的、卓越的企業(yè)，這些生命周期很長的、長命百歲的企業(yè)，和普通企業(yè)到底有哪些不同之處？
2、造鐘、兼容并蓄，保存核心，刺激進步、協(xié)調(diào)一致
《基業(yè)長青》：在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當總統(tǒng)……，
3、保存核心，刺激進步
使命：企業(yè)存在的理由與價值
核心價值觀：組織堅定的信仰，指導決策和行動的永恒原則
愿景：對組織未來的期望（渴望變成、渴望實現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的）
4、案例解析：SONY；迪斯尼；華為
5、分享：一副農(nóng)村對聯(lián)
生生不息：禮儀繼世長詩書傳家久

四、如何理解企業(yè)文化？
1、企業(yè)文化是什么？
企業(yè)文化＝公司成員共有的價值觀+想法（意識決定模式）+行為模式
2、企業(yè)文化的檢核
舊：口號，目標，希望
新：把價值觀融入思想和行為
案例分享：上海醫(yī)藥；人壽保險行業(yè)；中國人壽。
3、企業(yè)文化與產(chǎn)品特性有關
案例分享：便利店；白貓洗衣粉
4、誰應對企業(yè)文化負責
創(chuàng)始人哲學案例：任正非；山姆.沃特爾，王永慶
我們到企業(yè)做咨詢第一步要做的事情是……
案例：某公司企業(yè)文化的提煉
5、企業(yè)文化影響我們的用人政策
6、企業(yè)文化的形成與創(chuàng)新
7、企業(yè)文化不是什么？
不是民主討論產(chǎn)生的；不是華麗詞藻；不是各種各樣的儀式；不是為了活躍員工的文化活動；不是人云亦云的說法（大家都說的也不一定對，大慶油田；以人為本怎么理解？以人為本是需要條件的：信仰，信用，信譽！）
8、企業(yè)人力資源管理的目的
人力資源管理的三大任務：建隊伍，創(chuàng)機制，育文化
分享：企業(yè)內(nèi)部六類管理者

五、企業(yè)應該構建什么樣的文化？（以所提供咨詢服務公司為例）
1、結果導向文化（高績效文化）
案例：為死掉企業(yè)提供的挽聯(lián)
2、營銷文化
市場永遠在變，誠信永遠不變。
3、領導文化
尊重：建立傾聽、拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義
分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享就沒有團隊的成長。
包容：學說話、學走路理論。
多獎少罰：增加短期不定期獎勵。
4、管理文化
（1）管理理念：管理就是一種愛。一切的管理在于要求，管理成功的秘訣一是檢查，二是檢查，三還是檢查。機制管事，文化育人。
（2）管理原則
每個人只有一個直接上級。
上級為下級服務，下級對上級負責。
下級出現(xiàn)錯誤，上級承擔責任。
上級可越級檢查，不準越級指揮。
下級可越級投訴，不準越級請示。
上級關心下級，下級服從上級。
上級考評下級，下級評議上級。
（3）管理風格：嚴管厚愛
（4）管理變革規(guī)律：管理三部曲“先僵化，后優(yōu)化，再固化”；堅持“小改進大獎勵，大建議只鼓勵”的原則，持續(xù)地推行管理變革。
5、老板的座右銘、老板的懺悔
6、員工的座右銘、員工的懺悔
7、用人的文化
木匠進森林，無材不能用；
賢者居上；能者居中；工者居下；智者居側。
恒益人才標準：做事有能力；身邊有人。
真正千里馬是跑出來的；
平庸是過；不干是錯；無為無位；優(yōu)勝劣汰。
8、價值評價、分配文化
9、黑白文化
10、獨特的節(jié)日
學習節(jié)
感恩節(jié)

六、企業(yè)文化建設
1、企業(yè)文化建設的基本過程
2、企業(yè)文化落地模型
3、企業(yè)文化建設的九種基本方法
輿論導向法
形象重塑法
利用事件法
行為激勵法
對立禮儀法
造就楷模法
領導垂范法
活動感染法
創(chuàng)造氛圍法
4、跟蹤修改階段
5、企業(yè)文化變革
6、企業(yè)文化的對外傳播
7、CIS的組成部分
8、企業(yè)文化項目成果

七、華為如何構建高績效的文化（案例）
1、華為文化
華為是以奮斗者為本的公司，能給新員工灌輸?shù)奈幕褪恰皧^斗”。
華為公司所有的制度、所有的政策是以奮斗者來定位的，不能奮斗者就不是華為的人，是要被淘汰的。
我們建立各項制度的基本假設是：員工是努力奮斗的，而公司決不讓奮斗者吃虧。
我建議新員工在培訓中只學四篇文章，《致加西亞的信》、《致新員工書》、《天道酬勤》、《華為的核心價值觀》。
2、華為企業(yè)文化建設
企業(yè)憲章的建立
高層的以身作則
高層的傳播
輿論的宣傳
制度牽引
培訓引導
榮譽激勵
行為規(guī)范
儀式浸染
3、華為文化的形成
價值觀“先僵化，后優(yōu)化，再固化”
堅持“小改進，大獎勵，大建議，只鼓勵”的原則，持續(xù)地推行管理變革。
堅持：改進，改良，改善！
一個在文化上就是提高人均效益。
4、華為的戰(zhàn)略地圖
5、華為的管理核心
6、以業(yè)務為導向的人力資源體系
7、華為公司考核制度框架（中高層干部PBC考核；完成不了績效承諾的；考核出來的企業(yè)文化）
8、華為高績效文化構建的核心

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當調(diào)整內(nèi)容）

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